曹芳華:「ネットワーク統合マーケティング普及戦略」
ブランドを作るには具體的に何をしますか?
この問題は多くの企業が分かっていない問題です。
分かりましたら、大量の晉江企業の同質化製品、同質化ブランド戦略の苦境が現れません。
ブランドは広告をすることですか?
それとも広告はブランドを作ることですか?
広告はブランドを作る一つの方法ですが、決してブランドの全部ではありません。
広告をするのはブランドの一種の方式である以上、広告をどうやって作るかにかかわる問題です。
まさか広告をするのはCCTVに行って、道路標識の広告に行きますか?
それとも広告は単なる伝播行為ですか?
晉江の企業は次から次へとCCTVに行って、いくつかのブランドにこだわらないで、これは広告が単純に伝播してブランドを建設することができないことを証明します。
上のプラトン式の分析に基づいて、広告はブランドの建設の一つの道ですが、広告がブランド建設の役割を擔うかどうかを決める核心問題は広告です。
誰に言いますか?
どういうことですか?
どういうルートで言いますか?
どの段階の偏廃棄にも必ず問題が発生します。
現在晉江企業の「CCTV+スター」モデルはとても良い例証です。
ブランドは何ですか?
この問題も多くの企業が明らかにしていない問題です。
ブランドは天下に知られてこそブランドと呼ばれるのですか?
コミュニティの中に比較的小さいコンビニがあるとしても、このコミュニティの人はそれに対して高い認可と認可を持っているので、このコンビニにとって、このコミュニティにとって、小さなコンビニもブランドかもしれません。
だから、ブランドは企業の目標消費グループの認知度と彼らの間の関係です。
ブランドは消費者の知恵ネットに存在し、消費者に十分な購買理由を提供する。
ブランドが企業とターゲット受け手の関係である以上、この関係はどうやって構築されたのですか?
コミュニティーのコンビニとコミュニティーの住民との関係はコンビニを通じて住民に確実なサービスを提供することで成り立っています。
ずばり言えば、コンビニは住民に誠実な価値を提供して、消費者の心を勝ち取りました。
しかし、今の狀況はコミュニティにコンビニが一つだけではないです。コンビニの競爭力は同じです。この時はどうやってコンビニと住民の関係を作りますか?
サービス、理念などを通じて、住民に精神的価値を提供しなければならない。
これは現在の中國の大多數の企業のようで、製品は深刻に同質化して、そんなにどのように受け手とブランドの間の関係を創立しますか?
それはブランドの理念、ブランドの核心価値です。つまり、製品は消費者の物理的な満足を満足させながら、精神的な満足を提供できますか?
だから、同質化された製品市場では、ブランドマーケティングは受け手と獨特の精神交流を構築し、ブランドは生活態度であり、ブランドは消費者に精神的満足を與える。
だから、現在のマーケティング環境において、ブランドマーケティングの出発點はブランドの核心価値を掘り起こすことであり、ブランドマーケティングの目的はマーケティングの生活態度であり、ブランドマーケティングの重點はブランドの核心価値の深さ伝達を実現することである。
第一節消費者が消費するのは価値であり、忠誠なのは生活です。
計畫経済時代においては、完全に製品志向の時代であり、社會物資が乏しく、人々の物質需要はまだ満足していません。そのような年代には広告は全く余分です。だから、その段階では中國は基本的に広告(少なくとも大衆広告というレベルでは存在しません)がありません。
計畫経済時代を経て、中國の経済形態は市場経済時代に入り始めました。
しかし、市場経済の初期に、社會化された大生産が発展し、消費者の物質需要に満足させるために一定の物質的基礎を提供しました。
しかしこの時、メーカーと消費者の間の情報の疎通のルートは流暢ではありませんて、買い手は売り手、売り手も買い手が探し出せません。
このような背景の下で、中國の広告は回復して発展し始めて、広告はサービス商品の流通の1つの重要な方式になります。
中國の改革開放によって社會生産力のレベルが大幅に向上し、中國の豊富な労働力資源に加えて、社會物資の供給が急速に市場飽和狀態になりました。つまり、多くの商品市場において、製品の供給が需要より大きい狀況が現れました。
人々はお腹を満たして暖かく著るのではなく、食べたり著たりするのを重視し始めました。
このような狀況の下で、広告はまだ製品情報のコミュニケーション段階にとどまっていると、必然的に理想的な効果を生むことができません。
2008年、中國の改革開放30年、しかし中國の社會発展は西洋資本主義社會の數百年の発展の歴史を濃縮して、中國のブランドのマーケティングも同様に西方國家のブランドのマーケティングの歴史を濃縮しました。
まさに中國社會の急速な発展と市場環境の日進月歩によって、多くの中國人の思惟と観念は時代と逸脫しています。
例えばブランドマーケティングの分野では、テレビをつけると、多くの商品がまだ製品の訴求段階にとどまっていることが分かります。
例えば日本化業界では、2008年の春節の間に、山の峰の日化という企業が全國の大手テレビ局で頻繁に広告を放送しています。広告の訴求は製品の性能です。
製品の性能についてだけです。山の峰の日化の製品とP&G、立白、ナッツなどの製品の違いは分かりません。
現在、私達が置かれているのは新しい時代です。製品の同質化はもう新鮮な命題ではありません。肝心なのは消費者の物質需要が基本的に満足しています。消費者の消費行為はもう単なる製品消費ではなく、ブランド消費、精神消費です。
だからブランドのマーケティングの核心は消費者のために一種の精神的価値を提供することができますか?
消費者の精神的な需要を満たすことによって、同質化された製品の差異性を創造する。
製品競爭を超えて、ブランドの差異を構築することは企業が市場機會を獲得する重要な寶物である。
例えば晉江の靴企業は製品のレベルでは、ほとんどのメーカーの靴は大同小異で、しかも機能面では、晉江の多くの靴企業の製品とナイキ、アディダス、匡威の比較は何の優位もありません。
製品のマーケティングがまだ製品の訴求レベルにとどまっているなら、待つのと同じです。
現在も多くの企業がブランド化戦略を展開しています。
しかし、このような蜂の巣の策略はブランドの區別をよく実現していません。制品の同質化競爭の泥沼から広告同質化やブランド同質化の泥沼に陥っています。
そのためブランド化戦略は企業の新奇を実現していません。
その中で重要な原因は差異化したブランド戦略を実行していないことです。
企業がブランドマーケティングを展開し、ブランド化戦略を実行し、三つの問題をクリアしなければならない。消費者が買ったのは一つの製品であり、製品が消費者の需要を満足できないなら、マーケティングは無本の木であり、ブランドは空中樓閣である。しかし、彼らが買ったのは一つの製品だけではなく、彼らが消費したのは一つの価値である。ブランドが製品の機能レベルに留まったら、決してハイエンドのブランドになり得ない。
消費者が買ったのは一つの製品だけではない。
現在の市場のほとんどの商品の購買行為は、消費者の製品機能に対するニーズに基づいて発生しています。
消費者が一つの製品を買う前提は、製品が彼らに一定の機能を満足させることです。
ですから、どの製品もブランドにしたいなら、まず製品力の面で問題ないといけません。
つまり、製品は消費者に希望の機能を超えて満足させることができます。これはマーケティングの基本、ブランドの源です。
製品はブランドの消費行為の擔體ですので、ブランドの建立の基礎は製品力の保証です。
しかし、製品力の保証があれば、必ずしもブランドへの製品昇格が実現できるとは限らない。
靴を持って言います。現在の市場では品質が信頼できて、外観がファッション的で、足の感覚が良い靴が多いです。晉江の靴卸売り市場で靴を探してもいいです。これらの製品力の要求を満足できます。
市場に大量の同質化された製品が消費者の物理的な需要を満たすことができる時、消費者が買うのは製品だけではない。
やはり靴を例にとって、安踏とナイキの靴はデザイン、品質と造形にほとんど違いがありませんが、ブランドの付加価値には大きな違いがあります。
彼らが消費者に與える心理的な満足は違っているので、消費者は同質化した商品市場で買うのはブランド価値であり、交換するのはブランド理念であり、ブランドの消費が彼らにもたらすのは生活態度と生活様式である。
製品の方面にとって、ナイキの靴は多く晉江の企業が札を貼って生産したので、李寧の靴は多くも福建の企業が札を貼って生産したので、しかし消費者の知恵の中で、ナイキと李寧と今の市場の上の多くの靴は1つのランクのではありません。
現在晉江の企業の中には、多くも安踏、李寧を手本としていますが、皆が一斉に蜂の巣の上に、明らかな市場區分が形成されておらず、ブランドの価値も差別化されて伝播されていません。
ブランド価値が明らかではないと、ブランド競爭は必ず低レベルの製品競爭レベルに留まります。
明らかに、製品レベルの機能はもう受け手のブランド消費心理を満足できなくなり、消費者に明確な購買理由を與えることができない。
製品はブランド消費のキャリアを達成することですが、ブランド価値こそブランド消費の內在的なサポートを達成することです。
だから消費者が消費するのは価値です。
消費者が消費するのは一種の価値である。
マルボロタバコを吸うと、男らしい豪快さと粗暴さが味わいられます。コカコーラを飲むと、消費するのはアメリカの文化です。
単純にタバコとコーラのレベルでは、彼らはほとんどの製品と本質的な違いはありません。製品に一定の価値と精神が與えられた後、製品は精神伝達の擔體になりました。
バラの花、チョコレート、指輪など、商品に精神が與えられたら、消費者の消費満足は単なる物理的機能的満足から心理的満足へと引き上げられます。
企業のブランド化戦略は製品に一定の精神を與え、精神伝達の擔體にすることである。
現在の市場には多くのブランド、特に晉江ブランドがあります。ブランド化戦略を通じて製品に一定の精神と理念を與えたいです。
第一個は女を生花にたとえるのは天才で、第二個は凡才で、第三個は馬鹿です!
消費者はブランドに対する消費は一種の価値を消費し、獨特の価値を持つ。
同質化の価値と無価値は何の違いもない。
スタートラインに立った時、みんなの位置は同じです。みんな同じ方向に10000メートル走った時、みんなの位置は同じです。この10000メートルを走り終えても、疲れて生きてきましたが、誰も他の人と離れていません。
だから、人民を労してお金を損した結果、一粒も収穫できませんでした。
消費者が消費するのは価値であり、ブランド戦略は消費者に同質化競爭相手の製品とは異なる核心的価値を提供することである。
このような価値はどのように確立されているかについては後述するが、製品を掘り起こして消費者の機能を満足させた上で消費者の精神に満足させることである。
私達は真剣に晉江の多くのブランドを分析して発見しました。晉江ブランドのネーミングは大きな類似性があります。例えばスポーツブランドの中の「ピケ」、「ミキ」、「飛克」、「ウィンク」など、似たようなブランド名はブランドエリアを作る難しさを増しています。
同時に晉江企業のブランドスローガンは似ています。「自分の道を行く」「自分を信じる」「I can play」「on my way」「私はできると思います。」など。
ブランドスローガンの內包は似ていて、明らかなブランド區を作るのは難しいです。似たようなブランド理念が直面するのは同じ種類の消費者です。ブランドの競爭を激化させましたが、ブランド區を形成していません。
悲しいです
消費者の忠誠は生活の一つです。
私たちの生活の中にはたくさんの人がいます。食べ物も著るものも使うものも有名なブランドでなければなりません。
ブランドを選ぶということは、価値観と生活態度を選んだことです。
ブランドの進化は一種の記號となり、一種の標識、一種の意味、一種の自己陶酔の境地、或いは
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