「一角銭」成功セールの奧義
隅銭の譲り利は、消費者を動かすことさえできないと思われているかもしれないが、筆者が偶然出會った「隅銭セール」という方法は、店主を繁盛させるだけでなく、その店主を稱賛させ、列に並んでも世話をしなければならない商売にはどんな奧義があるのだろうか。簡単な現象の背後には依然として深い販促原理があり、現在の端末販促にも非常に大きな啓示的意義がある。
ある野菜売り場には豆製品を売る露店がいくつかあるが、いつもA店主だけの商売が盛んで、みんなは並んで待っても隣の店で同じものを買うことはできない。A店の価格は隣の店よりずっと安いのですか。いいえ、彼に売っている価格は他の人と同じです。売っている製品の品質は他の人よりずっといいのですか。いいえ、品質が悪くて、他の人と同じ場所で仕入れているものが多いです。プレゼントを買うための販促手段があるのでしょうか。ましてや、小さな商売でこんなに大きな利益があるはずがない。もともと非常に簡単な理由は、この店主は顧客が何を買っても自発的に少額になるからだ。例えば、お客様は豆腐が1元1斤で、豆腐を選んで、彼は豆腐を電子秤にかけて1.7元を示して、彼は「1.6元もらいましょう」と言います。この小さな一角のお金でお客様の信頼を得て、彼の商売はますます赤くなりました。
簡単なように見える「一角銭販促」がなぜこのような強い販促効果を生むのか。やはり、この販促成功のいくつかの重要な要素を分析してみましょう。豆腐の質が悪いと、どんなに安くてもお客さんは一度乗っても二度と買わない。
啓示:製品が販売促進をするには、まず品質が硬くなければならない?,F在の消費者は理性的になり、製品の品質を見分ける能力があり、販売促進のために製品の品質を下げることでコストを下げると消費者の認可を得られない。例えばある陶磁器製品の元旦セールでは、価格は以前の30元から18元に下がったが、これらの製品は30元の正規品ではなく、表面が少し粗雑だったり、形が規格に合わない副次的なものだったりした。これはセールの名目で不良品を処理していて、消費者は安いものを買ったと思っていたが、「安いものには良いものがない」と後悔していたメーカーの販促活動を信じることもなくなりました。そのため、製品は値下げや割引などの販促活動を行う際に製品の分量を減らし、製品の品質を下げることは非常に望ましくない方法である。
2、販促製品、景品は消費者に実豆腐の価値として目に見えるようにする測定は電子秤の測定であり、消費者に製品の真価をはっきり判斷させ、「水分」は存在しない。多くの野菜を売っている人が竿秤を愛用しているのは、この秤は量っている間に野菜を売っている人が簡単に滑ることができ、それによって短斤が不足し、通稱「秤遊び」と呼ばれているからだ。電子秤の上に単価、重量、金額がはっきり表示されているので、お客様も自然に安心します。
啓示:品質が良いということは消費者が納得できるということではなく、消費者にこの品質を目で見て納得させなければならない。これが、多くの製品が開梱販売や試食販売を行う理由です。有名なブランドであれば、そのブランドは品質の象徴であり、消費者がよく知っているブランドでなければ、消費者にあなたの製品を試す機會を與えるべきです。化粧品の販売は無料で利用でき、食品を販売すると消費者が自分で食べられるように用意されている……ので、販促には一定の無料試供品を用意する必要があります。販売促進のセット製品や景品であれば、消費者にこのセット、この景品が何なのかを理解させなければならない。
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