趙本山「車を売る」は逆マーケティング戦略を語っています。

もし“売り買い”の中で“趙本山”が運用しているのは、マーケティング法をゆらゆらさせるので、《車を売る》の中で“趙本山”が表現しているのは絶対にマーケティングの突破と革新に対してで、1種の全く新しいマーケティングの思惟の方向です。

既存のマーケティング活動では、製品から顧客までのすべてのマーケティング戦略は典型的な順方向マーケティング操作であるが、「車を売る」では、「趙本山」は大膽に逆方向マーケティング戦略を使って、つまり自分が傷つけた顧客に対して再度販売を実現した。

"趙本山"車の販売は間違いなく私達に一つのヒントを與えてくれました。逆マーケティングは前向きなマーケティングに対する革新と補充であり、戦略が適切であれば、同じように販売を実現できます。"柳暗花明又一村"の効果を達成します。

「趙本山」が「車を売る」の中で體現している逆方向のマーケティング思想と筆者自身の體験と思考を結び付けて、筆者は逆方向のマーケティングが以下の戦略を使うことに注意すると思っています。

一、突破の方向を定める

逆は一概には言えません。正向のマーケティングに対する徹底的な転覆ではなく、補充と革新であり、そのために突破の方向を探すことが肝要であり、これは自身と市場及び業界の競爭に対して深い認識が必要です。

「車を売る」の中で、「趙本山」はどうして思い切って「范偉」を二回販売しますか？まさに「范偉」に対する十分な認識と心理の深い把握に基づいています。

小品の《車を売ります》の私達に掲げる顧客に対する逆思考の方向を除いて、ありますたくさん逆方向のマーケティングの方向を行うことができて、例えば製品の開発と市場の逆方向のマーケティング。

二、危機処理と解決に長じている。

危機の処理と解決は逆マーケティングに対して必ず確立しなければならない応急処理システムであり、さらにマーケティングの発展と拡張に重要な影響を與えます。

逆マーケティングは最初に必ず多くの抵抗に直面します。例えば、內部では反対の聲、顧客からの苦情、競爭相手からの打撃など、企業は柔軟な危機処理戦略と危機広報能力を持っていなければなりません。

「趙本山」は「范偉」の質問と苦情に対して、逃げずに積極的に直面し、コミュニケーションの中で「范偉」の心理を次第に把握し、受動的な対応を自発的に導き、危機を解消しただけでなく、「范偉」に対する二次販売を成功的に実現しました。