業(yè)務(wù)員の反省：一體何を販売していますか？

販売はよく知らない人から慣れた人まで、また慣れない人から慣れない人まで、周到に螺旋式の上昇を始めます。販売人員はこのように百錬ジャッキーです。

天に龍を作る「天龍九歩」とは何ですか？

ここで皆さんと一緒に探してみます。

売れ行きがよさそうですが、作るのは難しいです。

派手さを退いて、まじめに復(fù)唱して、販売の上著を剝ぎ取って、私達(dá)は一體何を売りますか？

販売の幾つかの段階から話す。

私たちは販売を始めた日から、初めての接觸は製品です。それを売りさばくと言われました。

だから、私たちは自分の製品をよく知っていて、製品を中心に販売しています。

製品は第一位で、販売員は第二位です。

現(xiàn)在、國內(nèi)に多くの外國貿(mào)易企業(yè)があります。

製品を販売する過程で、製品を販売するには革新的な製品のサポートが必要で、良い商品は自分で話ができます。できるだけ多くの人に使わせてください。

私達(dá)のすべてのマーケティングテーマは製品をめぐって展開されています。方法、技術(shù)サービスは製品に提供され、絶えず製品の差異化を発掘しています。このレベルの販売の根本的なポイントは、製品価値の最大化または最大の差異化を展示することです。

王婆は瓜を売って自畫自賛し、製品のハイライトを見つけて拡大化します。

もし革新型の製品がないならば、革新的な販売の技術(shù)を革新して、販売の技巧で製品の不足を補(bǔ)いにきて、先天的に不足した後に補(bǔ)充して、製品はマーケティングの補(bǔ)充に足りません。

製品の販売はこれがマーケティングの一環(huán)です。

製品の同質(zhì)化の程度の高まることに従って、製品を販売する層の競爭は日に日に激烈になって、前天の不足の態(tài)度の更に明らかです；人々は製品が同質(zhì)化することができることを発見し始めて、しかし人は同質(zhì)化したいですが、とても難しくて、販売の焦點(diǎn)は製品から人に転向しました。

営業(yè)マンの職業(yè)操守が重視され、販売人柄が販売中の剣となった。

実際の人柄は製品より高いです。商売の基礎(chǔ)は人間です。自分は商品を販売する前に販売するべきです。

そこで、販売市場では「商品を売るより自分を売る方がいい」という本が売れています。

人柄は製品のためにもっと良い生命力、活力と人間性を注ぎ込んで、人柄＋製品の販売方式は更に成功を獲得しやすいです。

このレベルで販売人員は第一位で、製品は第二位です。

販売人柄はこれが営業(yè)二段です。

インスタント消費(fèi)時(shí)代において、人々はファストフードの文化消費(fèi)が消費(fèi)者の需要を満たすことができなくなったことを発見しました。そこで、激しい競爭と販売行為は一層進(jìn)められました。つまり、サービスを販売し、販売を引き延ばす過程で販売優(yōu)位を作ります。

國內(nèi)のハイアールは5つ星のサービスで販売サービスの中で第一弾の金を掘り起こしました。

グリコエアコンはまた6年間のパッケージサービスを?qū)毪贰ⅴ旦`ビスマーケティングにおいて突起した。

また、新太郎のスーツは終身無料ドライクリーニングなどがあります。

サービスは製品販売の中の強(qiáng)力な蒙古薬となり、販売サービスの大市場を生み出しました。

IBMのモデルチェンジは販売製品から販売顧客へのソリューションであり、販売サービスの典型的なケースである。

人々はサービスがより価値を創(chuàng)造しやすいということをだんだん意識(shí)してきました。

これは思わず私達(dá)に一言を思い出させてくれました。製品の生命は限られていて、人民のために奉仕するのは無限です。私達(dá)は限られた製品の生命を無限の人民のために奉仕する中に投入します。

戀愛中もよくこのような話を聞きます。あなたが一番好きなのは、あなたを選んでいないことがよくあります。一番好きなのは、あなたの一番好きな人ではないです。

私たちが販売しているのは必ずしも最高の商品とは限らないし、最高の人柄とは限らないです。

この一言で十分です。

販売サービスは営業(yè)三段です。

販売行為の後進(jìn)があって、消費(fèi)行為の前置があります。

消費(fèi)行為を前倒しして、お客様に製品やサービスがもたらす価値を前もって感じさせます。

顧客體験を販売するには、お客様が先に財(cái)布を抜く必要がない時(shí)でも商品やサービスを楽しむことができます。

同じように楽しめるものではなく、お客様の利用経験を養(yǎng)うことも大切です。この體験をお客様の生活に少しずつ溶け込ませて、慣れないものになると、販売の機(jī)會(huì)が來ます。

自動(dòng)車の試運(yùn)転、デジタル製品の無料體験店、食品の試食、化粧品の試食、そしてマッサージベッドはすべて體験センターを設(shè)けて無料で仮眠ができます。さらに、風(fēng)呂器、バスタブメーカーは美人を街の広い服に入浴させます。

事前に展示されているものであれば、商人は少しも保留されず、販売客體験には十分な文章を書いています。

マーケティング體験は販売のもう一つの決め手になります。

販売客體験これはマーケティング四段です。

販売は一回限りのものではなく、販売は無限の試合です。

販売は歯磨き粉を絞ってから捨てるのではなく、販売は遠(yuǎn)景を重視し、毎回の販売を再投資と見なし、販売の取引が完成するのはコストで利益に転化するのではなく、ちょうど利益の始まりです。成約こそ販売の始まりです。

消費(fèi)者は怠け者で、危険を恐れて、自分の熟知している製品を選びます。だから多くの調(diào)査によると、顧客の企業(yè)に対する貢獻(xiàn)率は巨大です。

忠実な顧客は育成され、顧客の忠誠度は投資収益です。

販売は略奪ではなく、占有でもなく、共生共栄です。

松下幸之助は自分と付き合っている會(huì)社との共存共栄は、企業(yè)が長期的な発展を維持する唯一の道だと言っています。

このことから分かるのは投資の心理狀態(tài)で販売に従事して永遠(yuǎn)に豊かな仕返しを得ます。

販売再投資はこれが営業(yè)五段です。

顧客の消費(fèi)は理知的だが、衝動(dòng)的だ。

販売反映は顧客に線形ではなく、上下に変動(dòng)します。

デパートで誰がお客さんの気持ちに影響を與えますか？誰がお客さんの購買を左右しますか？

お客様を物質(zhì)的な関心から精神的な関心に連れていくには、お客様の気持ちが販売の第一信號(hào)となり、お客様の感情が販売の剣鋒となります。

販売のお客さんに感動(dòng)して、私の友達(dá)に販売の過程で十分に體得されました。

ところで、この友達(dá)は鉄道部門の主管者と午後一時(shí)に団體購入の件について相談することを約束しました。夏に當(dāng)たり、天気が暑くなりました。その結(jié)果、「鉄の親分」は他のことを忘れて帰っていません。この友達(dá)は玄関の前で待つと三時(shí)間です。

この仁兄が帰ってきた時(shí)、私の友達(dá)がまだあそこで待っているのを見ました。全體の人がサウナに入ったように感じました。

友達(dá)がもっとお客さんに感動(dòng)するような話をしました。約束しました。暑くても長くても待ちます。

“鉄の親分”はすぐに私の友達(dá)の腕をたたいて言います：若者は帰ります！

今年の中秋節(jié)の団購はあなた達(dá)のものになります。あなた達(dá)の製品はブランド品で、人もいいです。

前にサンプルを提出して契約をすればいいです。

その結(jié)果、何年も続けての団體購入は友達(dá)と署名しました。

全體の販売過程に華麗なレンダリングがなく、誠実さが十分です。

お客さんは感情があります。ただ愛情を示すのが下手です。

彼の感情的な資源を掘り起こして、彼を満足させるだけではなくて、彼を感動(dòng)させます。

これは営業(yè)の六段です。

文化の力は無限である。

コカコーラやマクドナルドが世界的に人気があるのは、実際に彼らが本當(dāng)に販売しているのはアメリカ文化です。

文化はどこから來ましたか？

企業(yè)の発展の歴史から探しに來て、製品の発展の歴史から探しにきて、支配人の伝奇的なストーリの中から探します。

文化はあなたの販売に高度を持たせて、お客様の崇重を勝ち取ります。それは無形の中でお客様の価値傾向を表現(xiàn)しています。

販売文化はお客様と戦略的に協(xié)力しやすいです。

筆者の友達(dá)は文化マーケティングを利用して激しい競爭の中で群雄を抑えて、一挙に中國移動(dòng)X支社の3000萬の共同販売注文を取ったのです。

志を同じくするということは、まず文化を販売し、文化のアイデンティティと融合があってこそ、販売上の協(xié)力ができるということです。

文化はお客さんの生活様式を変えることにも影響します。文化もお客さんを教育することができます。

だから城を攻めるのが下で、心を攻めるのが上です。

販売文化はあなたに高いところを奪い取って、もっと多くの戦略的な協(xié)力を獲得することができます。

販売文化はこれがマーケティング七段です。

ブランドの最初の解釈は「烙印」です。

ブランドマーケティングはすべてのマーケティング活動(dòng)を単純化し、符號(hào)化できるマーケティング方式である。

大文字の「Z」の字を見た時(shí)、私達(dá)はその俠気義膽の仮面?zhèn)b―ゾロを思い出します。

大文字の「M」を見ると、道化師の姿が優(yōu)しい麥おじさんを思い浮かべます。

ここから見ればゾロはとてもブランドマーケティングが上手です。Mおじさんもいいです。

ブランドのマーケティングの時(shí)代の急激な発展に従って、有名なブランドになってすでに1つの企業(yè)、國家甚だしきに至っては個(gè)人の追跡の焦點(diǎn)になりました。

ブランドの中で企業(yè)の製品、人柄、文化などの多くの要素が凝縮されています。さらに何代の営業(yè)マンの努力がブランドを達(dá)成しました。

私たちは先駆者の肩に立ってマーケティングを行うので、匹夫の勇をふるわないで、ブランドの力を身につけます。

ブランドは販売の中で最も有利な武器であり、最も付加価値のある武器でもあります。

ブランドの力は無形で、無限です。

販売ブランドはこれが営業(yè)の八段です。

お客さんを売るということです。お金を數(shù)えてくれます。

この感じはさわやかでしょう。

しかし、これは詐欺ではなく、顧客自身の価値を掘り起こすことによって実現(xiàn)されます。

私達(dá)の販売行為はお客さん自身に自分の価値や夢を発見させます。彼らは喜んであなたのために嫁入り道具を作ってあげます。

筆者は以前、あるコーチ技術(shù)課程の研修會(huì)社に接觸したことがあります。彼らの出身地はほとんどすべて卒業(yè)生のために持ち込まれました。しかも會(huì)社は彼らにいかなる報(bào)酬も支払わないのです。

このように、一回一回を持って、商売が繁盛します。

彼らはなぜこのようにしますか？

多くの人がこのような教育は彼らに自分の価値を発見させたと言っています。彼らは新人を紹介してこの研修に參加します。彼らがこれらの人の成長を助けたいからです。

人の成長を助け、人の成功を助けるという理念は確かに強(qiáng)い感化力を持っています。

だから、私達(dá)から見れば、販売は私の持っていないものをあなたに売って販売するだけではなく、あなたの持っているものを掘り出して販売するのも一つの販売です。

お客さんから寶を掘り出して売って、あなたの方式で他の人に寶を掘り起こしてもらい、また販売します。

お客様には、種を一粒売っているように、どんどんコピーしてお客様が出てきます。

営業(yè)のお客様はこれは営業(yè)九段です。

私は何をあなたに販売していますか？お客様。

顧客を説得して製品と技能によって買うように説得し、サービスと革新によって顧客を説得し続け、顧客を説得して購買させ、感動(dòng)させるには誠実と執(zhí)著が必要です。

誠実に執(zhí)著する販売員は、マーケティングの道で地道にステップアップし、等級(jí)を拾う上で、必ず雲(yún)の上にまっすぐ行くことができます。