職場で「足を引っ張る」人をどう解決しますか?
批判は誰でもできますが、あまりにも計算しすぎると、チームの雰囲気に打撃を與えます。職場の人は多く人の長所を見て、欠點の露出を減らすことにも役立ちます。 臺灣の「Cheers」誌の「足を引っ張る人がいますが、どう対処すればいいですか? 」を分析しました。
要約は以下の通りです
「足を引っ張る」や「闇の矢を放つ」のが好きな人は、自分の業績が劣る人、他人に対して嫉妬心が強い人、八卦を話したり、空挺部隊に會ったりして、自分を邪魔していると思って、これらの方法でライバルを攻撃したり、冗談を見たりします。 上司が道理を知らない時に、率先してゴシップを探したり、証拠を求めたりしません。このような不健全な気風がオフィスにあふれています。
このような狀況を予防するには、まず部門の職掌責任を明確に區分しなければならない。SOP作業プロセスと個人のjob description(仕事説明)を含めて、はっきりと定義して、あいまいな灰色の地帯が現れないようにしてください。 また、パフォーマンス管理制度も客観的データ化し、過剰な人為的主観的要素の干渉を排除し、公信力を高めるべきである。 透明化した公開の中で、人の足を陰で引っ張るのは容易ではない。
管理上、チームの協力をもって対抗に代えて、明確な共同業績目標を制定し、求心力を凝集し、公務に対する意見はすべて臺上で議論することを奨勵する。 主管またはプロジェクトの責任者にとって、更にチームの中で一人一人の個性、能力と仕事の方式を理解して、人材を適當な位置に置くことができます。 100點の候補者は80點のチームに配置されています。彼は高慢で、役不足を自覚しています。チームはすぐに追いつけなくて、相乗効果を発揮できません。両方ともバランスが悪いと感じています。故意または故意でない場合があります。 最初は落ち著いていました。
自分が後ろ足を引っ張られたり、暗い矢の噂を聞いたりしたら、瞬間的にマイナス感情になることは避けられないが、よく考えてみると、オフィスには80/20の法則があります。80%の人があなたを好きで、20%の人がそう思わないので、それを常態として捉えて、8割の同僚が自分の能力を認めてくれて、満足できると思います。 自己反省さえすれば、日頃から他人に関心を持ち、能力やパフォーマンスの悪い同僚に対して、耳を傾ける技術を育成し、適度な範囲で応援手を差し伸べることができます。 そんなはずないです
相手が故意ではないと確信したら、ついあなたに迷惑をかけてしまいます。すぐに処理して、「大丈夫です。」 大丈夫です。彼はそういう意味ではありません。 お互いの関係とチームの士気を新たに修復し、今後の流言の発生も防げます。
理性向上報告或雙方私下對談
しかし、足を引っ張って引き起こした仕事のマイナスの結果は、チームの運営に深刻な影響を及ぼし、グループの対抗を形成したり、自分の気持ちが本當に耐えられなくて、耐えられなくなりました。 とても重要なのは、このことを主管に報告する時、過程の経緯をはっきり説明して、理性的な態度で原因を分析して、客観的にどのような狀況がチームあるいは個人の仕事の情緒と進度に影響するかを提出します。
必要に応じて、信頼や態度の中立的な同僚と一緒に行くことができます。左証の第三者は、公開透明を示します。 ただし、當事者でなければ、主管に報告しないように注意してください。これはあなたの問題ではないので、かえって「不必要な第三者」になります。
あるいは、相手と深い恨みを持っていないなら、プライベートで直接対話する方法をとって、事件の真相と問題の結點をより全面的に理解することができます。 しかし、このようなことにはもともと不確実性がありますので、名前を言うのではなく、遠回しな言い方をすることを提案します。今仕事の遅延や混亂の問題が発生したと技巧的に表現します。あるいはどんな風の音が聞こえたら、どう解決すればいいと思いますか? 冷靜に注意して、問題について討論してください。個人のマイナス感情を混ぜたり、アカシアを罵倒したりしないようにしてください。
誰でもできると批判しますが、あまりにも計算しすぎると、チームの雰囲気に打撃を與えます。多くの人の長所を見て、欠點の露出を減らすことも勧めます。 そうすると、自分が嫉妬される機會を減らすだけでなく、自分も不健康な気分にならないようにして、後ろ足を引っ張るような人になります。
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