3.15名の靴倉庫を借りて、サービス品質を全面的に向上させます。
2010年の「3?15」國際消費者権益デーを記念して、廈門市商工局と消費者権益保護委員會は共同で多くの部門で3.15の大型テーマ活動を行い、にぎやかな中山路に引っ越しました。
今年の「消費とサービス」のテーマに合わせて、3.15をより庶民の生活に近づけることを目指しています。
名の靴庫は福建省第一の12315ビ権サービス拠點としてネット上に上場したパイロット企業として、「12315消費権優良サービスポイント」の稱號を獲得しました。
9月の名靴庫12315維権サービスポイントの開通以來、名靴庫は自発的に市工商局の監督を受けて、顧客の角度から考えて、「顧客満足度を高める」を旨として、アフターサービスを展開して、「お客様を尊敬する」というサービス理念をよりよく表しています。運動靴をネットで買うことができなくて、修理が不便な狀況を考慮して、名靴庫は7日間の返品と30日間の理由があります。
よく言われています。金碑、銀碑は庶民の口コミに及ばないです。
ネットショッピングの習慣がまだ消費者に完全に受け入れられていない時、製品の価格性能比と安心なサービスを通じて、消費者とB 2 Cネット小売業者の信用を創立するのはB 2 C企業がブランドを建てて、木の口コミの根本です。
12315次元のサービスポイントとしてネット上に上場するパイロット企業として、名靴庫はまだ不足しています。サービスの品質を向上させる必要があります。
聞くところによると、現在の名前の靴の倉庫は顧客サービスの募集を強化しています。同時に、カスタマーサービスの再訓練を強化して、顧客サービスの回復速度を速めると同時に、サービスの専門性を高めて、ネットショッピングの消費者により高い品質のサービスを提供しています。
今回3.15で受賞したのは消費とサービスのテーマの下でブランドの靴庫に対する肯定であり、より多くの電気商が名靴庫のように消費者の権益と良質のサービスを保障し、企業の核心位置に置いて、名靴庫のようにすでに12315の監督管理を開始している企業が持続的に向上し、サービス品質を全面的に向上させることができることを望んでいます。
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