企業の指導はどれらの情商の素質を備えるべきですか？

いかなる企業でも、利益の追求を最大化することを「自分の務め」としていますが、一つの企業が実現するということは、決して企業のリーダーや幹部社員が毎日口で「利益」を叫び、頭の中で「利益」を考えていればいいということではありません。

孔子は言います。「君子は義に準じ、小人は利にたとえる」。

ここの君子とは指導者であり、小人は普通の庶民を指しています。一般の人は仕事をしていて、利という字を知っていればいいという意味です。

孔子はまた言いました。「徳は孤獨でなく、必ず隣にあります。」

道徳を持っている人は「孤家寡人」ではなく、必ず一部の人が彼の周りに団結するという意味です。

成功した企業のリーダーとして必要なのは、このような「徳は孤獨でなく、必ず隣にある」影響力と凝集力ではないでしょうか？

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どの企業のリーダーも彼の従業員の創造潛在能力を定量化しようとすれば、それによって従業員に「才能を発揮する職位」を固定させることができます。

つまり、企業のリーダーが正確に社員を激勵し、感染させることができれば、彼の社員が作った成績、達成した目標は彼の予想外かもしれません。

これがビジネスリーダーの魅力です。

今私達は知っていて、情商は指導の素質の中できっと更に重要な地位を占有して、それでは、1つの企業の指導者として、彼はどれらの基本的な情商の素質を備えるべきですか？

企業リーダーは少なくとも以下のいくつかの方面の情商素質を備えているべきだと思います。

一、強い進取心と責任感

企業のリーダーは絶えず自分と自分の部下、従業員を激勵し、企業の利益を最大化し、企業の核心競爭力を作り上げることによって、自身の価値と企業の従業員の価値を実現し、國家、株主と社會に対して広範な責任を負います。

向上心と責任感は指導行為に影響する內在する動力です。

成功した企業のリーダーは強い進取心と責任感を持ってこそ、企業を管理する過程で個人の主観的能動作用を十分に発揮できます。

多くの成功した指導者は人生経験を総括する時、これに対して深い感銘があります。

成思危は自分の成功の経験に言及する時かつて言ったことがあります：數十年來、“向上心、責任感、好奇心”が彼に絶えない進歩を得させるので、彼にたとえ人民代表大會の副委員長の高位の上でとしても、依然として余暇の時間を利用して第7の外國語を獨學したことを堅持しました。

私のところにはもう一つの資料があります。ある省の組織部門が60名の庁級幹部に評価する調査狀況を紹介しました。

調査された60人の幹部の中には、學歴、職名、専門知識、政治経験など、すべての人の基本的な條件が含まれています。

しかし、実際に審査した後、ギャップが大きくて、二つの結果が出てきました。その中の一部の人は仕事に適任しています。

どうして正反対の結果が出るのですか？

研究の分析を通して、それらの業績が平凡で、仕事が不適任な幹部に不足しているのは、まさに進取心と責任感であることが分かりました。

中國の特色ある現行體制は一部の國有企業の指導者にとって無力感を與えていることは否めない。

このような仕方がなくていくつか指導(者)の仕事の積極性に打撃を與えて、指導(者)の仕事の責任感を薄めて、指導(者)の革新的な進取の精神をも縛りました。

長い間、企業のリーダーは重篤な體制の異化癥狀を抱えている人となり、「有限な権力」を行使するが、「有限な責任」を負うだけである。

少數の指導者は現行の體制に対抗する道を歩みます。「無限の責任」を負わせるからには、私に「無限の権力」を與えてください。

現行體制に対抗することは、非常に危険であり、また非常に愚かな考えと行為である。

現行體制下での打算的、唯唯諾諾、なすところのない企業指導行為は極めて好ましくない。

企業の経営管理は逆流して舟を進めるように、進まなければ後退して、市場競爭の中で少しゆるんで、差のミリ分の一を指導して、企業に川の下で、千里を失うことができます。

したがって、高いレベルの情報を持つ企業のリーダーは、現行體制の優劣と同時に、一定の范囲で體制の積極的な協力と改良を行うことができることに精通しなければならない。

このような企業のリーダーは強い進取心と責任感を持っています。いつも自分を勵ますことを知っています。部下と従業員を推し進めて、自分の企業が一つ又一つの市場の障害を越えて、一つ又一つの輝かしい成果を収めて、企業が持続的に発展する中で、最大の自己と全従業員の価値を実現します。

もし企業のリーダーが強い進取心と責任感を持っているなら、彼は自分を単なる個人の「小さな利益」の化身とは見なしません。複數のレベルの「大きな利益」の代表と見なして、これらのレベルのために「大きな利益」を求める使命を擔っています。

自分の「小さな利益」を超えて大衆のために「大きな利益」を図る人は、人類の歴史の上でこれまでずっと英雄の人物であり、彼らはよくいくらも獲得していたが、數多くの名聲を殘し、萬人が敬慕するのは歴史と社會が彼らに與える豊かな「見返り」ではないだろうか。

広い胸

「海納百川、収容乃大」。

企業のリーダーとして、広い心を持っているのは事業の成功の重要な條件です。

第一に、私は大局意識の問題について話しました。一つの企業のリーダーが大局意識を持つかどうかは指導任務を完成する重要な前提です。

広い心は実は大局意識の表れです。

普通の従業員に比べて、企業のリーダーは日常管理の仕事の中で、往々にして「大事」を考え、「難しいこと」をします。

同時に、さまざまな困難と圧力に直面しています。様々な複雑な関係を適切に処理しなければなりません。仕事は千々にまとまり、時にはクラスの他のメンバーや下級幹部の社員と違った意見に出會うこともあります。このように、指導者には広い心が必要です。

現行體制下の國有企業の経営管理は西洋企業の経営管理よりずっと複雑で困難なので、一つの企業のリーダーが指導方法の面で適応をマスターしなければならない。

なぜなら、私たちは経営の過程で、市場に直面するだけでなく、同時に企業自身に直面しなければならないからです。

みんなは知っていて、西方の企業はすでに長い発展の過程を経験して、管理者と労働者の全體の素質は比較的に高くて、その構造は良くて、怠け者を養いません。

西洋企業のCEOの直面する主體は二つの種類があります。第一は経営會の管理が分かります。第二は経営が分かりませんが、管理が上手です。

しかし、中國企業は違っています。

私達の國有企業は創立してまだ數十年です。管理者と労働者の素質は相対的に西洋企業に及ばないです。しかも管理體制の面で、私達が長期にわたって実行してきたのは平均主義の大釜飯です。

このような體制の下で、中國企業のCEOを形成しました。管理対象は上記の二種類の人以外に、第三種類、第四種類の人がいます。第三種類は経営が下手で、管理がよく分かりません。（約50%ぐらいです。）企業に依存して生きている人です。社會主義の怠け者を養う人です。

これは舊體制による後遺癥です。

第四の種類は仕事上の不注意で個人の私利だけを重視する人で、これらの人は黒信を書いて、黒狀を訴えて、紀律を違反して、甚だしきに至っては違法で、企業の中の攪亂分子です。

したがって、國有企業をうまくやるためには、前二種類の人を勵まし、第三種類の人に対して、第四種類の人を制限し、淘汰しなければなりません。

私の言っている「我慢」と「制限」は現実に妥協することです。

これも現実に対する超越である。

これは中國の國情です。

この點をやり遂げるには、中國の企業家に広い心を持たなければならない。

歴史を見ても、無數の成功した仁人志士は広い心を持っています。その中の周恩來は広い心を持っている典型的な代表です。

紅軍の長征の途中で、周恩來はかつて紅軍の指揮権を掌握して、中央の指導集団の核心の人物で、権力と地位はすべて毛沢東の上にあります。

しかし、彼は闘爭の実踐の中で毛沢東の指導才能と軍事的才能が自分より高いことを発見した時、遵義會議で毛沢東を軍事指導者にし、中央最高政策決定層に入り、自分は脇役に甘んじて、毛沢東の助手になりました。

ある人は周恩來が生まれつき“宰相”になることしかできないと言っています。

間違っています。周恩來が毛沢東の助手を一生甘受したのは、彼が大義をよく知っていて、革命家の広い心を持っているからです。

周恩來の大度と大局意識がなければ、遵義會議後の中國の歴史はどう書くか分かりません。

企業のリーダーシップの広い心は超越であると言えば、この超越は人格的魅力の「求心力」にも現れています。

政治家と企業家の仕事は、共通點があれば、「団結できるすべての力」を持って、相手が少ないほどいいです。自分の友達をもっと多くして、元のライバルを今と今後の友達にすることも含まれます。

1936年に西安事件が発生した後、國內では蔣さんや蔣さんを殺す聲が高まっています。

共産黨の蔣介石に対する敵意と敵視によって蔣を殺しても過言ではない。

しかし、毛沢東は中華民族の生死存亡の大局から出発し、西安事変を通じて蔣介石を釈放し、內戦を停止し、國共協力を実行し、全民族抗日統一戦線を建立するという主張を出した。

まさにこのような大局意識と広い心が、全民族の抗日救亡運動の形成を促し、中華民族の抗日戦爭の最終的な勝利に歴史的な貢獻をしました。

韓信の「股の下の恥」に対する処理も良い例です。

子供の頃、彼の股間をくぐり抜けていた屠殺夫に対して、淮陰の時代に故郷に帰った韓信は報復するどころか、逆に彼に寛大な慰めの言葉をかけました。

逆に言えば、韓國の信者が侯爵として屠殺夫に報復したら、彼は自分とその屠殺夫を天秤にかけて、人々に見せたのは小人の志を得た顔だけで、軽蔑されるだけです。

広い胸は何ですか？

情商です