2010売場(chǎng)の“顔”に問(wèn)題を解決させます。

に対する

実は、公衆(zhòng)とメディアだけから各種の紛糾に対しての

「いい顔」は代価が必要です。

生活の中のすべてのおしゃれな人のように、“良いメンツ”は生まれつきのものではなくて、自分で心を込めて経営しなければならないのです。

お金を使って、精力を使って、時(shí)間がかかります。

大きな売り場(chǎng)にとって、自分が公衆(zhòng)の前にいる「いい顔」は、一朝一夕にできるものではなく、売り場(chǎng)の長(zhǎng)期的な経営が必要です。

大きい売場(chǎng)のメディアの心の中の良好な公衆(zhòng)イメージを維持するため、および自分のサプライヤーの群の中の口コミと専門(mén)度；自分の公正で公平な企業(yè)イメージを確立して、売場(chǎng)はいくつかの自分の短期の利益を犠牲にして、1つの“良いメンツ”を交換しにくるのです！

だから、サプライヤーは自分と売場(chǎng)が「紛爭(zhēng)」することを恐れず、できるだけこのような紛爭(zhēng)の中から公衆(zhòng)とメディアに興味のある「宣伝ポイント」を掘り出すべきです。

だから、サプライヤーが店舗、仕入れなどの操作面の人員と衝突した場(chǎng)合、策略的に「突き」することによって、「紛爭(zhēng)」の影響を拡大し、公衆(zhòng)とメディアの関心と重視度を高めることができます。

トラブルがメディアの宣伝の高さに上がれば、売り場(chǎng)のトップがこれを重視することになる。

トラブルが解決される可能性も大きいです。また、多くの売り場(chǎng)には苦情システムが完備されています。売り場(chǎng)內(nèi)部の監(jiān)督システムは健全なものが多く、あなたが自分の理にかなっているか、根拠があるかを確認(rèn)すれば、このように操作できます。

どうやって売り場(chǎng)の「面子観念」を利用して紛爭(zhēng)を解決しますか？

1、相手を探す

売り場(chǎng)內(nèi)の操作面はそれぞれ違う管理層があります。

ですから、サプライヤーが「紛爭(zhēng)」に遭遇した場(chǎng)合、まずこの事件が売り場(chǎng)のどの部門(mén)によって管轄されているのか、そしてこれらの部門(mén)の上級(jí)者は誰(shuí)ですか？

考えてみてください。もしこの事件が一體誰(shuí)のものなのかさえ分かりませんでしたら、何で紛爭(zhēng)を解決しますか？

2、正しいことは人に合わない

売り場(chǎng)のどのレベルの人と、どのコーナーでトラブルが発生しますか？

すべて一つの原則を把握しなければならない。

つまり、人の要素をトップに置くのではなく、具體的な人や事柄に“足を落とす”のではなく、そのような事件そのものの問(wèn)題に対して質(zhì)疑を提起するということです。

このようにして、売り場(chǎng)のある一環(huán)の具體的な操作人と具體的な衝突が発生するとは限りません。

例えば、あるサプライヤーは販売促進(jìn)の中で、販売促進(jìn)の陳列費(fèi)を納めた後、売場(chǎng)の購(gòu)買(mǎi)はまた販売保証金を提出します。

この件に対する質(zhì)疑と投書(shū)に際して、サプライヤーはこの件を同じような事件の高さに上げるべきであり、特定の購(gòu)買(mǎi)とある販促に具體的に行くのではない。

3、「ポイント」を當(dāng)てる

敵を招くには、まず「點(diǎn)」をつけることを知っています。

つまり相手の「あばら骨」を見(jiàn)つけて、事件の中で売り場(chǎng)の理不盡なところに、またこれらの點(diǎn)はある程度の宣伝価値があります。

売り場(chǎng)の公衆(zhòng)イメージと企業(yè)イメージに影響を與えます。

そうでないと、パンチが「點(diǎn)」にないと、相手に息をつく時(shí)間と機(jī)會(huì)を與え、不利な立場(chǎng)になります。

普通は実力から言えば、サプライヤーはもちろん売り場(chǎng)の相手ではないです。

だから、売り場(chǎng)を制服するには、売り場(chǎng)の「命の扉」を見(jiàn)つけて、勝ってもらいます。

例えば、事件そのものの不合理さを利用して、大売場(chǎng)の信用度、専門(mén)度、管理能力を質(zhì)疑します。

言うまでもない事実を前に、その売り場(chǎng)は面目を失った。

4、処理のリズムを身につける

このようなトラブルを解決するには、操作のリズムを把握します。

操作中はできるだけ連続性を表現(xiàn)し、「一砲」ではなく「音」がなくなる。

申し立ての決定をする前に、必ず具體的な操作スケジュールを提示してください。

一方、これはサプライヤーの処理をより計(jì)畫(huà)的にすることができます。

一方で、売り場(chǎng)側(cè)にも威嚇の念がある。

5、公対公稱(chēng)の名譽(yù)

事件を処理する時(shí)、注意しなければならないのは、サプライヤーが申し立てを行う時(shí)、個(gè)人名で操作しないでください。企業(yè)名で。

一方で、これは仕事をもっと公事化して、個(gè)人の紛糾を避けることができます。一方で、相手の重視を引き起こしやすいです。