ネットカフェは三重門をどう乗り越えるか
この大環(huán)境の下で、張さんのネットカフェ創(chuàng)業(yè)の道は波亂萬(wàn)丈で、初期に金鉢をいっぱい稼いだ彼は故郷で初めての百萬(wàn)長(zhǎng)者になったが、景色は長(zhǎng)くなく、ネットカフェが政府に制限されて発展した數(shù)年で、張さんの狀況は変わった。
「內(nèi)部管理上、ネットカフェでは竊盜事件が頻発している。政策的には、政府はネットカフェの発展を制限し、ネットカフェを厳しく規(guī)制する態(tài)度を取っている」と述べた。張さんは言いました。
張さんの物語(yǔ)は中國(guó)のネットカフェの生存狀態(tài)の縮図にすぎない。不確実性に満ちた未來(lái)において、ネットカフェの発展の道は依然として曲がりくねっており、誰(shuí)も予想できないため、これらのネットカフェのオーナーが彼らの前に橫たわる分厚い三重のドア:竊盜ドア、著作権ドア、シャッフルドアを乗り越えることができるかどうか。
第1重ゲート:ドアを盜む
2008年11月14日、上海警察は綿密な捜査を経て、浦東、黃浦、寶山、長(zhǎng)寧など12の地區(qū)で統(tǒng)一的な行動(dòng)を行い、「10?17」特別事件(つまりネットカフェの課金システムへの不法侵入事件)の解決に成功し、事件は32のネットカフェに関連し、事件に関與した金額は約17萬(wàn)元で、容疑者8人を逮捕した。これは2008年10月に続き、華商朝刊、広州日?qǐng)?bào)、新浪網(wǎng)、中國(guó)ネットカフェオンラインなどのメディアがこのような事件の報(bào)道と転載を相次いで行った後、また重大なネットカフェ料金請(qǐng)求安全事故である。
全國(guó)的にネットカフェで大規(guī)模な竊盜事件が発生したのは、表面的には課金システムに穴が開いているが、ネットカフェの管理が緩んでいること、人を使うメカニズムが不合理であること、行政力のネットカフェへの介入などの弊害がより多く反映されている。竊盜の門を突破し、同じような事件が繰り返されないようにするには、私たちのネットカフェのオーナーは以上の點(diǎn)から的確に突破しなければならない。
まず、管理の上で、ネットカフェのオーナーは一方では有効な管理メカニズムを確立する必要があり、他方では危機(jī)意識(shí)を持って、防微杜漸。例えば、ドア竊盜事件はネットカフェの人を使う仕組みの抜け穴を直接反映している。人を使う仕組みでは、ネットカフェは従業(yè)員同士が助け合い、監(jiān)督し合い、ネットカフェと利益共同體を形成する必要がある。従業(yè)員の給料には、ネットカフェの業(yè)績(jī)とリンクしている。管理上、従業(yè)員責(zé)任制を?qū)g行し、賞罰を明確にする。文化的には、研修やパーティーなど、従業(yè)員の集団栄譽(yù)感を高め、従業(yè)員の力を縄にし、集団の知恵を十分に利用するために、常に集団活動(dòng)を行うことを通じて。
次に、産業(yè)チェーン全體の中で、ネットカフェは権利擁護(hù)、監(jiān)督管理意識(shí)を持たなければならない。ネットカフェのドア竊盜事件を招いた直接の原因は、課金に穴が開いたことだ。事件全體では、ネットカフェは被害者だが、ネットカフェは権利の擁護(hù)者でもある。どのように類似の事件の発生を回避するか、最も重要なのは市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)を利用して、課金ソフトウェアの更新と交代を加速して、できるだけ行政力の束縛を解除して、自分のためにあるべき権利を勝ち取ります。もちろん、これらには一定の時(shí)間が必要で、ネットカフェのオーナーのドアはスケジュールを排出し始めて、一歩一歩努力して実現(xiàn)して、「粘り強(qiáng)く、金石は透かし彫ることができる」、未來(lái)のネットカフェの発展は必ず自律を主とし、行政管理を補(bǔ)助とすると信じている。
2番目のドア:著作権ゲート
海賊版への取り締まりが強(qiáng)化されるにつれ、著作権に対する公衆(zhòng)の意識(shí)が強(qiáng)まり、海賊版に打撃を與え、著作権を守ることが大きな話題になっているが、インターネットカフェが著作権で訴えられた事件は特に際立っている。記者は百度に「ネットカフェの映畫?テレビの権利侵害」と入力し、関連ページは229,000件に達(dá)した。
長(zhǎng)年、ネットカフェは映畫に頼ってインターネット料金を徴収してきた。おいしい「無(wú)料ランチ」にはとっくに慣れており、「法は人を責(zé)めない」と考えていたが、自分はそんなに運(yùn)が悪くて最初にクビになる対象にはならなかった。今は本當(dāng)に「狼が來(lái)た」ので、手が回らない。どのようにして「著作権ゲート」を突破し、ネットカフェを「スケープゴート」にしないようにするのか。
第一に、イデオロギー的には、ネットカフェのオーナーは積極的で正しい意識(shí)を構(gòu)築しなければならない。世の中には無(wú)料の晝食はないし、パイが空から落ちてくるいいこともない。現(xiàn)実の前では、ネットカフェのオーナーは一方ではまぐれの形を抱いてはならず、受動(dòng)的に受け入れず、事の主導(dǎo)権を握り、十分な対応措置を取らなければならない。一方、ネットカフェのオーナーは、敵対関係ではなく、映畫?テレビの著作権者との協(xié)力関係がより重要であることを認(rèn)識(shí)し、長(zhǎng)短を避け、ネットカフェ自身の価値を高める必要がある。
第二に、ネットカフェが映畫?テレビ入力の重要なルート価値として映畫?テレビの著作権者とウィンウィンの協(xié)力関係を構(gòu)築し、ネットカフェの付加価値業(yè)務(wù)、例えばポスター宣伝、ページ広告、システム提示などの豊富で多様な広告発表形式を通じて、ネット広告と伝統(tǒng)的なメディア広告を良好に結(jié)合し、極めて高い性価格比を持つ新しいメディアとしての自身の役割を十分に発揮させることで、ネットカフェは自分のために収入を創(chuàng)出することができる一方で、自分の価値を高め、その娯楽プラットフォームと広告プラットフォームの役割を十分に発揮することができる。
三重ゲート:ライセンスゲート
2002年の北京青極速ネットカフェ放火事件以來(lái)、全國(guó)のネットカフェのナンバープレートは禁と放の長(zhǎng)い6年の道を始め、禁と放の論爭(zhēng)はずっとやまなかった。全國(guó)文化娯楽産業(yè)の主管部門である文化部は、2003年6月に比較的厳格なネットカフェ管理政策を打ち出した。その核心は、ネットカフェチェーンの経営指導(dǎo)方針を?qū)g施し、ネットカフェチェーンの審査権は文化部に厳格に制御され、
2004年以降、新しいネットカフェの承認(rèn)は全面的に停止した。2005年7月、文化部、國(guó)家工商総局、公安部など9つの委員會(huì)は共同で通知を発表し、審査許可権限を地方政府に下放することを明確にした、2006年、ネットカフェのライセンス承認(rèn)には解凍の兆しがあり、各地で徐々に開放された。2007年初め、文化部など14部委員會(huì)は共同で各地で新しいネットカフェを?qū)彇摔筏皮悉胜椁胜い趣いνㄖ蚬激贰⒆蚰辘膝庭氓去榨Г违楗ぅ互螗箤彇摔伽託杲Y(jié)した。2008年までに、業(yè)界関係者はネットカフェのライセンスが解禁され、再び業(yè)界の障壁が解除されることを明らかにした。
ネットカフェのナンバープレートの解禁は過(guò)去の管理上の「一刀両斷」の硬傷を回避し、「管理すれば死ぬ、放置すれば亂れる」という局面を効果的に抑制し、業(yè)界の壁を打ち破り、ネットカフェの資源を合理的に調(diào)節(jié)し、市場(chǎng)需要をスタートさせてネットカフェの誘導(dǎo)を強(qiáng)化する。
ネットカフェのライセンスを再び発行した理由について、業(yè)界関係者は主に以下のような理由があると述べている。情報(bào)時(shí)代にはネットユーザーのネットカフェへの需要が高まり、既存の正規(guī)のネットカフェは需要を満たすことができなかった。その2、管理を強(qiáng)化する。市場(chǎng)の空席はいくつかの「ブラックネットカフェ」に乗れる機(jī)會(huì)を與え、特に一部の辺境地帯、工場(chǎng)、學(xué)校密集區(qū)ではさらに禁止されている。
「ブラックネットカフェ」の存在は、黃色の不良情報(bào)を伝播している、未成年者が山を作ってインターネットを利用している、けんかをしている、火災(zāi)の安全上の危険性が深刻なものなど、一連の社會(huì)問(wèn)題をもたらしている。その3、ネットカフェチェーン経営をさらに発展させる。経営規(guī)範(fàn)、価格が統(tǒng)一されているため、市場(chǎng)の安定維持に積極的な役割を果たし、「証拠炒め」現(xiàn)象を効果的に抑制することができる。
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