営業(yè)マンはどうやって平凡を突破できますか？

どうやって優(yōu)秀になりますか？

実はマーケティングとは商品が提供する利益を紹介することです。これはお客様の特定の需要を満たす過程です。

営業(yè)マンは挑戦的な仕事です。営業(yè)マンになるのは簡単です。優(yōu)秀な営業(yè)マンになるのはそんなに簡単ではありません。

もし営業(yè)マンが競爭が激しく、挑戦的なマーケティング業(yè)界にあったら、どのような素質を備えて平凡を乗り切るべきですか？さらに、営業(yè)マンはどのような素質を持っていたら自分が同業(yè)者から選ばれますか？上記の問題に対して、世界的に有名な市場研究會社であるギャラップ管理コンサルティング會社はかつて50萬人近くの営業(yè)マンに対して広範な調査と研究を行いました。

研究によると、優(yōu)秀な営業(yè)マンは普通以下の四つの方面に良好な素質を持っています。

この四つは互いに補完し合っていて、一つも欠けていません。

まず、內在的な動力。

異なった人は異なっている內在の動力があって、例えば自尊心、幸福、金銭など、しかしすべての優(yōu)秀な営業(yè)マンはすべて共通點があります：傑出している人の盡きることがない動力になることがあって、このような強烈な內在の動力は鍛錬と鍛錬を通じて(通って)形成することができて、しかし教會することができません。

人の內在する動力の源はそれぞれ異なっていて、例えば金銭の駆り立てを受けます、承認を得たいです、広範な交際が好きですなど、內在する動力の源の違いによって、マーケティング員を大體四つのタイプに分けることができます。

営業(yè)マンは大體四つのタイプに分けられます。

具體的には、「達成型」のマーケティングマンは成功を熱望しており、そのために大きな努力を払います。「競爭型」の営業(yè)マンは成功を獲得したいだけではなく、ライバル（他の會社や他の営業(yè)マン）に勝利して満足感を獲得することを渇望しています。彼らは普通に仲間に立って言っています。「今年のベストセールスマンは認めますが、あなたと優(yōu)劣を比べます」；「自己実現(xiàn)」型の営業(yè)マンは往々に成功を経験してみて、勝ちの栄光の目標を経験することが好きです。」ミノルタ社の研修マネジャーはこう言います。

単純な競爭型、業(yè)績型、自己実現(xiàn)型または関係型の営業(yè)マンがいません。優(yōu)秀な営業(yè)マンは多かれ少なかれ他の3種類の営業(yè)マンの特徴を持っています。

また、あるタイプの特徴に屬する営業(yè)マンは他のタイプの性格の人が持っている特徴を意識的に多く育てることができれば、もっと成功します。

例えば、「競爭型」のマーケティングマンはもっと多くの関係意識があれば、彼はお客様の関係においてもよくできます。そのためにもっと多くの注文ができます。

第二に、厳格な仕事ぶり。

営業(yè)マンの內在的な動力がどうであれ、彼らが組織が緩んで、凝集力が強くなく、仕事が努力しないと、お客様の要求を満足できなくなります。

優(yōu)秀な営業(yè)マンはいつも詳しくて、綿密なものを作るのが上手です。

営業(yè)マンに一番必要な優(yōu)秀な品格の一つは「努力仕事」であり、「運」や技術に頼らない（運と技術は時には重要ですが）。或いは優(yōu)秀な営業(yè)マンが時々いい運に巡り合うのは、いつも早く出発して夜遅く帰るからです。彼らは計畫のために夜遅くまで仕事をしたり、他の人が仕事が終わる時も取引先と相談しています。

第三に、マーケティングの能力を完了します。

営業(yè)マンが取引先から注文を取れないなら、いくら技術が多くても、いくら良くても無駄です。

成約できないとマーケティングの完成とは言えません。普通、優(yōu)秀な営業(yè)マンは何とかしてお客様と合意して、順調に契約を締結します。

どのようにして優(yōu)秀な営業(yè)マンになれるのか？研究によると、マーケティングマンは粘り強い精神を持っていなければなりません。

優(yōu)秀な営業(yè)マンは往々にして自分とマーケティングの製品に対して深く信じています。彼らはいつも自信を持って自分の意思決定が正しいと信じています。

第四に、関係を築く能力。

今の関係型マーケティング環(huán)境の中で、優(yōu)秀な営業(yè)マンが最も注意しなければならないのは、取引先の問題を解決する上手な人と取引先との関係を発展させる専門家（將來の営業(yè)マンはもう営業(yè)マンではなく、取引先の顧問です）になり、鋭敏に取引先の真実な需要を把握するように努めます。

優(yōu)秀な営業(yè)マンは通常このようにしています。

今のお客さんは営業(yè)員がその「業(yè)務パートナー」になることを望んでいます。「友達遊び」ではなく、私たち営業(yè)マンはこのことをよく知っていなければなりません。

営業(yè)マンがやっているのはお客さんの歓喜を買うのではなく、本當にお客さんの利益に関心を持って、お客さんの業(yè)務の発展方向に関心を持って、どうやってお客さんの手伝いをするべきですか？