瀋陽の2010上半期の服裝の靴の種類の苦情は高止まりしていません。

今年の上半期、瀋陽市の消費(fèi)協(xié)會システムは全部で1044件の消費(fèi)者の苦情を受け付けて、調(diào)停の成功率は87.54%で、消費(fèi)者のために経済の損失を回復(fù)する214.7萬元です。

瀋陽市から

消費(fèi)者の苦情のホットスポット問題は主にフィットネスなどの文化娯楽に対するクレームが増え、前年同期比120%増加したことが分かりました。

消費(fèi)者が最も多く反映しているのは、事業(yè)者が約束を履行していないことです。例えば、フィットネスジムのサービス「縮水」、監(jiān)督の無斷変更、フィットネス設(shè)備の老化、フィットネス施設(shè)の使用ができなくなり、フィットネス施設(shè)が小さくなり、キャンセルされるなどの問題があります。

美容室のお風(fēng)呂のクレームもまた新しいものを作って、今年の上半期に瀋陽市の消協(xié)は全部で50件の美容室のお風(fēng)呂の苦情を調(diào)停して、新しい高を作りました。

主要な問題は美容院の美容室の入浴センターが多く前払い式の消費(fèi)で、例えば會員カード、年カードなど、多くの消費(fèi)者はカードを作る時のサービス人員の態(tài)度がとても良いと反映して、カードを使う時まで変わりました。

また、

瀋陽市消費(fèi)者協(xié)會の関係者によると、今年上半期の品質(zhì)問題に対する苦情の割合は同5%減少した。

家電や攜帯電話などの日常消費(fèi)品の品質(zhì)に関する苦情が著しく減少しているのは、主に市場競爭が激化しているためであり、メーカーは自社ブランドの影響力をますます重視し、製品の品質(zhì)に力を入れている。

しかし、安全問題によるクレームが大幅に上昇し、同100%増加した。

宅配便の商品クレームも大幅に増加しました。

多くの消費(fèi)者は通信販売の商品は「商品が違っている」と反映しています。一部の通信販売商品は品質(zhì)が悪く、ひいては劣悪なものもあります。