李光斗:公益マーケティングはどうですか?
まず考えてみてもいいです。一つについて。
企業
公益マーケティングの核心的価値はどこにありますか?企業は公益活動をする時、社會の一員として社會的責任を果たす一方、公益活動を通じて社會影響を拡大し、ブランドの名譽度を高める目的です。
企業にとって、公益のマーケティングの最も根本的な核心は多く勝つので、イメージに勝って、口コミに勝って、また機會に勝って、市場に勝ちます。
公益を習慣にする
公益のマーケティングは、まず公益ですから、公益のマーケティングの中で社會の責任と公益の理念を第一に置くべきで、しかもこのような責任の持久性を重視します。
公益営業の効果は一つです。
量を測る
質的変化に至る過程。
考えてみてください。大きな災害が來るたびに支援が必要な時、人々は必ずあるブランドの姿を見ます。寄付が一番多いわけではないですが、毎回勇敢に出て、雪中に炭を送ることができます。
継続的に公益活動を続けてこそ、消費者はブランドに対して持続的な信頼と好感を持たれ、最終的に消費者にブランドの忠誠度を生み出します。
コカコーラは今まで中國で最大規模の公益活動を投入しました。
1993年から現在に至るまで、コカ?コーラカンパニーはすでに中國で希望小學校52校を寄付し、100余りの希望書庫を建設し、6萬人以上の児童を學校に戻らせました。
コカコーラ公益事務部のパソコンには、建設希望の小學校52校の詳細資料と情報が保存されており、28の瓶詰め工場と緊密に協力して、小學校の持続的なサービスを希望しています。
コカコーラのこのような一貫した公益の施設は中國市場の金の鍵を開けるので、それもずっとから大眾に愛されて受け入れられた原因です。
公益マーケティングも必要です。
謀をめぐらす
」
公益マーケティングの中の公益活動は単なる慈善事業ではなく、寄付事業ではなく、公益活動は消費者にブランドの存在を感じさせ、製品の質感に觸れて、消費者にブランドと公益行為をしっかりと結びつけさせなければならない。
だから、公益のマーケティングも“策略”を重んじます。
中國では、P&Gは知名度が高く、大卒者が最も仕事に憧れている多國籍企業です。
なぜですか?學前教育から大學院まで、プロクターは教育事業を非常に重視しています。
P&Gの教育上の公益協賛は、大體以下の3つの思考ロジックに従います。
第二に、政府の関心の焦點に従って、政府の承認を得ます。
第三に、中國の次の世代に注目し、ブランドの影響力を未來の消費者に向ける。
P&Gなどの多國籍大手企業から見れば、公益協賛は企業の社會的責任を表す最良の方法であり、政府の承認を得て、企業ブランドの影響力を創造する有効な方法でもある。
優れた商業化の運営によって、公益協賛は社會の利益、企業の有利なウィンウィンの行為になります。
第三者を導いて評価する
金杯銀杯は消費者の評判に及ばないと言われています。
第三者の評価と肯定は良好な世論の雰囲気と世論の影響を形成し、ブランドの名譽度を向上させ、安定させる。
當時、中央テレビで開催された「愛の奉獻——2008震災救援募金パーティー」では、赤い缶王老吉の商標使用権を持つ香港のガードブルグループが驚きの聲をあげ、1億元を寄付し、國內で一番高い募金になりました。
世界トップ500ではない現地企業が國難の危機に身を挺し、同胞の兄弟姉妹に力を注ぐ。
ネット利用者たちは「スーパーの赤い缶の王老吉を買った」「飲み物を飲んで王老吉を飲んだ」という呼びかけを出しました。ネットユーザーの熱狂的な反応を得ました。
今回の公益行為を事件のマーケティングに変えたのは明らかですが、巧みな企畫は短い間で投機の疑いを無視させました。
ここで重要なポイントは、すべての話はガードブル會社の人が言ったのではないということです。
要するに、企業は公益のマーケティングに従事して、製品あるいはサービスの高品質と競爭力のある価格に取って代わることができませんが、製品あるいはサービスが同質化になる時、社會公益に參與して、公益のマーケティングを行うのは重要な戦略優位になります。
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