ビジネス知識:秘書接待テクニック
一、握手する
1、握手をする時は適度な力が必要で、みんなは練習することができます。あまりにも軽蔑する。重すぎて、よくありません。
時間:心の中で1、2、3、4、5を數(shù)えてからやっと手を開いた。
二、お迎えのマナー
1、まず最高指導者を紹介し、順次紹介しなければならない。こんにちは!こちらはうちの會社の姚主席で、こちらは張副主席です。
2、男性を女性に紹介する?!袱长螭摔沥?、これは王さんです」。
3、小さいのを古いのに紹介します。「劉総、こんにちは、これは王さんです」。決して取り替えるな。
4、空港で人を迎えに行くとき、荷物を持って、宿泊を手配します?!袱长螭摔沥希·¥鞓敚÷盲悉嗓Δ扦筏郡俊?/p>
三、接待マナー
1、誘導、お客さんの前を歩く。上の階も下の階もお客様の前を1、2つの階段で歩いて、あまり速く歩いてはいけません。一歩で2、3つの階段を歩くと、特に女性のお客さんがいて、スカートをはいていて、歩けないので、すぐに2、3つの階段を踏み出して、彼女は後ろを走って、あなたについて行くことができて、人を疲れさせます。
2、お客さんを階段の內側に行かせる。主人は外側を歩く。內側とは中心を回る側のこと。
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