姚余梁:蒙牛はgoogleに何を學ぶべきですか?
芙蓉姐姐姐から鳳姐まで、小月月まで、「聖元粉ミルク早熟門」から今日まで
蒙牛
悪意の扉を宣伝します”、すべてのネットの風雲の人物の誕生、すべての“扉”のが開けますとすべて
ネットワーク
の
はでもの
情報時代のネット世論の重要性を示している。
ネット世論がうまく使えば、私達は「ネットマーケティング」と言います。もしネット世論がうまく使えないなら、私達は「悪意の宣伝」と言います。
「芙蓉姐姐」、「鳳姐」、「小月月」など、これは娯楽で、小瀋陽で「これはあります。」
しかし、會社の間で悪質な競爭のために行われる宣伝は、あるべきではない。
なぜこんなに多くのネットの投機がありますか?主な経済の原因はネットの宣伝のコストが低すぎるからです。
だから、ネットの悪質な宣伝を根絶するには、ネットの宣伝コストを高めることから著手しなければならない(今回の公安部門の介入はネットの宣伝コストを高める方法である)。
もちろん、ネットの宣伝コストを高めるのは監督管理の手段です。
監督管理の手段を使う以外に、私達の多くの企業文化の中でもっと重要なものが欠けていると思います。
社會的責任感
(Social Resiponsibility)というマネージャーの職業道徳の追求。
企業の目標は自分の利益を最大化することです。
しかし、この目標と社會全體の進歩の目標が逆方向になった時、企業はどうすればいいですか?自分の利益を犠牲にするか、それとも社會全體の目標を無視して利益の最大化を追求し続けるか?これは難しい問題です。
Googleがいい答えをくれたと思います。それは「悪いことをしない」ということです。
以前はGoogleの會社の信條に対して「悪いことをしない」というのはおかしいと思いましたが、今はもっと深くこの信條が正しいと認識しました。
Googleは「悪いことをしない」と社員規則にまで書きました。
このように、「私たちは職業に従うべき道徳の狀況をすべて完璧に書くことはできません。しかし、私たちの従業員は最高の誠実と信用の基準を守るべきです。
悪いことをしないで、もし何か間違っているところがあったら、言ってください。」
「悪いことをしない」ということは、一定の程度や分野で、自分の利益を犠牲にしているということです。
Googleは言った。
例えば、タバコ製品は大きな市場です。タバコ會社は毎年広告に多くの資金を費やしています。
しかし、Googleはタバコの製品は健康に有害だと考えています。Googleの検索エンジンに広告を出すのは、タバコ會社が人々の健康を害するのを助けることです。
だから、Googleはタバコ會社に広告をしません。
この決定の背後には、Googleがどれぐらいのお金を稼いでいたかが分かります。
アメリカでは10年前に多くの會社が不祥事を起こしてから(例えば、エンロン、WORLDCOMなど)、アメリカの現在の管理學院では學生の職業道徳や社會責任感の教育を重視しています。
社長か會社が職業道徳がないと社會的責任感がないなら、この會社は短期的に成功するかもしれませんが、長期的には必ず失敗します。
言うまでもなく、ネットを利用して虛偽の情報を宣伝する悪質な競爭は典型的な悪行の例である。
表面的には相手を圧迫する目的を達成していますが、実際には最大の消費者を失いました。
いつか出會う日が來る。天下に白い石を運ぶと必ず自分の足に當たる。
すべての會社は
勉強して、社內でGoogleのような文化雰囲気を構築し、「悪いことをしない」ことを企業の信條とし、社會責任感を會社の発展戦略の高度に引き上げ、社員の職業道徳を定期的に訓練します。
一つの會社、一つのマネージャーはだめです。大多數の會社は自分の社會に対する責任感を認めます。大多數のマネージャーは高尚な職業道徳を追求してこそ、根本的に全體の環境を改善できます。
悪いことをしない。
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