招商銀行：「いい企業(yè)は潰れない」

支える

過(guò)去1年間で、招商銀行の最も美しい人材戦略事例はもちろん、アジアの元取締役社長(zhǎng)を?qū)毪筏蓼筏俊?/p>

朱琦

。

2008年の金融危機(jī)の爆発前夜、363億香港元を投資して香港の家族式上場(chǎng)銀行の永隆銀行を買収し、「高く買った」「引き合わない」という疑問(wèn)と非難を引き起こしました。

その後、朱琦は馬蔚華総裁を招聘して加盟し、同時(shí)に副総裁と永隆銀行行政総裁を招聘して、擔(dān)綱永隆整合を擔(dān)當(dāng)しました。

朱琦さんのかつての実績(jī)は、香港にある工銀アジアを14年で無(wú)地から2000億元の資産、1500人規(guī)模の上場(chǎng)銀行に変えました。

彼の永隆銀行での法術(shù)の時(shí)間はこれよりずっと短いです。今年の6月30日までに、永隆銀行の総資産は1108億香港元まで伸びて、半年度の稅引き後利益は同30.7%から4.58億香港元まで伸びました。

同じ時(shí)期にHSBC、スターショー、スラグ、東アジア、興興、富邦、恒生、中銀香港、工銀アジア、永亨を含む10の香港上場(chǎng)銀行の2009年上半期の平均利益成長(zhǎng)水準(zhǔn)は同20%近く減少した。

「専門家型人材」はまさに朱琦が頭取を招集されたのです。

しかし、十?dāng)?shù)人を募集している核心管理チームの中で、朱琦は本當(dāng)に特殊です。

昨年の中國(guó)系金融機(jī)関が出航し、人材を底入れしていた中で、募集は流れに流されず、銀行監(jiān)會(huì)に橋を架けた。

「全米金融協(xié)會(huì)の責(zé)任者を紹介しましたが、彼らは確かにこの協(xié)會(huì)を通じて一部の人を招きました。」

王萬(wàn)青さんは言います。

実際、朱琦さんと2007年に銀監(jiān)會(huì)から紹介された張光華さんを除いて、ほかの副総裁は十?dāng)?shù)年の勤務(wù)歴史を持つ「親軍」です。

例えば小売業(yè)を擔(dān)當(dāng)する副総裁の唐志宏さんは1995年から募集に參加した後、瀋陽(yáng)支店副総裁、深セン管理部副主任、蘭州支店長(zhǎng)、上海支店長(zhǎng)、深セン管理部主任、本店長(zhǎng)補(bǔ)佐などを歴任しました。

「銀行の指導(dǎo)者たちは何年間も玄人でした。各職位は経験しました。募集の運(yùn)営パターン、経営方式、特に文化についてよく知っています。」

王萬(wàn)青さんは言います。

このロジックに従って、近年推進(jìn)されている人材戦略を採(cǎi)用するのは「自分の幹部を育成し、専門家型の人材を?qū)毪工搿工趣いΔ长趣扦埂?/p>

以前から國(guó)內(nèi)のクレジットカード業(yè)務(wù)を始め、中國(guó)の小売銀行業(yè)務(wù)のリーダーとして採(cǎi)用されてきました。國(guó)內(nèi)の同業(yè)界では満足していない既成人材はそのまま採(cǎi)用できます。この段階になると、各銀行はすでに小売業(yè)に力を入れ始めています。招行から多くの精良な管理人材を発掘しました。中信銀行は陳小憲総裁を代表とする「招行係」の三人組、平安銀行の陳偉副総裁、浦明生氏がその典型です。

中間管理者の中で掘り出されたものがもっと多いです。

「深い発展と平安は私達(dá)に向かって掘っています。

私達(dá)の副総経理は過(guò)去に総監(jiān)督になります。職は二級(jí)に上がり、給料は倍になります。

だから考えても理解できます。」

王萬(wàn)青さんは「馬総裁の話では、こんにちは。いい企業(yè)は掘れないです。中國(guó)の金融業(yè)の発展と改革に貢獻(xiàn)しました」と話しています。

中國(guó)のほとんどの銀行が行長(zhǎng)を募集していると冗談めかして言いました。私たちも「ゴッドファーザー」になりました。

苦楽の趣がある。

この「崩さない」哲學(xué)を支えているのは、強(qiáng)力な指導(dǎo)力育成戦略を採(cǎi)用し、CEO級(jí)人材の內(nèi)生的育成と備蓄を強(qiáng)化することです。

この面で、募集には強(qiáng)い目標(biāo)があります。「131人材プロジェクト」では、理想的な人材バンクの配置は、100名の後備管理基幹、300名の業(yè)務(wù)専門家、1000名の顧客マネージャーと製品マネージャーです。

2009年の初め、金融危機(jī)の圧力の下で、募集は依然として高い育成訓(xùn)練の予算を維持して、各級(jí)の管理層の育成訓(xùn)練の強(qiáng)さと密度に対して変化していません。

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將來(lái)的なCEOを育成するために、研修にも多くの新しい試みが行われました。

10月16日の週、深圳蛇口に集まった數(shù)十人の招商銀行の総経理と支店長(zhǎng)らは意外にも発見(jiàn)しました。第14期の管理研究班の授業(yè)表には珍しい「ファッション、贅沢品と消費(fèi)心理」の授業(yè)が追加されました。

彼らの本來(lái)の心理的な期待は総裁の馬蔚華が先日提出した「第二次モデルチェンジ」の話題を探求することです。聞いたのはファッションの美學(xué)、贅沢な消費(fèi)心理です。

馬蔚華の計(jì)畫(huà)では、今後3年間の第二次モデルチェンジにおいて、財(cái)産管理などの資本需要が少ない業(yè)務(wù)を強(qiáng)力に発展させ、非利息収入の比重を高める。

ファッションコースはまさにモデルチェンジの一環(huán)です。

王萬(wàn)青さんは「このような授業(yè)を手配する意図は主に、ファッションを知ることと鑑賞することです。

リーダーが前にいて、前にしたくないなら、下の人は資源と條件で十分なサポートが得られないかもしれません。

軽い話題はトレーニングのすべてではない。

功績(jī)管理、製品の価格決定、管理プロセスの最適化など11の課題を自ら提出し、それぞれの副総裁にそれぞれ認(rèn)めて帰って3ヶ月間の調(diào)査を行うよう求めました。「問(wèn)題を発見(jiàn)するだけでなく、問(wèn)題解決のための対策も必要です」。

彼は會(huì)議でも特に強(qiáng)調(diào)しています。研究報(bào)告はリード部門の指導(dǎo)者によって自分で書(shū)きます。従業(yè)員に代わって書(shū)かせてはいけません。

このようなCEOの育成計(jì)畫(huà)は募集の各段階を貫いています。毎年2期のトップ管理研究班は支店長(zhǎng)と本社室総経理に対して、清華と協(xié)力して設(shè)置した高級(jí)指導(dǎo)力検討訓(xùn)練班は支店副総裁と本店副総経理に対して、準(zhǔn)備指導(dǎo)力を重視しています。基層支店長(zhǎng)、上級(jí)マネージャーに対して、復(fù)旦大學(xué)、人民大學(xué)及び香港、シンガポールの大學(xué)と短い協(xié)力訓(xùn)練があります。

また、実踐運(yùn)動(dòng)の重要性も強(qiáng)調(diào)されています。

今年8月、招へいは全國(guó)で十?dāng)?shù)名の支店長(zhǎng)に交代しました。「済南の上海、青島の天津、蘭州の青島に行きました。

このような広い範(fàn)囲の持ち場(chǎng)のメリットは、異なる環(huán)境に適応し、またリスクを防止することです。

王萬(wàn)青さんは言います。

本店のマネージャークラスの幹部は「金獅子計(jì)畫(huà)」という加速育成計(jì)畫(huà)を有しています。管理者の素質(zhì)評(píng)価、指導(dǎo)者の指導(dǎo)、高層対話などの方法を使って、副選手たちをいつでも後継できる準(zhǔn)管理者にするように努力しています。

支店レベルでは、金獅子計(jì)畫(huà)モデルを參考にして、支店長(zhǎng)に対する「金鷹計(jì)畫(huà)」を発表しました。済南と長(zhǎng)沙支店で試行しています。

もちろん、理想的な狀態(tài)は金獅子と金鷹たちが長(zhǎng)く殘っています。

私は毎年舊正月に退職社員に新年の挨拶をするのが慣例となりました。彼の力で、支店長(zhǎng)たちもそれぞれのトレーニングコースで感情的な方法を?qū)Wび始めました。

募集している「眠気鳥(niǎo)／眷鳥(niǎo)が巣に帰る」計(jì)畫(huà)では、退職した従業(yè)員一人に告知されます。振り向きたいなら、適當(dāng)なポストがあります。募集の扉は永遠(yuǎn)に開(kāi)けられます。