韓國(guó)M&Q:ブランド専門(mén)店を開(kāi)く利潤(rùn)テクニック
一家ブランド専門(mén)店営業(yè)マンの安定と資質(zhì)は店舗運(yùn)営の保障であり、営業(yè)員の募集および訓(xùn)練上で下記の手順に従って進(jìn)めば、順調(diào)です。
1、面接に合格した後、実習(xí)を手配します。週末は客の流れが多いので、全體の販売過(guò)程をよく見(jiàn)て、自分の長(zhǎng)所を十分に発揮して、次第に売り場(chǎng)の環(huán)境に適応します。
2、見(jiàn)習(xí)いを通じて初歩的な訓(xùn)練を行い、研修は以下のいくつかの方面から行う。
1)実習(xí)の感想と合格した営業(yè)員に必要な條件を話します。
2)ブランドの狀況を紹介し、ブランドの中身を知る。
3)、販売テクニック。
4)、丁寧な言葉。
5)子供服の知識(shí)を身につけ、サービスの質(zhì)を高め、顧客に近い接點(diǎn)を見(jiàn)つける。
3、研修が終わったら、合格者を?qū)彇摔筏苿簝P契約を締結(jié)し、雙方の利益を保障する。
売り場(chǎng)は窓口です。取引の成約地です。イメージを表しています。効果を管理して、子供服の専門(mén)店の管理六時(shí)の原則に従います。
1、店員の身だしなみ、営業(yè)マンの身だしなみは非常に重要で、精神風(fēng)貌と規(guī)範(fàn)管理を體現(xiàn)することを要求します。
2、丁寧語(yǔ)で、お客様は子供服専門(mén)店に入って、子供服専門(mén)店を離れて、禮儀正しい用語(yǔ)を強(qiáng)調(diào)します。{pageubreak}
3、お客様に接近するタイミングを把握して、お客様が売り場(chǎng)に入る時(shí)には、哄騙してはいけません。お客様は普通、ぶらぶらしているタイプ、可能なタイプ、購(gòu)買(mǎi)タイプを決めます。ぶらぶらしているタイプは簡(jiǎn)単な紹介しかしませんが、決してお客さんをおろそかにしてはいけません。後の2つのタイプについては、営業(yè)マンの紹介が重要です。服が話せますように、根気よく紹介しなければなりません。この時(shí)は必ずこのブランドの特徴を強(qiáng)調(diào)して、他のブランドを貶めてはいけません。お客様自身を巧みに比較して、子供服に対する感覚を自分で評(píng)論します。
4、子供服の知識(shí)、マーケティングの重點(diǎn)は子供服の知識(shí)で、もし自分自身が自分の子供服の特徴について紹介できないなら、販売は上手にできない。
5、店長(zhǎng)は一つの店舗のリーダーで、店舗の外観、配置、運(yùn)営に対して思想と策略が必要で、売場(chǎng)モデルの外観は斬新で、色彩の組み合わせで焦點(diǎn)を創(chuàng)造します。子供服の専門(mén)店は例會(huì)制度を堅(jiān)持して、販売する同時(shí)に、サイズの動(dòng)態(tài)表を創(chuàng)立して、すべての品種の在庫(kù)のサイズはすべて表の上で反映して、動(dòng)態(tài)表の上の數(shù)量は臺(tái)帳の數(shù)量と一致しなければならなくて、タイミングが悪い検査、このように商品を補(bǔ)充することに利益があるだけではなくて、その上顧客に便利になって、時(shí)間を短縮して、効率を高めました。
6、お店の衛(wèi)生は整然としていて、はっきりしていて、お客さんに楽で綺麗な買(mǎi)い物環(huán)境を與えて、毎朝重點(diǎn)的に掃除します。また、晝と夜は店を閉める時(shí)も掃除します。
年間販売指標(biāo)を制定し、季節(jié)の変化に応じて、相応の指標(biāo)を制定し、四半期の指標(biāo)の中で月指標(biāo)と個(gè)人指標(biāo)を制定し、指標(biāo)を超えて固定賞與を除いて超過(guò)額の割合に応じて超過(guò)額の賞與を?qū)g施する必要があり、このように積極性を引き出すことができる。
「感覚」だけでお金を稼ぐのはギャンブルのようなものですから、「各襟艶三五年」は避けられません。「システム」で儲(chǔ)けるこれが経営というものです。
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