販売するにはどのような能力が一番重要ですか？

私たちは具體的なものについて話し合いましょう。

営業(yè)マンにとって、話し言葉の表現(xiàn)力は大切だと思う人がいます。

彼らは想像しにくいので、內(nèi)気で話もできない営業(yè)マンがどうして顧客をうまく説得することができますか？

しかし彼らが身を処してするのがとても誠実なため、広大な顧客達(dá)の好感を深く受けられます。

私の従弟はこのように一人で、彼の弁舌は私に及ばないが、彼の業(yè)績ははるかに私を上回っています。

彼はでたらめな話をしたことがないので、お客さんから信頼できる人だと思われています。

反対に、ある販売員は口舌がとても上手ですが、黒を白とも言えるほど、死を生きとも言えるようになりました。

しかし、あまりにも軽薄な口をしているからこそ、華々しい感じがして、敬遠(yuǎn)されてしまいます。

普通の狀況で、話し言葉の表現(xiàn)能力は販売員が持つべき重要な能力であることを認(rèn)めます。

しかし、最も重要な能力ではないことは明らかである。

第二項(xiàng)：感染力と影響力。

表面的には感染力と影響力が重要らしい。

考えてみます。お客さんに影響を與えられないなら、どうやって彼らを引きつけて説得できますか？しかし、このような冷酷さは、たとえあなた個(gè)人が強(qiáng)い感染力と影響力を持っていても、良い商品とブランドがなければ、お客さんを惹きつけることができません。

反対に、お客さんにとって魅力がないとしても、お宅の會(huì)社がお客さんにとって魅力があれば、あなたも同じように成功できます。

これは更に説明して、本當(dāng)に顧客を引きつけるのは會(huì)社の製品、會(huì)社のブランド、會(huì)社の実力とプロジェクトの見通しです。

會(huì)社の全體的なブランド力とプロジェクトの明るい見通しは巨大な磁石です。この巨大な磁石に寄りかかると、あなた自身は磁気を持たない鋼鉄ですが、同様に強(qiáng)い吸引力を持つことができます。

もちろん、あなた自身がお客様の感染力と影響力を十分に引きつけることができれば、それはもちろんいいことです。

しかし

続いて第三項(xiàng)を分析します。組織能力を調(diào)整します。

協(xié)調(diào)組織能力は販売員にとっても重要な能力であることは明らかです。

商店の理念は會(huì)社の方針と合わないかもしれないので、この時(shí)は協(xié)調(diào)が必要です。

例えば、會(huì)社は戦略から舊式の商品を放棄しなければなりません。そして、商店は自分の利益からこれらの商品を放棄したくない場合、よく調(diào)整してください。

歩調(diào)を合わせて進(jìn)むためには、みんなで行動(dòng)する必要があります。

だから、よく優(yōu)秀な販売員がいます。強(qiáng)い協(xié)調(diào)組織能力を持っています。

しかし、協(xié)調(diào)組織の能力が足りないと、販売管理がうまくできなくなるというわけではありません。

本當(dāng)の管理が重んじているのはチームワークですから、もしあなた個(gè)人が協(xié)調(diào)組織能力を持っていないと、あなたがいる組織がこの能力を持っているなら、そのために心配しなくてもいいです。

優(yōu)秀な企業(yè)では、協(xié)調(diào)組織の能力が高い人を?qū)熼Tに配置して、このような事務(wù)を?qū)熼Tに管理しています。

だから、販売員自身の職責(zé)から分析してみると、この協(xié)調(diào)組織能力はとても重要ですが、最も重要なものでもないし、不可欠なものでもありません。

最後に、物事を見る能力と問題を見る能力を見てみましょう。

私は販売員として物事を見る能力と問題を見る能力を持っています。

物事を正確に見たり、問題を深く見たりするセールスマンは、常に目の良いセールスマンです。

私はずっと販売員を特殊な意味での仕入れ係と見なしています。優(yōu)遇政策、プロジェクトの見通し、活動(dòng)費(fèi)用を持って「販売ルート」を探しています。そして「販売ルート」を會(huì)社に仕入れてきた特殊な意味での仕入れ係です。

だから、販売員は會(huì)社から派遣された目的は協(xié)力できる取引先を探すことです。

もし會(huì)社が探しているのが「牛」だったら、彼が「馬」を返したらどうなるでしょうか？もし彼が見間違えていたら、見逃してしまいましたか？そうです。彼は弁舌が上手でも、感染力や影響力は大きいです。組織の調(diào)整力も強(qiáng)いですが、彼の目がよくない限り、いつも人を間違えたり、間違ったりします。

どのようにすれば売り上げを伸ばすことができますか？一言で言えば、正しい人を探して、正しい道を見つけます。皆さん、新商品にとって、第一弾がヒットしていないと、後はかえって難しくなります。

私は弁舌が上手ですが、目の悪いセールスマンを盲目の占い師に例えました。感染力と影響力はとても大きいですが、目の悪いセールスマンをどんな鉄くずでも吸える磁石に例えると、磁石に付いているのは無駄なものばかりで、めちゃくちゃなものばかりです。

彼は目が悪いので、持ってきてはいけないものを全部ひっぱってきました。結(jié)果として、必ずチーム全體の混亂を引き起こします。

最後に、計(jì)畫を再構(gòu)築するのは難しいです。

ですから、販売員にとって一番大切なのはいい目を持つことです。

もちろん、以上の四つの能力は販売員にとって重要であり、同時(shí)に持つことができると認(rèn)めます。

しかし、販売職の本職から見ると、一番重要なのは、ものを見ることと問題を見ることです。彼が一目でいい販売ルートを見つけて、すぐに道を探して、相手を選ぶことができます。そして、人に捨てられた「ごみ箱の馬」から「千里の馬」を識(shí)別することができます。