部下の士気を奮い立たせる五大誘惑兵法

誘い

その名の通り「利」をもって誘います。

ここではお金だけとは言いません。お金はその中の一つです。「利」は一定の利益を激勵(lì)物資として使って、最終的に他の人のために動(dòng)く目的を達(dá)成します。「利」と言えば、「金」です。これは全面的ではありません。その中の「利」はあらゆるものを含んでいます。

三國(guó)の時(shí)、曹操は兵を率いて戦をして、天気はひどく暑くて、軍士達(dá)は喉が渇いて我慢できなくて、行軍は困難が現(xiàn)れます。

しかし、村を前にしないと、その後は店に著かず、曹操は機(jī)転を働かせて、馬の鞭で山の向こう側(cè)を指していました。軍士たちに前方には一面の梅林があると言いました。軍士たちは聞いて、口の中に生津があり、動(dòng)力があって、引き続き前進(jìn)します。

「望梅渇き」の故事は典型的な「利誘」手段であるが、その中の「利」は幻であり、効果は同様である。

しかし、これは一回だけでいいです。実現(xiàn)できない利益社員は信じられないし、効果もないです。

そして指導(dǎo)者も次の三つのことをしなければなりません。

——指導(dǎo)者は全員の困難を理解しなければならない。

——指導(dǎo)者はすべての従業(yè)員の心理狀態(tài)を理解しなければならない。

——指導(dǎo)者は全員の目標(biāo)を理解しなければなりません。

誘いに乗る

勧誘とは、相手を賛美することによって、相手が私のために動(dòng)く目的を達(dá)成することです。

賛美の力は無(wú)視できないもので、時(shí)にはお金よりも重要なものもあります。

戦國(guó)の時(shí)、秦は6國(guó)を統(tǒng)一して、天下を獨(dú)占して、燕國(guó)は敗北に甘んじないで、この時(shí)民間は位の俠客がいて、荊と言って、この人は勇猛力が人より優(yōu)れています。

どうすればいいですか？燕王は荊の自負(fù)の弱點(diǎn)を利用して、彼のために広く宣伝しています。この人はどのように高尚で、どのように義俠心がありますか？とにかく多くの大きな帽子を掛けました。

この「貞節(jié)鳥居」です。この勇士は蕭條たる秋風(fēng)に乗って、他郷で永眠させます。

この物語(yǔ)からは「順誘」の威力の大きさがうかがえる。

それを企業(yè)管理に応用するということは、いわゆる「ゼロ?コスト?インセンティブ」です。

指導(dǎo)者として、まず自分の従業(yè)員の心理を理解するべきで、その次に、部下を賛美することをマスターします。

これをやるのは、実は大変です。

部下をほめてあげるには、以下の點(diǎn)を身につけなければなりません。

——心からの稱賛。

作りあげの賛美や、実際にそぐわない賛美は逆効果です。

——長(zhǎng)所を評(píng)価し、短所を避ける。

完璧な人がいなくて、彼を賛美して、彼の美點(diǎn)を賛美します。

彼の短所ばかりをほめると皮肉になる。

——ほめはほどほどに。

社員が成績(jī)を出したら、第一時(shí)間の稱賛をもらいたいです。上司の仕事が忙しいので、一週間後に思い出したら、何かを褒めても効果がないと同じです。

賛美の指導(dǎo)をマスターしました。「順誘」の方法はあなたにとって、間違いなく管理利剣です。

従業(yè)員も人間です。人なら良い話を聞くのが好きです。あなたも私も同じです。だから指導(dǎo)者はあなたの賛美を惜しみません。

逆誘

逆勧誘とは、私たちがよく言っている「激將法」です。他人をけなして勝ちたいという欲求を強(qiáng)めることによって、私が動(dòng)く目的です。

南宋時(shí)代、岳飛は金兵と戦い、雙方が対戦した。

金兵太子の金弾子が出陣し、この人は非常に獰猛で、數(shù)陣を連勝しました。

岳飛の長(zhǎng)男である岳雲(yún)は出陣を願(yuàn)い出ましたが、岳飛は彼が若くて無(wú)知で、軽敵のミスを犯すことを恐れています。

この言葉は小將の岳雲(yún)を怒らせて、軍令狀を立てて、金の弾丸を殺さないで、大隊(duì)に帰らないことを誓っています。

苦戦の末、金弾を一発で撃ち殺し、勝利して帰営した。

岳飛巧は激しい將法を使って、息子の心の中に必勝の信念を生み出して、相手を十分に重視して、100%の力を出すことができます。

確かに能力のある社員がいます。自信が足りないのではなく、自信があるので、何でも彼を倒すことができないと思います。

このような従業(yè)員に対して、指導(dǎo)者は依然として「逆勧誘」の方法で彼の自負(fù)を打撃することができます。彼に問題の結(jié)果を考えさせて、十分に重視することができます。勝算が多いです。

人は往々にして反発心があります。彼に何かをさせないと、彼はどうしても何かをしてしまいます。特に雰囲気が激しい場(chǎng)合、勝気で気性が強(qiáng)い人に対しては、彼の目的を達(dá)成するために「激將法」を使うのが一番いい方法です。

逆勧誘のテクニックはちょうど良いところにあって、使うのは正確で、過(guò)ぎたるは猶及ばざるが如し、しかも相手にあなたが彼を激動(dòng)していることを見抜かせないで、さもなくばマイナスの作用を生みます。

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癡漢する

迷いは、戦略的な視點(diǎn)を持つ方法です。

人を使うには、まず人に服を著せなければなりません。

「癡」とはボケを裝っていますが、相手にボケを見せることができます。例えば、部下がミスをしたとしても、心がないから、うっかりして置いても、彼はあなたに感謝します。今後、彼をどう使っても絶対に振り向かないです。

『宋史』にはある日、宋太宗が北霊園で二人の重臣と酒を飲みながら話をしていましたが、二人の臣下が酔っ払って、皇帝の前でお互い功労より力を入れて、あっさりと口を開けて、皇帝の前にあるべき君臣の禮儀をすっかり忘れてしまいました。

侍衛(wèi)がそばにいて見ると話にならないので、宋太宗を奏でてください。この二人を捕まえて官吏部に罪を治してもらいます。

宋太宗は同意していませんでしたが、酒席を片付けて、それぞれ二人を家に送りました。

翌日の午前中、二人は酔っぱらって目を覚ましました。昨日のことを思い出して、恐縮の極みで、急いで宮に入りました。

宋太宗は彼らの戦々恐々とした様子を見て、あっさりと言いました。「昨日は私も酔っ払って、このことを覚えられませんでした。」

東漢の末年、官渡の戦後、曹操は全勝しました。袁紹の住居を掃除する時(shí)、多くの戦將の私通の手紙を発見しました。その時(shí)、心の中に鬼がいた將兵たちは皆びっくりしました。

しかし、曹操は捜索した手紙を焼き払うよう命じました。

なぜこのようにしたのかと聞かれた曹操は、袁紹との交戦を開始した際には、敵も味方も弱いと答えましたが、勝敗はまだ分かりませんでした。

現(xiàn)代企業(yè)管理において、寛容は指導(dǎo)者の美徳であり、指導(dǎo)者の教養(yǎng)でもある。

では、リーダーはどうやってできますか？以下の點(diǎn)に注意してください。

——部下を自分と同じように望んではいけません。

誰(shuí)にも思想があり、強(qiáng)制的に同化した結(jié)果、風(fēng)の中であなた一人を孤立させます。

——卵の中で骨を選ぶな。

ある指導(dǎo)者は誰(shuí)に対してもあら探しをしています。このような人は「桃源郷」に行くしかないです。現(xiàn)実の生活ではあなたを満足させられないです。

——「恨みを抱く」ことを風(fēng)に投げる。

ちょっとしたことがあって、部下が自分の意に沿わないなら、恨みを持って、彼に「小さい靴を履く」ような指導(dǎo)は早く「授業(yè)が終わる」ほうがいいです。

癡誘の前提は、指導(dǎo)者に寛大な心を持つことを要求して、才能は本當(dāng)に馬鹿で、人を感動(dòng)させます。

誘いに背く

反対勧誘とは、上司が部下に対して十分に授権し、失敗を奨勵(lì)することで、かえって思いがけない効果を受けることです。

「人を使っても疑うことなく、人を疑うことはない」という。

その基礎(chǔ)は信頼であり、信頼性がなく、反対の誘惑に觸れることができません。

『水滸』の中には、楊志が梁中書から生辰岡を押送され、老都を派遣して彼を監(jiān)視しているという一節(jié)があります。

これは不信感があって、楊志が禁止を命じられなくなり、呉用の道に著いて、生辰岡をなくしてしまいました。

梁中書は老総管を派遣して楊志を監(jiān)督しないと、梁中書は出発前に楊志に対して言います。

呉さんはどんなにすばらしい計(jì)畫を持っていても、おそらく手の施しようがないでしょう。

水滸を評(píng)する時(shí)、金聖は心から言います：“人を使って疑わないで、人を疑って使いません。”

金聖は溜息が理にかなっていて、楊志は生きていられない。

失敗を勵(lì)ますのは、相手を失敗させるのではなく、相手に失敗に対する負(fù)擔(dān)をかけて身軽に構(gòu)えることです。

失敗の結(jié)果は、雙方が心を合わせて話さないで、その結(jié)果は必ず不利で、すべて発生することを望んでいないで、もし上司は寛容な態(tài)度を取って部下に対応するならば、これは間違いなく1針の強(qiáng)心剤で、部下に1筋の暖かい流れを入力して、彼にあなたの彼に対する信用を感じさせて、ようやく全身全霊で失敗の発生を免れることができます。

これはまさに逆誘の醍醐味です。

反誘惑と逆誘惑の最大の違いは、反誘惑は信頼を基礎(chǔ)とし、逆誘惑は不信を基礎(chǔ)としていますが、別の目的は同じです。

指導(dǎo)者は部下の士気を奮い立たせる技術(shù)を身につけなければならない。みんなで柴を拾う炎が高い。この五つの誘惑方法には共通の基礎(chǔ)があり、指導(dǎo)者に自分の部下を完全に理解して、指定席に座るように要求する。

上司が部下の名前を全部呼ばないと、この5つの方法は使えません。

上を通じて、指導(dǎo)者として、何でもできるのではなく、自分の心をしっかりと持ってこそ、良い指導(dǎo)者になれるということを知っています。