凡客誠品は値上げせず、包裝箱には「微革新」がある。
國際パルプ価格の高騰に伴い、ネット通販業界の主な消耗品である宅配便の包裝箱も最近、値上げの噂が流れている。一部の紙包裝箱の供給企業はすでに正式に値上げ通知を出しており、來年の包裝箱のコスト価格は2割前後上昇する見通しだという。
宅配便代と包裝費が相次いで上昇している中、凡客誠品(VANCL)は「買い物で59元の宅配便を買う」という約束を堅持するだけでなく、オンラインのすべての商品に包裝されている。不織布袋大きな「著替え」を行い、手提げ袋のある形式に統一し、ユーザーが持ち運びしやすく、消費者の環境保護の繰り返し使用に便利にした。
凡客誠品の関係部門の責任者は、「これまで、會社のフォーラムで不織布袋をハンドバッグにして、スーパーに持って行って買い物をすることを提案したユーザーがいた。ユーザーの提案を受け入れた」と紹介した。
この責任者は、包裝の一環に対する重視と改善、完備は、凡客誠品がユーザーの體験を重視する一つであると考えている。マイクロイノベーション」のモデルです。
凡客誠品は設立3年で、包裝箱は3回も変更されたことがない。2007年に會社が設立された當初、包裝箱は最も簡単で素樸で、ロゴが印刷されていない硬い紙の殻の折りたたみ箱を使っていた。
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