企業管理:中西管理哲學の違い
中國管理西洋の管理の核心との違いは、「はい」や「非」の問題ではなく、「有」や「無」の問題でもありません。歐米の管理理論にも言及しています。実踐違いは、程度の問題と出発點の問題にあります。
中國と西洋の管理の違いは集団主義と個人主義の違いではありません。科學管理と人本管理の違い。西洋にも集団主義があります。ただ、西洋の認識は民族、階級、姓別、職業、年齢などの要素の上にもっと多く建てられています。もちろん、西洋は個人主義をもっと強調しています。中國人の集団主義はより多くの表現を輪の中の行為とします。西洋にも人治と禮治現象があります。文化や願望なども重視しています。そして、設計制度は自己組織を奨勵しています。例えば遅く発展した內部創業制度と自己ガイドチーム(self-directedteams)がありますが、西洋でもっと重視されているのはプロセス、規則、制度であり、管理思惟は計畫とコントロールを主としています。
西洋の管理は理性システムを主とし、自然システムの特徴を補佐する。そのため、西方の組織は通常更に“事に対して人に合いません”を強調して、流れ、規則、制度で出発して、事に対して計畫、実行、審査と賞罰を行うことを重視します。組織構造、規則制度とプロセスを設定することによって、社員を大きな流れの中のねじ釘に変えます。ただ、管理者たちはこれらの「ねじ釘」たちが不満の気持ちを表し始めたことを発見し、サボりと管理に従わないことから、従業員の配慮、ビジョン管理など一連の人が管理する元素を生み出し、「ねじまき」の仕事満足度、帰屬感と達成感を高め、最終的に仕事のモチベーションを高めました。
理性システムに対応するのは自然システムで、社會人の人間性仮説を信じて、人は関係、小団體、帰屬感と信頼感が必要です。だから人の結合は自然発生的に発生して、多くの組織現象は理性的な設計とコントロールが不可能です。中國の管理は最初から人から出発して、自然システムを主として、合理的なシステムを補佐します。だから、中國人は先に人を管理してから仕事をすることを重視して、「人が正しいなら、事は正しい」と強調します。中國の管理は人を見ることを重視して、心を集中して、訓練して、才器が使うため、それから授権してエネルギーを與えて、“私が無のために事が自成します”を期限にします。中國の指導者は仕事の細部を細かく規定しないで、前の段階で関係管理をしっかりと行って、信頼を築いた後で、事はあなたので、だから指導の最高の境界は“無為治”です。中國の管理は先に組織から承認するので、効率は規則制度、計畫のコントロールから來るのではありませんて、自ら組織から來るので、これは全體の管理の思惟の中で最も異なっているところです。
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