職場の話し手になるためのテクニック

ある話では、お酒を十分に飲んでから、王様が大臣に聞きました。「世界で何が一番難しいですか？」

大臣が言わなかった暗黙の意味は、話が一番難しい、特に王と話すのが一番難しいということです。

一回の研修で、私も現場にいる學生に聞きました。「自分は話が上手だと思います。手を挙げてください。」

35人の研修生の中で2～3人だけが手を挙げました。まだ迷っています。

はい、仕事の経験がある人なら誰でも知っています。話しやすいですが、話をしっかりと決めるのはとても難しいです。

ある管理者は言います。「私が人を募集する時、彼の能力の高低を見て、彼を見ます。」

1、話をするタイミング：事を成しても話さず、事を進めず、過去を問わず

成否とは會社や上司が決めたことを評価しないで、自分の考えや提案をしないでください。これらの提案や考えが會社にとってどれぐらいのメリットがあると思っても、言わないという原則を堅持します。

しかし、會社が決定する前に必ず自分の考えを言ってください。これはあなたの職責です。決定することは會社のリーダーのことです。私たちは自分の職位と存在価値を認識して、職権を超えた提案と考えを與えないでください。でないと、被害を受けたのはあなた自身と會社です。

生活の中でも同じです。奧さんが炒め物をしています。四つの料理の中で一つだけ美味しいです。あなたが食事をする時、その三つがまずいと言いますか？それともあの一つが美味しいですか？

美味しいと言っていますが、美味しいと言ってもいいです。それに、美味しいと言ってもいいですか？彼女はあなたと同じです。なぜ言いますか？仕事中、このようなことがよくあります。本社で支店の社長を任命しました。彼のことをよく知っていると思います。彼は必ず支店を潰します。

この時あなたは言いますか？もしあなたが言ったら、本部の決定を変えることができますか？もし変えたら、本部の権威はどこにありますか？言ったら、かえって本部のあなたに対する見方を増加しました。

最後に被害を受けたのはあなた自身です。

だから事前に、事が決まった後ではなく、事前に。

事を諫めないのは、やっていることを言ったり、諫めたりしないことです。

彼が間違っているなら、最後にもう一度総括し、検討します。

企業にとって社長と経理は毎日多くの政策決定をしています。資料の統計によると、最も優秀な政策決定者も政策決定の正確性を保証できません。

私達はすべて正しい決定がないより良いことを知っていますが、企業は常に意思決定がない、あるいは間違った決定があります。

もし比較的に誤った意思決定と意思決定がないという両者がある場合、論爭が発生します。

間違った意思決定があるのか、それとも意思決定がないのかは、企業がばらばらになってしまう原因になると思います。

それよりも、お金と時間を一時的に失っても、企業の內傷よりいいです。

だから私達は企業の中でいつもこのような現象があることを見て、末端の従業員は明らかにこの事が間違っていることを知っていて、しかし本部はやはり斷固として実行を貫徹することを求めて、下部の従業員のこの時することができる唯一の事は、斷固として誤った決定を実行します！

下部は、物事が間違っていることを知っていますが、本部は分かりませんか？地球人はすべて知っています！しかし、しないと、損失は本部の権威です。やっていけば、お金と時間だけが失われます。後の正確な意思決定は元に戻ります。

過去を問わず、すでに起こったことを問わないでください。

私たちは適度に責任を追及しなければならないということです。

何事も最後まで追及しなければならない責任者ではない。

ちょっとしたことがあって、過度に追及して、他の人のメンツと積極性を傷つけるかもしれなくて、後の事はしにくいです。

この間、友達が結婚して、新婚の夜に、花嫁の秘密を見つけました。つまり、言わないということですか？もう過去のことです。追及には何の意味がありますか？知らないふりをしましょう。

しかし、自覚のない人に対しては、常にたたかなければならない。責任を追及しなければ、相手は向上できない。

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2、物事が違っています。言い方が違います。

いいことはニュースを放送する方式で。

この間、研修部の外で會社の兼職講師を呼んでいました。

彼の授業を傍聴して、少し勉強したいです。

授業がもうすぐ終わる時、事務室に戻りました。他の同僚に言いました。

生まれつき講師に向いている人もいます」

しばらくして、授業が終わりました。彼は事務室を出て、みんなとおしゃべりしました。

急に聞きました。「この授業はどう思いますか？アドバイスをしてください。私も向上しています。」

私は一度も反応しませんでした。どう言ったらいいですか？

隣の同僚が聲をかけて言いました。

私たちはあなたに勉強しますよ。」

私たちは目を合わせました。彼の顔には幸せな笑顔があふれています。彼の私に対する態度はずっと良くなったと思います。

この物語は私が思いがけず良いニュースを放送する方式です。

私達中國人は他人を賛美することに慣れていません。他人に対する賛美を心の底に埋めて、いつも人を批判することによって、「成長を助けます」ということになります。

他の人がいいやり方、考え方を持ったらほめ、ほめてこそ完璧な人間関係があり、將來の成功の基礎があります。

3、どうやって話し手になりますか？

悪いことは先に結果を言います。

まず結果を言います。これでコミュニケーションの限界ができます。殘りの時間はコミュニケーションのためにどうやって解決しますか？

下の貨物が貨物をなくしたような話：

支社は貨物を外地に運び、荷物をなくしました。販売代表の王さんは経理に報告します。

「社長よ、事故があった。

今朝取引先を訪問しましたが、著いたらお客さんの話を聞きました。

カバンが開けられました。バスの運転手さんに壊されたと思います。ここで警察に通報しました。現場で確認します。

「そんなに多く言わないでください。どれぐらい損をしたか教えてください」とマネージャーは怒って言いました。

このことの最後の処理の結果がどうであれ、社長は王さんに悪い印象を殘しています。

彼は仕事があてにならないので，仕事の能力が弱いと感じた。