ネット「アウトレット」唯品會(huì)が「マルチチャネル小売ソリューション」を発表

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インターネット「アウトレット」唯品會(huì)が「マルチチャネル」を発表小売りソリューション"

國(guó)內(nèi)の個(gè)人ネットショップが1200萬(wàn)店を突破した後、各伝統(tǒng)的な小売ブランドがネット販売ルートを積極的に開(kāi)拓したことは間違いなく2010年度のビジネスのホットスポットであり、ネット消費(fèi)の井噴もますます伝統(tǒng)的なルートシステムを揺り動(dòng)かしている。このような背景の下で、國(guó)內(nèi)最大のブランド割引サイト唯品會(huì)はこのほど、千近くのブランド業(yè)者と共同で「マルチチャネル小売ソリューション」を発表し、その「時(shí)間限定買い占め」、「ローリング販売」のネットワーク販売モデルを利用して、各ブランド小売業(yè)者がネットワークと従來(lái)のチャネルとの間に存在する可能性のある衝突と問(wèn)題を全力で解決するのを支援したいと考えている。

ルートの衝突を解く「珍瓏局面」

ネットワークと伝統(tǒng)的なチャネルの摩擦と陣痛は、多くの伝統(tǒng)的なブランド商であることは間違いありません」ネットで商品を売る」の珍瓏局面：ネット販売ルートの「大流量」は多くのブランド商を喜ばせたが、それに伴う製品、価格、物流上の伝統(tǒng)的なルートへの衝撃は軽視できない。アパレル業(yè)界を例に、2011年のアパレル類電子商取引はその全體を占めるだろう小売り全體の16%で、巨大なオフライン販売チャネルはますます肥大化するだろう。このような背景の下で、國(guó)內(nèi)最大のブランド品割引網(wǎng)「唯品會(huì)」は、「時(shí)間限定買い占め」と「ローリング販売」のネット販売モデルが最近、業(yè)界で注目され、千近くのブランド業(yè)者の參加を集めている。「従來(lái)のブランド小売業(yè)者に対して、従來(lái)の販売チャネルとの相互促進(jìn)とバランスのとれた発展のためのマルチチャネル小売のソリューションを提供したいと考えています。製品がチャネル差別化ができない段階で、短時(shí)間低割引の製品の迅速な出荷はブランドイメージやオフライン販売に影響を與えることはありません」と唯品會(huì)の洪暁波CEOは言う。

「2011年には毎日新しいブランドに參入する可能性があり、販売時(shí)間はさらに短縮され、各ブランドの販売は3～5日を超えない」と洪暁波氏は紹介した。「マルチチャネル小売ソリューション」の核心は、ネット販売を単に「電子商取引」と考えず、「マルチチャネル小売」の概念をより多く導(dǎo)入することだ。多くの伝統(tǒng)的なブランドがネット販売を発展させるには、「ネットショッピングモールの建設(shè)+普及」の回り道を歩む必要はなく、伝統(tǒng)的なルートと結(jié)合して多ルートの立體小売モデルを構(gòu)築し、オンライン?オフライン販売の衝突の焦點(diǎn)を合理的に避ける必要がある。だからこそ、唯品會(huì)の「タイムセール」の販売モデルは千ブランド近くの業(yè)者に認(rèn)められ、人気を集めている。

ブランドの「オンラインプロモーション」の盛大な宴會(huì)を作る

オンライン普及の観點(diǎn)から言えば、150萬(wàn)人のアクティブな良質(zhì)な會(huì)員を持つ唯品會(huì)は非常に良い商品展示プラットフォームである。同サイトでは、プロの撮影、モデル、造形チームが製品ページのビジュアルパッケージを充実させただけでなく、さらに「ブランドストーリー」と「Flashアニメーション」をブランド商として無(wú)料のブランド伝播と浸透を行っている。調(diào)査データによると、唯品會(huì)であるブランドを購(gòu)入したことがある消費(fèi)者は、その後、同ブランドのウェブサイトを訪問(wèn)した割合が75%に達(dá)し、ブランドの重複購(gòu)入率は50%に達(dá)し、さらにオンラインでそのブランドの製品を原価で購(gòu)入した消費(fèi)者は20%にも達(dá)した。唯品會(huì)に8日間オンラインされたブランドは、唯品會(huì)というプラットフォームを通じて數(shù)百萬(wàn)人の良質(zhì)な潛在力を持つ顧客にブランド伝播の価値を極めた「無(wú)料正確な伝播」を行い、ブランドの知名度を大幅に高めたと言える。

第二に、唯品會(huì)の運(yùn)営モデルは単に消費(fèi)者のニーズに迎合するのではなく、製造ニーズであり、これも唯品會(huì)が「品目」ではなく「ブランド」で分類し、商品検索機(jī)能を追加しない理由である。これにより、消費(fèi)者は間もなくオンラインになるブランド製品に期待と関心を持っているだけでなく、閲覧中に消費(fèi)者の非「切迫性」の購(gòu)入を牽引している。例えば、一部の消費(fèi)者はスカートを買いたいと思っていたが、最後に靴、コート、アクセサリーをすべて手に入れたのは、唯品會(huì)の「牽引性」消費(fèi)の影響だ。

また、唯品會(huì)の年間8回を超えないネット割引販売は、ブランドのオンライン公式サイトチャネル（淘寶商城旗艦店など）やオフライン実店舗の販売に影響を與えないだけでなく、ネットプラットフォームを通じてより広い範(fàn)囲の消費(fèi)者を誘致し、消費(fèi)者のブランドに対する新鮮さと購(gòu)買意欲をある程度維持している。同時(shí)に、唯品會(huì)はわずか5 ~ 8日で強(qiáng)力な出荷量を発揮し、旗艦店、実體ディスカウントストアの數(shù)ヶ月の販売よりもはるかに優(yōu)れている。唯品會(huì)が販売過(guò)程で蓄積した他のデータフィードバック、例えば顧客の好み、年齢層分布、性別、地域性比重、客単価、購(gòu)買力などは、各大手ブランド商の後続市場(chǎng)動(dòng)作の制定と調(diào)整のために、最も直接的な事実根拠を提供した。{page_break}

最後に、唯品會(huì)は間違いなくネット「アウトレット」ビジネスモデルの発展の模範(fàn)であり、それは「タイムセール」の形式をネット上に移植し、より現(xiàn)実的な需要に符合し、ブランドのハイエンドイメージを損なわない「改良」を行った：より短く、より集中的な販売時(shí)間、より精緻な商品の選別、より美しく、直感的な商品の展示、特設(shè)ブランドイメージ展示コーナー、より迅速で便利な購(gòu)入過(guò)程體験、より安全で便利なオンライン決済方式、より安定した効率的な物流配送、より安心できるアフターサービス。洪暁波の言葉で言えば、このような方法自體が「優(yōu)雅」である。「割引はブランド価値の損傷を意味するものではなく、私たちは別の方法で消費(fèi)者を?qū)g益させ、ブランド商を?qū)g際の利益にするだけだ」。

Zaraは15日間の高速サプライチェーンの奇跡を創(chuàng)造し、世界的に大きな成功を収めたが、唯品は唯品會(huì)の倉(cāng)庫(kù)、商品のオンライン、消費(fèi)者の購(gòu)入、配送の完了、入金に商品から入ることができ、原則として最速の時(shí)間は72時(shí)間を超えない可能性があり、ブランド商のために「急速なサプライチェーン」を構(gòu)築したい神話であることは間違いない。ブランド企業(yè)にとって、唯品會(huì)が提供するのは販売プラットフォームだけではなく、マルチチャネル小売の総合ソリューションであり、急速なサプライチェーンはこの過(guò)程で最も核心的な要素である。