従業員は出勤してQQを雑談して、支配人はどのようにしますか?
3 M會社は「アンチ**ゴーグル」という人間的な製品を出しました。つまりコンピュータのスクリーンに設置して、目を保護するものを除いて 機能 また、コンピュータを使っている個人以外に、他の角度から見たり、観察したりする人は、角度関係のために、コンピュータの畫面に表示されている內容が見えないようにします。 製品が発売された後、両極の反応があり、個人がコンピューターを使う時、妨害されても、他人が自分のパソコンの畫面上の仕事狀況を一目瞭然に見て、プライバシーを保護できると賛成しました。もう一つは、勤務時間のオフィスに「防犯ゴーグル」を裝著したという立場に反対しています。
社長や主管層として、よく共通の経験があります。それはオフィスの中を巡回して、遠くから見て、すべての人が仕事に沒頭しています。
まじめである
苦労しましたが、従業員の苦労を肌で見舞うと、多くの人がQQやMSNで忙しくしているのを発見します。
會社でお金を使いますが、社員を呼んで話をしてもいいですか?
逆に、一部の會社の上司は、その方法を逆にして、社員の出勤時間にQQ、MSNまたは類似の交流ネットワークを許可します。
QQの連絡を通じて、10秒以內に完全に情報を疎通することができるかもしれません。電話をかけるなら、電話の中で通話料と電話代以外に、少なくとも數分はかかります。
また、QQでニックネームなどの情報配管を使うことで、お互いのその日の気分を知ることができます。
QQを無効にする理由は、従業員が出勤してチャットするという設定以外に、最も一般的です。
理由
情報システムの安全と作業効率の考慮にほかならない。
情報システムの安全面において、企業は、例えばネットワーク監視や保護ソフトなどを通じて確保できる。
QQの使用を阻止する行為は、Skype、Youtubeなどの興隆に従って、かえってますます禁止しにくくなる傾向があります。また、企業の將來の悩みを代表しています。
インターネット技術の発展につれて、情報システムの安全問題はいつも解決案を提出してくれます。(結局、このお金を稼ぐ人がいます。)従業員の怠けを防ぐよりも、仕事の効率の管理に盡力したほうがいいです。QQを無効にしても、効率が悪い人は効率が悪いかもしれません。
だから、支配人達が実施するのは厳格に禁止するのではなく、ソフトとハードを兼ね備えて、「文化を組織する」と「仕事管理」の上で工夫して、より大きな効果と利益を生むべきです。
文化を組織する
メンバーが共有する信念システムを組織して、大體メンバーの行動を決定します。そのため、仕事の効率を高めます。
道徳の文化
みんなが模範を見ています。あなたが望む道徳水準を伝えて、従業員が自発的に互いに監督し合うようにします。道徳行為と非道徳行為を公開的に褒賞します。
學ぶ文化。
従業員の能力を発展させてその本當の願望を実現します。同時に組織の中で影響力の創意モデルを育成します。従業員の革新と冒険を奨勵します。
これは高調を話して、理想を言うのではなくて、時代の必然的な成り行きと潮流で、すでに多すぎる成功の標識があって私達に教えて、従業員の行為に対して誘導してそして正常な管理に組み入れて、従業員を出勤と混同の日に予定しないで、ようやく根本的に問題を解決することができます。
上記の2つの文化を形作ることによって、企業は従業員の行為に対して規範がある一方、従業員の自主性と創意を制限することができない。
例えば、アメリカの「フォーチュン」誌で最高の雇用者に選ばれたのも、最も人気のあるウェブサイトGoogleです。
首席の文化官の任務はとても簡単です。Google獨特の文化を維持し、従業員を楽しくさせ、できるだけ発揮させます。
數年前に権威のある管理フォーラムが200人近くの中外企業のCEOを調べ、組織管理の問題が何かを一番心配しているかを聞いた。
ランキング1位はなんと「従業員が上司と誠実にコミュニケーションをとらない」でした!數年前に世界に連覇したベストセラー「顧客第二、従業員第一!」もこのような理念を述べています。
仕事の管理
一部の企業は業績管理を実施していますが、期首にはっきりした目標が確定していません。期末になると、擔當者はイメージで成績を評価するしかなく、中間社員は何をしていますか?
管理のすべてを知っていて、パフォーマンス管理は「手段」であって、「目的」ではないですが、大多數の企業は、いつも「目的」として運用しています。昇給やボーナスの評価の唯一の根拠として使われています。
このような仕事の管理は、従業員の業績効果はもちろんのこと、食べ過ぎです。
実は、支配人は根本的に従業員を管理しないで出勤する時何をしていますか?仕事に対して管理をしっかりと行うのでさえすれば、QQに上がらないのは根本的に重點ではありません。
また、管理者の管理能力は、「管理者がいない時、社員は何をしていますか?」ではなく、「管理者が見られる時、社員は何をしていますか?」
つまり、社長が見回してみて、みんながQQにいないことに気づきました。盜む必要もないです。要は自分がいない時、従業員はどのような仕事狀況ですか?
仕事をうまく管理することは、管理者が一生求める目標と任務に従事することである。
仕事に対する真の管理、あるいは仕事の簡略化を行うには、その仕事がルーチンかプロジェクトかを區別しなければならない。
ルーチンワーク(流れから切り込む)。
プロセスをもとに、投入(時間、人力など)と産出の合理性を見直し、すべての管理の評価ポイントは、生産(OUTS)÷投入(INPUTS)の比例関係である。不合理なこと(流れが長すぎる、署名過程のストレス公文書など)に対して除去、統合、簡略化、情報化を加える。
プロジェクト(プロジェクト管理から切り込む)。
プロジェクト計畫書を作成し、プロジェクト目標を明確に定義し、この目標を達成するための方策を定め、WBSを利用してプロジェクトの進捗を管理する。
もちろん、「文化の組織」と「仕事管理」を両立させるには、多くの心と時間が必要です。
しかし、一旦この體が認められたら、それを実現したいと思います。開放して出勤してQQを雑談することを考える前に、上司は事前により良い管理パターンを作って、社員の成熟度を育成します。
大陸での長年の経験から、平均15%のパソコンにウイルスが存在していることが分かりました。Uディスク中毒の確率は20%以上に達しています。
つまり、QQに行かないと、仕事のパフォーマンスが高いという意味ではなく、逆にQQの仕事のパフォーマンスが會社の具體的な基準や上司の期待を超えていると、主管は気を使わなくてもいいです。だから、社員の仕事にパフォーマンスがあるかどうかは上司が気を使うべき管理ポイントです。これはQQと関係ないですよね?
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