先行企業の効果が現れ始めました。伝統的な服裝ブランドがネットショップを開くのは遅くないです。
伝統的
ブランド
ネットショップを開くつもりですか?ネットショップは実體店のお客さんを連れて行ったのですか?ネットショップは標準化された商品に適していますが、ファッションには適していますか?ネットショップの価格は実體店に衝撃を與えますか?以上の疑問はアパレルブランド會社の決定層にネットショップを開設するかどうかでずっと悩んでいます。
現在、多くの「オンラインストアPK実體店」についての討論がありますが、筆者がある伝統的な中國式ブランドのネットショップを開いた経験から見れば、ブランド會社がネットショップを開設することは遅くないと思います。
態度:ネットの店を開くことに疑問が多い
現在も多くの伝統的なブランドがネットショップの開設に対してさまざまな疑問を持っている。例えばブランドのターゲット消費者は14~28歳の若者である。これもネットユーザーの主力であり、ブランドはこの部分の消費者がネットショッピングをすれば多くなり、ライン下の販売ルートの販売量が減少することを心配している。例えば、伝統的な老舗企業のターゲット消費者は35歳以上の女性グループである。この部分の消費者はインターネットの利用者と重複している。ネット販売店が多くないと重複している。玉石混交で、商品の価格が混亂し、ラインの代理店や加盟店からブランドに対するクレームが発生し、消費者のブランドに対する認知度と評価を下げ、消費體験を損なう。
電子商取引が急速に発展した今日、もう一つのネットショップブランドが誕生しました。
これらの新興のアパレルを直営業務とするネットストアはその驚くべきスピードで新しい消費グループを吸収し、伝統的な服裝ブランドの顧客層を飲み込んでいる。
彼らの業績も倍増しており、數千萬円の営業成績を記録している。
もちろん、オンラインストアの急速な発展と同時に、多くの先天的な不足が存在します。オンラインストアは仮想的な店ですから、一般消費者はその信用に疑問を持ちます。さらに、直接に製品に觸れることができないため、製品を體験することができません。消費者は儚い感じがします。
多くの実體店のブランドが新興の電子商取引と伝統業務がどのように融合するかに悩んでいる時、一部の大きなネットストアはすでに地盤を占拠し始め、さらには自分の実體店を設立してネット顧客の體験問題を解決します。
更にいくつかの伝統的な大型デパートは次世代の電子商取引ブームの影響で非常に困惑しています。ブランドとされる大型の試著室を心配しています。彼らも変わっています。
伝統的な服裝のブランド會社は更に迅速に持ち前のブランドの信用の旗を高く掲げて、急速に自分の公式のネット上の旗艦の店を発展して、自分の工場+マウス+消費者のモードを創立します。
現時點に言及する
オンラインストア
黒字かどうかは、多くの聲が「探している」と言っていますが、実際には多くのブランド企業がネットショップと実體店の整合マーケティングを利用して大もうけしています。
そのため、ネットショップに投資するのも未來と消費者の新しい體験を重視するので、目先の利益だけを重視しないでください。一定の時期になると、ブランド自體のネット體験が消費者を信頼させるには十分です。
実例:先行企業の効果が現れ始めた。
今は伝統的な中國服の生産會社がネットショップのサービスを提供した後の具體的なデータを見てみましょう。
これは15年ぐらいの歴史がある會社です。チャイナドレス、ドレス、生活レジャー、花嫁服などの中國服を主に設計、生産、販売しています。今は40あまりの実體店があります。
実は、この伝統ブランドとオンラインショップの開設を検討していますが、上記の問題や懸念もありました。この半年間の打ち合わせを経て、2010年9月にオンラインショップ、つまりこのブランドのオンライン旗艦店を開設することになりました。
ネット旗艦店はオンラインで3ヶ月間、広告の投入がない狀況で、統計結果によると、3ヶ月以內にウェブサイトが世界30カ國からの1萬回以上の閲覧を誘致し、ウェブサイトへのアクセスは毎日數十人から數百人に維持され、20件近くの取引が成立した。
消費者の注文の出所を分析してみると、アメリカとオーストラリアからの注文があります。國內からの注文がありません。若い子供が両親にプレゼントを送る注文があります。若い人が自分の結婚式やイベントに出席する注文があります。セール期間中に安いものを買う注文があります。さらに団體注文と季節に合わない商品を買う注文があります。
また、數十例の店舗に買いに行きたいです。実體店の位置と注文を聞きます。
実際には、オンラインストアを開設するのは、商品の寫真をネットショップに置くだけでいいということではなく、ネットショップと商品の位置づけも必要で、ネットショップブランドの普及と建設が必要です。
このブランドの旗艦店を開設する時、私達は事前にいくつかの重點を確立しました。一つはオンラインストアの表示価格は実體店舗より低くてはいけません。二つはネットショップと実體店の商品の陳列は基本的に一致しています。
これらの基本的な要素があれば、オンラインストアで仕事を展開するのはとても方向があります。
例えば、このブランドを定義しているネットショップは公式ネット上のフラッグシップショップであり、初期にはネット資源を通じて、伝統的なオンラインフラッグシップショップを開設するという概念を大いに宣伝し、人々にできるだけ早くこのオンラインストアとこのブランドの既存の知名度を結び付けさせます。
同時に、私達は中高価格帯を保有している上に、ネットマーケティングの手段を通じて、目標の群體にこのブランドのブランド価値を教えて、及び物の価値がある理念で。
ネットショップの普及をする時、私達は多くのメールを受け取って、このブランドのものが高すぎることを反映して、安くすることができますか?
このように1つのハイエンドの中高価格のブランドのネットの店は創立しました。
第二段階では、私達はタイムリーにいくつかの優待価格の商品を出しました。人々は高い価格帯のイメージをもとに、低価格の製品を見てから、購買衝動が生まれました。
もちろん、適當な割引は消費者に良い體験と消費意欲をもたらします。
実際には、オンラインショッピングの多くの人が、超価値の高い、品質の良い商品、特に有名なブランドの製品を買いたいと思っています。これはブランドの駆動力です。
現在の3ヶ月以上の結果から見ると、多くの人は1000元以上の商品を買って、さらに萬元近くの商品を注文して、ネットの店を通じて達成した団體購入の取引は更にネットの店に數十萬元の収入を持ってきます。
その後、実體店員へのインタビューでは、「お客さんがもっとネットショップに行って消費するのではないかと心配していましたが、実際の結果、ネットショップは実體店に多くのお客さんを紹介しています。これもネットショップと実體店の間でのインタラクティブなコード制度を通じて確認されました。
また、オンラインショップは、実際の店で服を試したことがありますが、注文できなかったお客様に、もう一度自分の好きな商品を買う機會を提供しました。前述のインタラクティブコード制度を通じて、実體店の従業員にアフターサービスの収益をもたらしました。
重點:資源の整合を十分に重視する。
以上の具體的な例を通して、有名ブランドのオフィシャルフラッグシップストアを開設することで、実體店とオンラインストアがインタラクティブになるだけでなく、ブランド消費層を拡大することができる(登録ユーザーの80%は35歳以下、女性が多い)。より広範な販売地域をカバーできる。
ネットショップは時間的に実體店の不足を補うことができます。24時間いつでもどこでもサービスを提供します。多くの8時間営業時間以外の需要が満足できます。
現在の服裝ネットとネット下の販売ルートは理論的に完璧に結合できますが、この結合は條件があります。
もし企業が大量の精力を投入し、自分の力でオンラインルートを発展させるなら、回り道をするかもしれません。オンラインとオフラインのルートの融合にも時間がかかります。
この問題を解決するために、私達は電子商取引という伝統ブランドのネットショップを設立することを提案します。これは専門會社にアウトソーシングして、會社のコストを節約できます。新しいルートを開拓することは新しい実體加盟店をオープンしたようです。
ブランドが自分でネットショップに投資するためには多くの資源が必要です。例えば、IT専門人員を募集します。これらの専門人員は服裝に関する仕事経験がないかもしれません。元のチームと協力する時、もちろん長時間の訓練が必要です。
これは新しいビジネス分野に入ったのと同じで、ブランドの元の業務とはかなり遠いです。
ネットショップ業務の発展は資源の整合であるべきです。例えば、奧波達ブランド管理會社はマーケティングとブランド管理経験を統合する優勢を利用して、IT専門背景もあります。
提出:
多くの実體店のブランドが新興の電子商取引と伝統業務がどのように融合するかに悩んでいる時、一部の大きなネットストアはすでに地盤を占拠し始め、さらには自分の実體店を設立してネット顧客の體験問題を解決します。
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