服の専門店をどうやって「売り場の専売」に発展させますか?
チェーン専売の今日、
専門店
の競爭は小さくて大きいです。少ないのが多いです。遅くて早くて、ライバルとの競爭ですか?それとも直営比で加盟する競爭ですか?競爭のレベルもますます精密化しています。
専売は一體どれぐらい拡張されますか?大手靴企業(yè)はどうやって専売を「売り場の専売」に発展させますか?靴企業(yè)にフォローアップして、専売をブランドとして突破するアクセルをどうやって利用しますか?
都市の繁華街では、林林林の様々な店舗が隨所に見られ、顧客層の消費(fèi)力が高まるにつれて、「専門店」の実質(zhì)的な意義は180度に転向し、メーカーが社會消費(fèi)層に直接製品を販売する窓口になってきました。
そのため、各メーカーは自分の窓口のために精一杯努力していると言えます。靴の専門店にとっては、〇〇専門店の「功罪一」や「〇〇専門店のやや収益性など、いろいろと心配しています。
一、企業(yè)は「実家」、専門店は「
花嫁
」
企業(yè)にとって、世界で一番偉大なのは母であり、母が一番幸せなのは新婦になる時ではないです。専門店を新婦と比較するなら、企業(yè)は実家です。すべてのことは新婦を美しく裝って、精華を取り、自分の道を歩み、企業(yè)の個性を持った専門職として、この世紀(jì)の新しい文化になり、花を咲かせ、実を結(jié)びます。
二、何が専門ですか?何が売りますか?何がお店ですか?
専門店は企業(yè)が自分で作った鏡です。企業(yè)の內(nèi)在する文化體の體面を社會に展示しています。この鏡は常に綺麗で明るいことを維持しなければなりません。どんな汚點(diǎn)があってもお客様に視覚的な偏りをもたらしてはいけません。
「専門」は製品の位置づけと消費(fèi)者の耐える能力と受容度を緊密に結(jié)びつけるべきで、その中に製品の
スタイル
品質(zhì)、個性、価格、消費(fèi)者の年齢層、職業(yè)要因などに対して、「販売」は全力を盡くしてお客様の製品に対する要求を満たしています。入店するお客様の表情、動作、言語の細(xì)部を素早く合成して一枚の寫真を買います。まずお客様に參謀してから主人になります。
三、専門店のサービス
靴の端末は形だけではなく、內(nèi)容も重要です。
靴企業(yè)は模仿と導(dǎo)購の條文によって、端末のいい嫁入り道具が作れないので、専門店の運(yùn)営システムは統(tǒng)合されたソフト?ハード?サービスである。
市場
の推進(jìn)によって、すべてのマーケティング手段は最終的にサービスのためにイノベーションまたは役割を果たしています。
サービスとは、本職の仕事であり、企業(yè)の機(jī)能でもある。
現(xiàn)在、私達(dá)のサービスはすべて責(zé)任の制約の下で本職の仕事を完成します。
店員、店主、會社間の利益関係は、往々にして私達(dá)の従業(yè)員に「ブランド」を忘れさせ、「消費(fèi)者」を忘れさせます。このような利害の矛盾の中での忘れこそ、本來のブランド文化意識の浸透は知らず知らずのうちに薄められたり歪んだりします。
砦を堅(jiān)持することも大切ですが、行者が職責(zé)を全うするのも當(dāng)然です。私たちが自分の利益を出発點(diǎn)とするなら、お客さんは徐々にだまされていると感じます。
そのために、企業(yè)の価値を創(chuàng)造するのは自分の生存の責(zé)任を負(fù)うだけではなく、社會的責(zé)任を負(fù)うべきです。例えば、去年のオリンピック市場のプロモーション活動で、お客様がオーシャンストアで消費(fèi)すれば、「田亮奧康愛病棟」に愛の寄付をして、「300元以上買えば、田亮に『愛一跳』のチケットを贈ることができます。」
これは端末のために盛んな人気を勝ち取って、強(qiáng)力に端末の知名度を昇格させて、社會のに1種の長い望みと収穫を與えるので、このような社會のマーケティングのサービスは販促戦の中の商業(yè)のマーケティングの色よりずっと人を突然振り返ってみさせます。
売場のサービスをしっかりと行うのは深い社會知識です。直接消費(fèi)者だけではなく、人々の思想観念に直面しています。彼らの思想観念から自分の製品の市場での適応量を改めて考え、情報に変えて、迅速に企業(yè)本部に來て、直ちに新製品の開発と生産に溶け込み、消費(fèi)者のニーズを迅速に満足させます。
四、専門は正しいです
人材
の要求
現(xiàn)在、専門店の最も不足している人材の中で、専門店の販売員と店長の人材は風(fēng)毛麟角と言えます。ほとんどの売り場の人材は現(xiàn)地で募集しています。その場で仕事をしながら、勉強(qiáng)したり、模索したりしています。集中的な専門學(xué)習(xí)と訓(xùn)練が少ないです。
だから、実際の操作過程で、禮儀、売場の知識、商品の陳列、ショーウインドーの宣伝、製品の知識、顧客の心理狀態(tài)の把握は不慣れで不器用に見えます。まして、専門店の人材育成はいくつかの段階の訓(xùn)練を経て、購買指導(dǎo)の素質(zhì)を高められます。本當(dāng)にお客様のサービスを満足させることができます。
高素質(zhì)の専門人材を育成して、まず自分の製品の位置付けによって、ブランドの位置付けの上で手に入れて、更に市場のサービスの機(jī)能によって絶えず革新して、最も重要なのはどのように売り場の人材を店を家にならせて、店をプラットフォームにして自分の価値を発揮して獲得します。
実は中國の多くの夫婦店、兄と妹の店、親子の店は成功することができて、その上彼らは専門の知識の育成訓(xùn)練を受けたことがあります。
企業(yè)は専売をして、人材の素質(zhì)の投入に対して肝心な點(diǎn)で、しかし人材の感情の投入に対しても非常に重要です。
今、私達(dá)の多くの専門店の従業(yè)員は、青春ご飯を一杯食べたと言ってもいいです。職場の短さは、企業(yè)に殘したのは人材の欠席だけではなく、もっと重要なのは経験を持って行って、お客さんをなくしました。
だから、企業(yè)は人材の投入をしっかりと行うと同時に、人材の投入をしっかりと行い、人材をしっかりと企業(yè)と同じ馬車に縛り、問責(zé)と放権の尺度を把握してこそ、人材を常に活力に満ち溢れさせることができる。
五、専門店はどうやっていつも青いですか?
どのように専門店を道路の辺の常緑樹に変えますか?「専門店」は小売業(yè)の一つとして、誕生したばかりの赤ん坊のように、保護(hù)、育成が必要です。市場はその土地を育てるので、社會は潤す雨露です。専門店の発展は太陽光工程ではなく、常青工程です。企業(yè)はこの単一で複雑な工程をどのように把握しますか?
特にブランド戦爭では、兵器と製品の同質(zhì)化の靴業(yè)界は、新奇を標(biāo)榜し、科學(xué)技術(shù)革新と伝統(tǒng)工蕓の衝突は最終的に社會進(jìn)歩の文化の中で分化されます。
中國の第三世代、第四世代と成熟しつつある第五世代の群體は消費(fèi)観念の上で求めています。もう一つの國が統(tǒng)一できるものではなく、世界的な物質(zhì)生活は大同化年代にもう國境に入りました。
オーコンはチェーン専売からオーダーメイド専売までを行っています。
無くつ
」お店はまたネットショッピングセンターを建設(shè)します。奧康の専売モデルはいつも絶えず変革して、革新して、業(yè)界のチャネル革新の成功事例になります。
要するに、大波が砂を巻き上げて、専門店のサービスは大きさがあるのではなくて、肝心な點(diǎn)は內(nèi)容があるので、誰がこれをブランド戦略の肝心な要素として運(yùn)営して、誰が端末革命の成功者です。
チェーン専売の今日、専売店の競爭は小さくて大きくて、少しで多く戦うので、単比で、敵の顔を注文する競爭で、やはり直営で加盟の競爭に比べて、競爭の方面もますます精密化します。
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