管理は目標に並べ替えます。
前言:
管理
並べ替えです。
何が並べ替えですか?何が重要ですか?何が重要ですか?
大事なのは
ターゲット
重要ではないのは目標干渉です。
一つの目標は簡単に実現できます。三つの目標はまだ実現可能です。同時に五つの目標を実現するのは奇跡です。
普通の管理者として、私達はやはり奇跡を信じないほうがいいです。
なぜ一部の企業が堅実に発展しているのか、ある企業が伸び悩んでいるのか、ある企業は目標を一つずつ実現しているのに、ある企業は毎日格差を探しています。制定の目標も空中樓閣です。多くの企業は制度がないのではなく、人材がないのではなく、科學、システム、実務的な目標管理がないのです。
目標管理が適切に行われているかどうかは、戦略の実行が適切に行われているかどうかが重要な役割を果たしています。
各級の管理者はどうですか?
指導者
部下がこの部門と會社の戦略に合致する目標と任務を完成することこそ、企業の繁栄と繁栄の鍵となります。
一つの分野に目標がないと、この分野の仕事は必ず無視されます。管理者は目標を通じて部下を管理するべきです。
企業の各級指導者は部下の指導に対して、簡単に行政命令によって彼らに仕事を強制するのではなく、激勵理論を運用して、従業員自身を導いて仕事の目標を制定し、自主的に自己コントロールを行い、自覚的に措置を取って目標を達成し、自ら自己評価を行う。
有名な企業管理専門家の譚小芳先生によると、目標管理は従業員を誘導して自発的に仕事に行くことができ、その最大の特徴は従業員の生産潛在能力を引き出すことによって、従業員の効率を高め、企業全體の目標の実現を促進することである。
一人の青年は悩みを胸に知恵を探しています。彼は大學を卒業してから、自分のために多くの目標を立てました。
彼が知者を見つけた時、知者は河川敷の小屋で本を読んでいました。
智者は微笑みながら青年の話を聞き終わると、彼に言いました。「さあ、まずお湯を沸かしてください。」若者は壁の隅に大きな水筒が置いてあるのを見ました。そばには小さなかまどがありますが、薪が見つからないので、探しに行きました。
彼は外で枯れ枝を拾って帰ってきて、やかんの水をいっぱい入れて、かまどの上に置いて、かまどの中に薪を置いて、燃やしましたが、壺が大きすぎて、その薪を全部燃やしました。水も出ませんでした。
そこで彼は駆け出して柴を探し続けました。帰ってきた時にはもう水が冷たくなりました。
今回彼は賢くなりました。急いで火をつけるのではなく、また薪を探しに行きました。薪が十分用意されているので、水がすぐ沸きました。
智者はそれを見て、ポットのお湯を全部倒して、冷たい水をもう一ポット打って、「お湯を沸かしてくれませんか?」と言いました。青年は殘りの少ない柴を見て、首を振りました。
知者は何も言わず、やかんの水を半分以上落として青年に渡しました。
青年は何かを考えてうなずいたかと思うと、すぐに湯が沸いてきた。
智者は続けて言いました。「最初は戸惑っていました。目標を立てすぎました。この水筒に水を入れすぎたように、十分な薪がないので、お湯を沸かしてはいけません。お湯を沸かしたいです。お湯を注ぎますか?それとも薪を用意してください。」若者ははっと悟りました。
帰りました。彼は計畫中の目標をたくさんなくしました。最近のいくつかだけ殘して、余暇を利用していろいろな専門知識を勉強します。
數年後、彼の目標はほぼ実現された。
中國人はいつも目標に欠けていません。例えば、超英米、世界500強進出などの目標を立てている中國人はこれまでびくびくしていませんでしたが、中國企業の目標管理はよくできていません。
もう一つのもっと普遍的な問題は、目標はスローガン式の目標だけかもしれません。
譚先生の実踐経験と調査結果によると、社員がやっている仕事の30%は目標とは関係がない。そして40%は目標が統一されていないからです。
企業や個人が目標を失い、発展は空論になります。譚小芳先生の目標管理訓練に參加して、7大股で成功に合理的な「良い」目標を設定し、業績法則を成功させて目標を「飾り」にしないようにします。
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最初の石屋さんは「私は家族を養う仕事をしています。ご飯を混ぜて食べます。」
二番目の石工は「最高の石工の仕事をしています。」
三つ目の石屋は答えました。「教會を建てています。」
もし「目標管理」の指標でこの3つの石工を測定すると、最初の石工の自己期待値が低すぎることが分かります。これは會社に必要なものではありません。
第二の石工の自己期待値が高すぎて、部門の中で、この人は特別獨歩の人かもしれません。そして彼が設定した目標は実現できないかもしれません。管理者も彼とうまくコミュニケーションできません。
第三の石工の目標はまさに會社の目標、部門の目標と一致しています。彼の自己啓発の意志と自己発展の行為は會社の目標の追求と調和の取れた協力を形成することができます。
周知のように、企業経営は明確な目標を持っていなければなりません。當時、私達共産黨は「全中國解放、中國人民を共産主義社會に導く」という目標を実踐して、やっと勝利に向かいました。
しかし、子供のころ、大人になったら何をしたいですか?科學者になりたいです。あるいは先生になりたいです。今思い出したらとても面白いです。
このように聞く人はただ口から出任せに話しているだけかもしれません。本當にあなたの理想を聞いているわけではありません。クイズに答える時、私たちもこれが何か本當の理想だとは思っていません。これらの理想は當時の私たちには概念がないからです。
有名な企業管理専門家の譚小芳先生によると、企業は目標がなく、見通しがぼやけていて、基本的に実現が難しい、つまり制御性がないということです。
目標管理専門家のロイ史班斯さんはサウスウエスト航空會社、BMW會社、テキサス州大學、ウォルマートなどの素晴らしい事業を成し遂げました。
しかし目標は空虛ではなく、真の目標は必ずあなたの會社の中のメンバー全員の心に達しなければなりません。
例えば、サウスウエスト航空の目標は「飛ぶ自由を持つ」とか、ウォルマートの「顧客のためにお金を節約し、人々の生活の質を向上させる」ということです。
調査によると、社員がやっている仕事の30%は目標とは関係がない。40%は目標が統一されていないからだという。
企業や個人が目標を失い、発展は空論になります。むしろ合理的な目標を立てて、目標の半分を実現したと言えます。
管理者の任務とは、仕事の過程で合理的な目標を見つけて制定することです。
目標を設定するのはとても重要なポイントです。社長として、社長としての仕事は何ですか?部下は私達から何を得たいですか?根本的なものは実はとても簡単です。一つは目標です。一つは目標を達成したら、何が得られますか?
管理者の基本的な任務は部下のために目標を決めることです。
目標を決めて、誰が責任を負うかを決めて、任務の最後の期限を完成して、更に相応する報酬と激勵を與えて、管理の上で80%の事はやり遂げました。
このエピソードをイメージして説明します。
老実業家の息子が父親にどうやって管理するかと聞きました。
息子は後ろから前に綱を押しましたが、どう押してもだめです。
この時、老企業家はあなたが前からこのロープを引いてくださいと言いました。
息子が引っ張るとロープを引いてしまいました。
古い企業家は、管理は実はとても簡単で、目標を使ってみんなを引っ張り上げる必要があると言います。
管理は目標と方向を指します。
合理的な目標を立てる。
私たちが目標を達成する半分です。
ある人がそう言いました。私はこの點を信じています。
私たちは管理者としての任務は、実際には仕事の過程で合理的な目標を見つけて制定することです。
例えば、中間管理者は部門及び部下のために任務を指定します。
目標はその內容であって、形式ではない。
目標を設定する上で重要なポイントは、個人の目標を設定することです。
個人の1年の目標を設定して、1四半期の目標、甚だしきに至っては1ヶ月の目標。
目標を個人に分解してこそ、私たちは目標を達成することができるからです。
有名な企業管理の専門家である譚小芳先生は各大學で授業をする時、「石を手探りで川を渡る」という名言をよく聞きますか?もちろん、誰でも知っています。
また、「石を觸って川を渡る」目的は何ですか?
この時はっきりと答えられるのは多くないですが、やはり一部の人が答えてくれます。
はい、「石を觸って川を渡る」目的は川を渡ることです。しかし、現実社會をよく見てみると、多くの人が「石を觸って川を渡る」目的ははっきりしていますが、いつも一部の人が石を觸った後、石を觸ることに興味を持ち、目的や目標を忘れて川を渡らなくなります。
「目標管理」という概念は管理専門家のピーター?ドラッカーが1954年に名著「管理実踐」の中で最初に提唱したもので、その後も「目標管理と自己制御」という主張を出しました。
ドラッカーは、仕事があってこそ目標があるのではなく、目標があってこそ一人一人の仕事を確定できると考えています。
だから、「企業の使命と任務は目標に転化しなければならない」ということです。もし一つの分野に目標がなければ、この分野の仕事は必ず無視されます。
従って管理者は目標を通じて下級を管理し、組織のトップ管理者が組織目標を確定した後、効果的に分解し、各部門及び各個人の目標に転換しなければならない。管理者は目標の完成狀況によって下級を審査し、評価し、賞罰する。
目標を立てるのは簡単なことのようです。目標を立てた経験がありますが、技術レベルに上がれば、マネージャーはSMARTの原則を勉強して身につけなければなりません。
譚小芳先生は、SMARTの原則とは:
1、目標は具體的でなければならない(Specific)
2、目標は必ず測定できるものでなければなりません。
3、目標は必ず達成できるものでなければならない。
4、目標は他の目標と相関を持たなければならない。
5、目標は明確な締切期限(Time-based)を持たなければならない。
チームの仕事の目標を制定するのに関わらずそれとも従業員の業績の目標はすべて上述の原則に合わなければならなくて、5つの原則は欠かせません。
制定の過程も自身の能力が絶えず増加する過程で、マネージャーは従業員と一緒に常に高い業績目標を制定する過程で共に業績能力を向上させなければなりません。
目標管理を提出してから、アメリカで迅速に伝播します。
第二次世界大戦後の西洋経済は回復から急速な発展に転じた時期に、企業は新たな方法で従業員を積極的に動員して競爭力を高める必要があり、目標管理の出現は気運に乗じて生まれたと言えます。
譚小芳先生はみんなと一つの物語を共有します。
私たちはよく鯨が淺瀬に座礁するという報道を聞きましたが、あるニュースではこれらのクジラが集団で自殺しているということです。
クジラの研究専門家がクジラを追跡研究しているうちに、砂浜に放置されていたり、干潟に急死したりしたのは、イワシを追いかけていたからです。これらの小さなイワシの群れが、巨大な鯨を死の岐路に引き入れたのです。
企業研修講師の譚小芳さんは、クジラは目先の利益を追い求めて死んだので、彼らはハエの誘惑に耐えられず、自分の巨大な潛在能力と力をあまり意味のない小さなことに費やして、結局自分の命を葬りました。
動物の體型や種類を問わず、狙ったものが良くなければ、結局は同じ悲慘な結果になるということです。
よく考えてみると、現実にはこのクジラのように多くの人がいるのではないでしょうか?彼らは聡明で、知恵があって、活力があって、激情があって、しかし遠大な理想と目標がないので、目標の牽引がないため、彼らは人生の前進の方向を失いました。
自分の人生と職業の目標がはっきりしたら、私達は自分の足りない時間と貴重な潛在力を使うべきところに使って、更にすべてのエネルギーを引き出して、すべての潛在力を掘り起こして、人生の目標の追求に全力を盡くします。
ですから、成功した先生は、あなたがどのような人になるかは、あなたが何を得るかよりも重要です。
目標は追求の最終結果を定義するだけではなくて、それは全體の人生の旅の中ですべて重要な作用を発揮して、言うことができて、目標はみごとな道中のマイルストーンです。
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目標管理はそんなに重要だと言っていますが、いったい何が目標管理ですか?中國の古人は「何事も予則的に立てば、予後しなければ廃棄する」と言っています。目標管理と言います。
曹操の「望梅渇き」は目標管理の運用です。
現代的な意義の目標管理は、組織目標と個人目標を區分することによって、多くの重要な管理活動を結合する(業務計畫とコントロールの手段を行うことができるし、従業員の激勵やパフォーマンス評価の道具とすることもできる)。
そして、組織內の各部門と従業員が総目標に基づいてそれぞれの目標を決定し、會社全體、各部門、各個人のために事前に明確な定量化の指標を持つことができ、そして適切な資源配置と授権を獲得する前提で、積極的に自発的に各自の目標のために奮闘し、組織の総目標を実現させ、目標達成狀況を審査のこととして評価し、事後賞罰を実行し、全面的、公平かつ相互作用的な管理を実現することができる。
このような管理制度はアメリカで非常に広く使われており、特に主管者の管理に適しているので、「管理中の管理」と呼ばれています。
管博理鋭、管は線の目標に並べ替えているのです!
目標管理は企業にとって何の意味があるかと聞いた友達がいます。
つの発展の中の企業はできるだけ異なっている方面の需要を満たして、これらの需要と従業員、管理層、株主と顧客は連絡します。
トップ管理者は企業の主要な全體目標を制定し、それを異なる部門と活動の具體的な目標に転換する。
例えば、企業全體の販売目標が100萬であれば、販売総監督と地域経理はどのように目標を達成するかを検討しながら、異なる地域の具體的な目標を設定します。
目標は共同制定で、部下に押し付けるのではない。
目標管理が十分に実施されれば、部下は自ら進んで、自分が適切だと思う目標を掲げて、上司の承認を得ることもできる。
このように、管理職から現場の従業員まで、どのような目標を達成する必要があるかを明らかにします。
中小企業にとって、この意味はとても重要で、來たのも緊急です。
盲目的に航行して目的地のない船にとっては、どの方向の風も逆風で、いくら馬力があっても意味がありません。
もしあなたの車が目的地がないなら、ガソリンタンクがいくらいっぱいになっても何の役にも立たないです。
人も同じで、目標はあなたのすべてを意味して、目標をなくして、あなたは何もではありません。
かつて100人の社員が「どのような會社が理想か」について調査したところ、90%を超えた社員が「目標が明確な會社がいい會社だ」と答えました。
つまり、仕事の目的を従業員に教えて、自分が従事している仕事は會社全體の目標の中で欠かせない部分であることを従業員に知ってもらうということです。
このようにしてこそ、仕事に対する情熱と仕事の能力を引き出すことができる。
つまり、目標は行動の方向です。
企業にとって、実行可能で正確な目標は企業を正確に効率的な経営運営に導くことができ、企業経営管理の改善と経済効果の向上に重要な意義があります。
譚先生は企業家の皆様が目標管理を重視し、目標管理をよくしてほしいです。
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