OLは必ず職場の「隠語」を知っています。

職場の暗語を解読するOLは素質が必要です。

「ダ?ヴィンチのパスワード」はスクリーンに移されたことがあり、暗號解読に関する傑作だ。ビジネスパーソンとしては、ダビンチのパスワードを解読するほどの高度なテクニックはもちろんありませんが、職場の「暗語」を解読するための基本的な能力はやはり必要です。これは私達の情商能力の一つの表現であり、更に高い職場に向かうために必要な素質でもあります。

暗語一：ほめてあげましょうか？注意しています

西西は一昨年から武漢科學技術大學を卒業して、すぐに世界の500強の日化企業に入りました。入社後、彼女はどこでも自分に厳しく要求しています。年末試験の時、その業務量は遙かに同じクラスの大學生をリードしています。上司から「あなたの個人表現は際立っています。」せっかく指導して自分を鑑賞して、西西は自然とうれしくてやまなくて、仕事に対して更に少しもいい加減にしません。時には自分の能力を示すために、迷わずに一つのグループの仕事を引き受けてしまうことがあります。

一年後、部門の主管者は他の部署に異動しました。しかし、左などの右側は空回りしました。指導者は彼女のことを考えていませんでした。彼女より明らかに能力が低い同僚を抜擢しました。

西西はこれに対してとても困惑して、上司の理論を探します。上司を知っていますが、率直に彼女に言いました。「このポストに必要なのはチームワークが上手な人です。あなたは自分の個人表現を気にしすぎます。」西西さんは、上司が過去に「稱賛」していた彼女の個人表現が際立っていたことに気づきましたが、チームの連攜に注意を払い、最終的には昇進と失敗の二の舞を果たしたことを暗示しています。

どうやってこのような認識と処理ができますか？隠語

「賢い部下がいます。上役初めてこんなことを言った時は、自分に対する注意だということに気づくべきです。」苦慮の後、西西は上司の言行に特に留意して、だんだん上司の言外の意味を體得することをマスターします。ある上司は出張前に「すべてあなたに任せました。」しかし、西西さんは業務の話をする時、まだ得意ではありません。長距離電話で上司と意思疎通をして、最終的に大きな業務を完成しました。

コメント：他人の話が正しかったのか、それとも反対だったのかを識別するには、暗語なのか、それとも明語なのかを確認することが重要です。話し手の一貫した表現方法と表現習慣を理解し、その言語表現に暗語があるかを把握することです。西のマスターは明らかに婉曲にモデルチェンジされ、マスターの表現習慣が分かります。どれぐらいの耳が必要ですか？弦外音が聞こえます。

「暗語」二：あなたを尋ねますか？実はあなたに態度を示させるのです。

周傲さんはレストラン會社に転職しました。市場部の副経理を擔當しています。會社の社長は彼を大切にしています。彼は周傲の努力と成績に対してとても認めています。何度も會社の中で周傲に対する賞賛を公言しています。これは彼に恩を知っているという恩返しの心があります。

一回會社が主催する全國的なルート商會議で、ルート商が阿光の社長に市場普及費用を追加してほしいと言いました。テレビ広告の投入を増やしてこそ、ルート商に市場販売を促進することができます。この話を聞いて、社長は數秒沈黙しました。市場投入を大きくするのはいいことですが、內部で検討するかもしれません。そして、ボスは振り返って、周自慢の意見を聞きました。周傲は當時、ディーラーの意思に沿って広告投入のメリットを増やして紹介しました。

隠語を見分けるために身を置くことは欠かせない。

彼が話し終わった後に、次の多くのディーラーは相槌を打ちました。今年は市場がやりにくいと大きな聲で言いました。もし會社が広告の投入を増やさないと、彼らは販売任務を完成できないです。ディーラーの圧力の下で、會社の社長はみんなの前で第一四半期に広告の投入費用100萬元を追加することを承諾しなければなりません。

ディーラー會議の後、上司は黒い顔をして、周傲を半時間以上叱りつけました。周傲は彼の意味が分かりませんでした。逆に彼の意に逆らうと言いました。この時彼はやっと分かりました。先ほど大會で社長が言った「賛成」とは虛話です。彼の本當の意味は反対です。彼は彼が彼の「隠語」を聞いてほしいので、代理店のこのような非現実的な要求を斷りに來ました。

コメント：言葉の表現の本當の意味は內容を見る以外、表現者の位置する語句と角度は同様に密接に関連しています。同じ言葉でも、その本質的な意味は話し手の立場によっては、雲泥の差があるかもしれません。ボスの立場は部下をなだめて最大の利益を勝ち取ることです。わが身になって頭を働かせると，まちがいを少なくする。{pageubreak}

「暗語」三：意見をどうぞ。実は否定です

職場での隠語は上下の間だけでなく、同僚同士のコミュニケーションにも「暗語」が流行しています。

付菁はある會社の市場部で企畫をしました。先週、彼女はついに自分のアイデアが豊富だと思う企畫案を作りました。會議で上司に報告する前に同僚と熱心に交流しました。「面白そうです。人の意見を聞いてもいいですか？」

彼女が入社して二年前の先輩のこの言葉に、カブは希望を見て、彼女はまた興奮して別の同僚に聞きに行きました。

方法を解読して本當にあなたと心を打ち明けた人を探して交流します。

誰が知っていて、指導(者)が會議に來る時、指導(者)の出したのは質疑の眼光といい加減な笑顔です。彼女はとても困惑しています。他の部門の同僚と交流しているところを見つけて、同僚は彼女に言いました。同僚は彼女にもう一度企畫案を作ることを勧めました。他の人の意見を聞いて議論するのではなく、自分が恥をかくだけです。

コメント：時には同僚同士のコミュニケーションも、メンツや同僚関係の問題として考えられます。最も良い方法は、真にあなたと心を交わす人を探して交流することです。あるいは利害の衝突がない先輩に教えを請うことです。低調に行動し、同業界の他の會社の優秀者とよく交流します。

職場の秘密

暗証番號の通訳のような「暗語」、つまり暗語が職場にあふれています。これらを読むのが基本入門です。

1.殘業して仕事を終わらせることができるかもしれません。（注：何時までやりたいですか？まだ人を生きさせませんか？)

2.これが実行できるかどうかは分かりません。（これは全く通じない。)

3.本當ですか？（コメント：でたらめ！)

4.他人の意見を聞いてもいいかもしれません。（コメント：待ってください。誰があなたを相手にしますか？)

5.もちろん私も関心があります。（コメント：誰がこのことに構う暇がありますか？)

6.すみません、私はこの計畫に參加していません。（私を煩わさないでください。このことは私と何の関係がありますか？)

7.うん、これは面白いです。（これはなんですか？)

8.この件を仕事の進捗に入れてみます。（コメント：なぜもっと早く説明しないのですか？)

9.彼はこのことにあまり詳しくないかもしれません。（注：彼の頭の中には糊が入っています。)

10.だからこの作品はあまり気に入らないですか？（コメント：くそっ、何か好き嫌いがありますか？)

11.手元の仕事量がちょっと重すぎるかもしれません。（これぐらいの給料をもらって、疲れて死にたいですか？)

12.挑戦するのが好きです。（コメント：これは何の仕事ですか？)

13.まだよく分からないかもしれません。（注：頭に水が入っていますか？)

14.はい、分かりました。（注：こいつは一體何を言っていますか？)

15.はい、検討すべきです。（コメント：はい！また何かばか會議がありますか？)