靴屋さんの苦しみ：お客さんは靴を拭いてから靴を殘しました。

お客さんが靴を取りに來ませんでした。靴磨き屋社長は仕方なく靴を取りに行きました。

最近、上同仁路の靴屋さんの主人が悩み事があります。お店にはお客さんに適時に持って行かれていない靴がたくさん積まれています。あるものはもう何年も置いています。場所を占めています。長く置いても味があります。記者によると、多くの靴磨き屋、クリーニング店などには、長い間誰もが受け取っていない靴や服がたくさんあります。これに対して、これらの店の処理の流れは基本的には、棚に置いて人が取り、誰も持っていないまま包裝して棚に上げます。あまりにも長い間放置しておいて、定期的に整理して、古いものは捨てます。また新しいものは置いてください。

お客さんが靴を取りに來ませんでした

社長は仕方なく靴を取りに行きました。

昨日の午前中、上同仁路89號の金輝靴磨き屋さんで、時々お客さんが入ってきます。社長の呉麗紅さんと店員二人は忙しいです。店內に靴がいっぱい置いてあります。冬の長靴運動靴など、中にはもう手入れしたものもあります。まだ手入れしていないものもあります。店のガラスのドアには「お知らせ」が貼ってあります。當店の空間が限られていますので、季節が変わる時には、できるだけ早く古いお客様に靴を取りに來てください。

「うちの店は5年間営業しています。毎年誰も靴を取りに來ません。今、店の中に靴が多くなりましたので、どうしても置けません。この通知を出しました。」呉麗紅さんは狀況によって、二三日から一週間の間に取りに來るようにとお客さんに言います。お客様が靴を取る場合も決まっていません。遅れても一ヶ月ぐらいで引き取ることが多いです。

呉麗紅さんによると、毎年春節前に店の中で掃除をして、取っていない靴にマークをつけて、そのまま置いています。靴掛けはい、行きます。春節後、これらの靴が2、3ヶ月放置されてもまだ取り除かれていないなら、ダンボール箱に入れます。彼らは店先とトイレの間の通路を倉庫として、三、四つの大きな段ボール箱を壁の下駄箱の上に積んでいます。彼女はこれらの靴は百足近くあると思います。部屋をいっぱいに積みました。「去年は女のお客さんがいました。一昨年にお店で磨いた靴を探しに來ました。段ボール箱から見つけました。」

どのように靴を取りに來るかを電話で知らせないですか？呉麗紅さんによると、現在店には會員が4000人近くいます。靴ごとに対応する會員番號を確認して、もう一回電話でお知らせするのは難しいです。「私たちは小さな店です。全部で3人です。毎日朝から夜まで忙しくて、そんな時間がありません。また、長い間置いていた靴もあり、多くのマークがこすれてしまいました。」呉麗紅さんによると、4月25日に貼られた靴の受取通知の効果は微々たるもので、まだ通知を見て靴を取りに來るお客さんは少ないという。金輝靴磨き店の「受領書」の裏には、一ヶ月間無料で保管しています。期限を過ぎても未受給の方は毎日1元ずつ保管しています。しかし、呉さんは、彼らは一度も受け取ったことがないと言いました。

長い間取りに來なかったら

古いものを捨てて新しいものを殘してください。

長い間取られていない靴はどうしますか？呉麗紅さんによると、彼らはタイミングよく靴を置くダンボールを整理しないといけません。確かに古いのを見て、主人はきっと要らないと思います。捨てるかもしれません。新しいように見えたら、また大きなブランドの靴は長く殘します。「お客さんが思い出してまた取りに來ます。」

赤い星路の二段に位置する翰皇の靴磨き成都本店は、靴棚の一つにも長い間人が來ない靴がいっぱい並べられています。この店の総経理の劉映彤さんは漢皇の靴磨きの成都総代理です。彼女によると、このような狀況は普遍的で、翰皇は成都市內に50以上の支店があり、ほとんどの支店にこのような狀況があるという。お客さんが靴を取りに來なかったことについて、劉映彤さんは「十中八九忘れました。引っ越したかもしれません」と話しています。彼女は靴を保管するには空間が必要だと言いました。「時間が長すぎて、狀況に応じて処理します。いいのを見て、もうしばらく殘してください。確かに古いので、捨てます。」靴の保管には適した溫度、濕度が必要で、靴磨き屋さんに取りに行かないと、時間が経つとカビが生えたり、ひびが入ったりするので、靴に悪いと彼女は注意しました。

靴磨き屋以外にも、多くのクリーニング店で同様の狀況があります。二重のラスター街の43番の宏雨洗濯店は10年以上の老舗です。社長の燕平さんはこのようなことは珍しくないと言いました。あまりにも長い間、誰もいなくなりました。捨てたり、送ったりしました。」この店の引換証には、無料で半月を保管し、期限を過ぎて毎月保管料を5角もらうと書いてあります。でも、燕平さんはそう書きました。「うちの店は一度も沒収したことがあります。」