マーケティングの2つのエンジン:人材、資金
人材と資金企業マーケティングの第一の資源と要素であり、コンサルティング會社は企業に知的資本と貨幣資本を統合するプラットフォームを提供し、企業のために人材と資金の2機を全面的にスタートさせるべきであるマーケティングのエンジンです。
周知のように、人材は企業の第一資源であり、資金は企業の生存発展の第一要素である。どのように両者の関係を正しく正すのか。現在、多くの中小企業の中には主に2つの観點が存在する:限られた可処分資源に制限され、一部の企業は発展過程で人材に重點を置いて、人材があれば自然に資本の恩恵をもたらすと考えている、ある企業は融資に重點を置き、資金があればハイエンドの人材を誘致し、企業自身の人材育成システムを構築し、改善すると信じている。本當のところはどうですか。現実的には、以上の2つの企業は発展の過程で希望に反する狀況が現れ、多くの失敗例が目に浮かぶ。このような狀況をもたらした最も根本的な原因は、人材と資金が企業マーケティングの2つのエンジンであり、どちらも欠かせないことにある。
エンジンの1つ:人材
人材は中小企業が経営を存続させ、発展させる核心的な原動力であり、具體的には主にマーケティング企畫、管理執行、マーケティングチームの建設と企業文化の戦略建設など多くの面に體現されている。
マーケティング関係企業の勝敗、存亡、マーケティング企畫はマーケティングにおける重要な一環であり、そのため、企畫人材は企業の重要な「知的資本」である。企畫人材の役割はすべての経営活動に貫かれ、モチベーションを発揮する。これは軍隊のようなもので、戦爭の問題だけに関心を持ってはいけません。天の時、地の利、人の和を考えて、戦略目標を立てて、作戦計畫、組織、策略、後方勤務保障、政治的影響などを考えて、作戦の最後の勝利を得るのはあなたの一連の活動の結果にすぎません。私たちは、ある企業のマーケティング企畫は戦爭ができる將軍だけでなく、軍師と參謀長であり、企業の全體的な活動を全般的に考慮しなければならないと言っています。
同時に、多くの中小企業の企業文化建設の仕事は企業管理部や企畫部などの部門に置かれており、企畫人材は企業文化と他の部門の仕事を全體的に結びつける必要がある。そのため、企畫人材が企業のマーケティング、運営の原動力に果たす役割は言うまでもない。しかし、人材を重視しているように見える企業もあるが、その重心は実際には人材にはなく、豊富な資金資源を持つ企業の表現は特にひどい。彼らはお金があれば「鬼を磨く」ことができ、お金があれば「有能な人」が見つからないことを恐れないと考えているが、人材資源の特殊性のため、「探してきた有能な人」には大きな潛在的なリスクがあるかもしれない。
広東楽華エアコンは2000年から高速発展の道を歩み始め、資金があふれている。初期市場の反応が良かったため、企業の上層部はエアコンの販売量に注目しているだけだ。楽華は急速に発展する新興企業であるため、內部人材のほとんどは他の企業から來ており、典型的な「移民」企業に屬している。これらの人材はすべて元企業のエリートであり、初期に楽華エアコンの急速な発展に重要な貢獻をした。自社の人材に適した科學的管理システムと上下一體の文化的価値観を構築できなかったため、2002年になると、市場環境の変化により、企業では頻繁な人員流出と人員交代が発生し、內部人員の士気は日に日に低下している。競爭と人材問題がさらに激化するにつれて、企業の既定のマーケティング戦略は実施できず、適切な人の実行も見つからない。
資金が豊富で急速に発展している企業は、利益を単一に追求することが多く、マーケティングにおける人材資源の重要性を無視している。資金が必要な人材を引き付けることができると盲目的に考えている企業は、航空機の単翼エンジンのアンバランスのように、企業のマーケティング戦略の航路が大きく逸脫することになるに違いない。
エンジンその2:資金
「巧婦は無米の炊事は難しい」という言葉は企業にも當てはまる。「弾薬が足りない」となれば、企業が戦力の強いコアマーケティングチームを持っていても、活気に満ちた市場に直面するのは力が及ばないだけだ。
融資難は中小企業の発展を悩ませる最も重要な問題である。チャータード銀行がこのほど発表した「中國新ビジネス支援中小企業融資生態調査白書」によると、現在、銀行融資は依然として中小企業融資の最も主要なルートであり、中小企業が獲得した融資は主に短期融資であり、依然として62%の訪問中小企業が規模を拡大するための中長期資金需要を満たすのは難しいと考えている。銀行を除く多くのベンチャー企業は企業融資に選択の余地を提供しているが、企業とベンチャーキャピタルの「ハネムーン期」後、資本の利害追求性が急功近利を決定するベンチャーキャピタルは企業にあまり時間を與えない。企業の既存の価値観は投資家に覆され、企業全體が資本市場に完全に奉仕する。同時に、資本が入ってきたら、必ず元の役員、中層に対して新しい発展モデルに適応するために大量の調整を行い、これは多くの企業が深く受けている「投資に拉致された痛み」である。そのため、資金をどのように吸収し、合理的に利用するかが多くの中小企業の第一の問題となっている。
光り輝く安徽萬燕公司は世界初のVCDを製造したことで有名だったが、その後の映像視聴市場ではひっそりと音を立てていなかった。なぜでしょうか。萬燕の先行研究開発には1600萬元が投入され、市場を開くために2000萬の広告費用が投入され、ディスクを開発して市場に普及させるまで、生産する資金はなくなった。決定ミスで資本も萬燕の世話をし続けなかったため、萬燕は自分が苦労して開いた巨大市場が他の企業によって漁獲されるのを見ているしかなかった。
スポーツ大會や國際的なスポーツ大會の間、多くの企業がスポーツマーケティングを大々的に行い、オリンピックなどのスポーツ大會を協賛している。協賛入札費用が膨大なため、企業は一攫千金を投じ、大量のマーケティング資金を消費し、企業の生産資金まで動員してしまうことが多い。多くの企業は自分の協賛や試合との関連を伝える十分な後続資金がなく、企業資金を無駄にしている。もともとスポーツマーケティングエクスプレスに乗ってブランドイメージを急速に向上させることを期待していたが、消費者の関心の焦點となり、消費者とブランドの共感を呼んだが、資金の貸越によって企業のマーケティングが無力になり、企業の全體運営にも影響を與えた。
資金というエンジンが欠けていると、企業も発展のバランスが崩れる運命に直面するだろう。これらの企業の失敗の原因は、資本運営の管理経験の欠如にある。中小企業の管理システムとプロセスが成熟していないため、やるべき仕事は往々にして些細で、管理者の大部分の仕事の時間と精力を費やすに違いない。これらの企業のオーナーも「スーパー業務員、スーパー消火員、スーパー執事のおばあさん」など多くの役割を持っており、資本管理能力の學習を怠っている「最も正當な理由」は忙しすぎて、自分の知識の更新速度が遅すぎて、外部環境の変化に適応できないことだ。この時、あなたの競爭相手は絶えず勉強していて、長い間、あなたが最初に一定のリードを持っていても、最終的には競爭相手に追い越されたり淘汰されたりします。
人材と資本のプラットフォームの構築
人材面では、中小企業自體に人材優位性がない場合、外脳を借りて、自分の苦手なモジュールをアウトソーシングすることを選択することが多い。しかし、多くの企業がいくつかの企畫會社と協力した結果、これらの會社は企業の製品包裝と平面設計を手伝って、それから企業に必死に広告を投入させて、マーケティング企畫レベルのものに対してとても「水」を作って、企業の現実的な需要に合わないことが分かった。資金面では、企業は発展に必要な資本を獲得すると同時に、いかに資金を有効かつ合理的に利用し、どのようにベンチャー投資先とウィンウィンの協力モデルに達するかを考えなければならない。
広範な中小企業は現在、企業のためにコンサルティング管理の外脳機能を実現し、企業が自身の人材システムの建設を行うのを助けるとともに、企業の融資、資本運営の面で企業の発展に「資金」の血液を注入するプラットフォームが最も必要である。これは間違いなく現在の中小企業が最も必要とし、最も市場価値のある市場サービスである。多くのマーケティング企畫や企業コンサルティング會社にとって、企業の意思決定を支援すると同時に、企業の融資を実現し、企業の資金需要を満たすことができれば、企業が人材と資金という2つのマーケティングのエンジンを始動させるのを支援することになる。
このプラットフォームを利用して、企業は優秀な外脳を借りて企業自身の知的資本の不足を補うことができ、同時に経験を吸収したり、外脳訓練を通じて、企業自身のマーケティング企畫の能力を高めたり、企業自身の人材チームの素質を高めたり、自身の人材システムの建設を確立したり、改善したりすることができる。そうすれば、自分の人材問題を本當に解決することができます。このドッキングプラットフォームにより、企業は資金不足、融資ルートの少なさ、融資申請の制限の多さ、融資保証の敷居の高さ、対外投資資金ルートの不調などの困難を克服することができる。これにより、中小企業は體制とメカニズムの優位性を十分に発揮し、大きく、強く、さらには外に出る実力を増やすことができる。
知的資本と貨幣資本は企業の最も重要な動力源であり、すべてのマーケティング活動のエンジンである。コンサルティング會社は企業のために確実に難題を解決しなければならない。現在、私たちの願望星はこのプラットフォームモデルを積極的に模索している:「企業知的資本+人的資本+貨幣資本」の完全なサービスシステムを構築した。市場の証明によると、中小企業はこのような企畫信託式のサービスを非常に必要としており、珠江デルタの多くの中小企業はすでにこのような新しいサービスプラットフォームの恩恵を受けており、その中のいくつかの企業は資本運営を通じて、すでに上場手続きに入っている。
知的資本と貨幣資本の戦略的運営を通じて、マーケティングの2つのエンジンの全速推進の下で、企業は本當に貨幣資本と知識資本の生産力センターになると信じています。
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