2010-2011ネットショッピングユーザー年齢と注文行為の研究

このうち、ネット通販ユーザーは半年に一度はネットショッピングを経験したことがあるネットユーザーを指す。潛在的なネットショッピングユーザーは特にネットで製品の規格や価格などの情報を調べたが、ネットで注文して買うネットユーザーはいなかった。

今回のアンケートは、2010年12月1日～2011年1月15日の間に、中國109の主流サイト関連のチャンネルでネット広告と文字チェーン広告を配信し、ユーザーが自らアンケートに參加して情報を得るというものです。今回の調査で回収されたアンケートは8萬件を超え、無効なアンケートを排除し、インターネット利用者の性別と年齢に応じて加重を行い、最終的にサンプル數を7萬件と分析した。

性別の構造が比較的安定している

高齢者の參加度が上がる

調査によると、2010年の中國のネットショッピング市場では、男性のネット購入者が52.6%を占め、女性が47.4%を占めた。2009年の同期に比べて、性別構造は安定しています。ネットショッピングはまだ初歩段階にあり、男性のネット購入の參加度は女性よりやや高く、主に男性の挑戦性と冒険精神に富んだ性格の特徴によって決められています。ネット通販の成熟に伴い、男性、女性のネット通販への貢獻度が均衡していく見通しです。

女性ユーザーは年間40回以上の區間で最も多く分布し、30.7%を占めた。男性ユーザーは年間3～10回の區間で最も多く分布し、31.9%を占めた。31～40回、40回以上の高周波サブゾーン分布では、女性ユーザーの比率が男性ユーザーよりも高いということは、男性のネット通販の參加度が女性よりも高いということですが、女性は男性よりもネット通販に夢中になっています。

女性ユーザーのオンライン購入金額は5001～10000元の區間分布が最も多く、17.2%を占め、男性ユーザーの3001～5000元の區間分布が最も多く、16.6%を占めています。5001～10000元、10001～20000元、20001～50000元と50000元以上の4つの區間の分布の中で、女性ユーザーの比率はいずれも男性ユーザーより高いです。ネットショッピングの累計金額からもわかるように、男性ユーザーはジュエリーやデジタルなどを多く買いますが、女性がよく買う服、化粧品、下著、アクセサリーなどに比べてファッションブランド商品の単価は高いですが、女性ユーザーはネットショッピングの頻度において圧倒的な優位を占めています。

2010年の中國のネット通販ユーザーの5割以上はまだ19～30歳の學生と若いホワイトカラーで、30～40歳の高齢者が実施した注文量は22.5%を占め、2009年の20.8%を上回っており、年配層のネット購入の參加度が上昇していることを反映している。このような現象が発生した原因は、一つは既存のネット購入ユーザーの年齢が増加し、もう一つは年配の人たちが若い世代のもとでネットショッピングに參加する意欲が高まったからです。

2009~2010年中國ネット通販ユーザーの年齢分布

服のネット購入量は第一を維持します。

価格は第一の決定要因である。

調査によると、2010年に中國のネット通販ユーザーが最もよく買っている商品の中で、服裝、靴、バッグ類の商品は引き続き第一位となり、ネット通販ユーザーの割合は46.1%に達し、2009年より11ポイント増加した。

オンライン購入の意思決定過程において、58.1%のユーザーが価格要因をオンライン購入の選択の主な原因と考えている。中國の主流ネット通販ユーザーは中低所得層で、彼らは商品価格の変動に敏感であるため、低価格販売戦略は依然として非常に良好な市場効果があるだろう。ネットショッピングがより便利で、オンライン商品のスタイルが多く、ネットショッピングを選択する主な原因となるユーザーはそれぞれ19.3%と15.9%を占め、物流配送サービスの向上、ウェブサイト商品の種類の開拓がウェブサイト運営の重點となることを表明している。{pageubreak}