福星靴業(yè)：企業(yè)を従業(yè)員の家にする

■取材手記

　　企業(yè)家の責(zé)任

王基の財の身の上で“福清の兄”のあのような勇敢に苦労して奮闘する特質(zhì)を凝集していて、その年彼は毅然としてすべての人のうらやましがる鉄の飯碗を打ち破って、海に降ります。創(chuàng)業(yè)する。その毅然とした背后で、やさしい情緒の細(xì)かい面があって、彼は普通の従業(yè)員の考えを知っていて、數(shù)年前に全面的に全員の労働契約の締結(jié)、安全事故と職業(yè)病の危害防止などの仕事を?qū)g行して、従業(yè)員のために社會保険と労働災(zāi)害の意外な保険を付保します。

従業(yè)員を大切にし、従業(yè)員を大切にすることが、企業(yè)の発展の基本です。この軍隊に行ったことがあります。國営企業(yè)の労働者出身の社長は企業(yè)を経営しています。彼は多くの企業(yè)規(guī)模を拡大する機(jī)會を持っていますが、著実に一歩一歩進(jìn)んでいくことを選んでいます。これも彼に従って働いている従業(yè)員たちに責(zé)任を負(fù)っています。

王さんは義捐金を持っていて、地元の人の目の中の善人です。彼は善行に勵み、社會に報いることを忘れないようにしています。

事業(yè)は成功しました。王基財も多くの肩書と栄譽(yù)を獲得しました。福州市人民代表大會代表、福清市企業(yè)と企業(yè)家連合會副會長、福清市ビーチ靴業(yè)協(xié)會副會長…しかし、彼が一番大切にしているのは福建省の「メーデー」労働賞です。彼はこのメダルは「家族全員」が一緒に努力して得たもので、「家族全員」共有の栄譽(yù)です。

「劉さん、出かけますか？暑い中、熱中癥に注意してください。」取材が終わった時、王基財さんは記者を送ってくれました。従業(yè)員の退勤時間に間に合いました。彼は笑顔で従業(yè)員に挨拶しました。記者は王基財が多くの従業(yè)員の名前を呼び出せることを発見しました。

王基財は福建省福清市の福星靴業(yè)有限公司の代表取締役で、企業(yè)規(guī)模は小さくなく、従業(yè)員は2000人余りですが、王基財の事務(wù)室は大きくなく、20平方メートル以上で、しかも一階にあります。この面では、従業(yè)員が私を探してくれます。彼らは用事があって、いつでも私に來てください。

華僑の故郷である福星靴業(yè)は有名で、今年の6月に、この企業(yè)は盛大な創(chuàng)立20周年記念式典を行いました。

福清は民営経済が急速に発達(dá)していますが、福星靴業(yè)のように20年の歴史を持つ民間企業(yè)は多くありません。「従業(yè)員を最大の財産とし、人材の育成を重視することで、経済社會の変化の中で不敗の地に立つことができる」王基財は、従業(yè)員に関心を持つことが成功の主な原因の一つだと考えています。

安定した社員チーム

江西から來た肖家輝、羅陶香夫婦は1995年に福星靴業(yè)に來ました。ずっと離れたことがありません。肖家輝さんは普通の労働者から課長まで働いています。今は夫婦の月収は6000元ぐらいです。

肖家輝夫婦のような従業(yè)員は福星靴業(yè)にもたくさんいます。私たちは完璧な従業(yè)員の成長の場を持っています。才能があれば、會社は相応の職位を提供できます。王基財の紹介によると、現(xiàn)在の企業(yè)の管理幹部の大部分は普通の従業(yè)員によって成長してきたので、企業(yè)は毎年従業(yè)員を組織して相応の訓(xùn)練を行っています。企業(yè)に管理職の空きがあると、社員に內(nèi)部の求人情報を発表し、競爭して持ち場につく。大量の人力と物資を使って社會に募集するより、これらのお金を育成訓(xùn)練に入れて、自分の従業(yè)員を成長させてください。

労働集約型企業(yè)では、毎日同じマシンに直面して、同じような動作を繰り返すことが、多くの従業(yè)員に退屈と嫌な思いをさせる主な原因です。福星靴業(yè)では、従業(yè)員は楽しく仕事ができます。彼らは「持ち場の交換」という政策を持っています。「従業(yè)員が提案すれば、できるだけ満足して、新しい職場に変えてあげます。」王基財氏は記者に、熟練度の問題で、表面的には仕事に影響しますが、従業(yè)員の楽しい仕事を引き出す?jié)撛谀芰Δ嫌嫟曛欷胜い冉B介しました。

改革の波が東南の沿海を席巻する時、よく頑張っている王基財は毅然として鉄飯碗を破壊して、海に下りて潮を作ります。彼の心の中で、従業(yè)員は首位に並べて、“1本の安定している従業(yè)員の隊列は企業(yè)の先決條件をうまく経営するので、企業(yè)は激烈な市場競爭の中で発展して強(qiáng)大になりたいです。高品質(zhì)の製品と1本の安定している企業(yè)の隊列は肝心な點です。”王基財は記者に、硫化靴の製作は元の40の工程から現(xiàn)在まで100以上の工程が必要になった後、技術(shù)要求がもっと高くなりました。そのために、しばらくの間に、會社は技術(shù)労働者を蘇州などに派遣して研修を受けます。

毎年の工場祭で、王基財はベテラン社員に特別記念品を配ります。今年20周年の工場祭で、10年以上働いているベテラン社員はそれぞれノートパソコンや攜帯電話などの奨勵を受けました。従業(yè)員は企業(yè)発展の功労者です。彼らに相応の報いを與えます。

王基財は従業(yè)員を大切にして、仕返しも得られました。労働集約型の企業(yè)において、福星靴業(yè)の従業(yè)員チームは安定しています。數(shù)年來、従業(yè)員の流失率はすべて1%前後を維持しています。

「創(chuàng)業(yè)以來、會社と従業(yè)員の間でトラブルがあったことはない」これは王基財の一番の得意事です。

後方勤務(wù)は生産と同じように重要である。

王さんは普段忙しいですが、忙しくても忘れられないことがあります。それは食堂で検査します。彼は食堂に行くたびに、座って従業(yè)員と深く話をします。

「後方勤務(wù)は生産と同じように重要で、従業(yè)員が十分に食べて、住めば安心して生産できます。」王さんは従業(yè)員に関心を持って細(xì)部を含めていると考えています。料理の代金はコストによって徴収して、ご飯、おかゆ、マントー、野菜スープ、夜食は全部無料です。福星靴業(yè)の従業(yè)員は食事がよくできるだけではなく、宿泊の條件も優(yōu)れています。従業(yè)員は宿泊無料で、寮には獨立したトイレがあるだけでなく、エアコンやテレビなども備えています。

王基財はまた巨額の資金を使って花園式工場を建設(shè)しました。福星靴業(yè)には多くのベテラン社員がいます。大部分は外省から來ています。彼らが安心して働けるように、企業(yè)は子供を連れてくるように勵ましています。このため、王基財自身は何度も顔を出して、周辺の小學(xué)校と疎通して調(diào)整して、現(xiàn)在企業(yè)の従業(yè)員の子女の學(xué)校へ行く問題は大體解決されます。

毎月果物や飲み物などを配っています。福星靴業(yè)が長期的に続けている制度です。「ある時はリンゴ一箱、ある時は冷茶一箱、生産繁忙期には一ヶ月に三、四回、正月には正月用品もあります。」重慶から來た従業(yè)員の王さんは記者に毎月荷物を持って家に帰ることができると言いました。

20年間、王基財は毎年社員に年貢を送り、年夜の食事を準(zhǔn)備し、お年玉を配っています。毎年大晦日の夜に従業(yè)員たちと一堂に會し、除夜の晩餐を食べます。春節(jié)の后に出勤する第一日、全従業(yè)員の団欒のために、果物を提供して彼らをねぎらいます。

「會社は毎年農(nóng)民工のためにお正月用品を送り、お年玉を配っています。會社の大家族の溫かさを?qū)g感しています。」重慶から來た農(nóng)民工の呉世軍は言った。

王基財は毎年大晦日の夜は家にいないので、家族はどうしても意見があります。そのために、年夜ご飯を食べる時、王基財は自分の家族全員を企業(yè)に呼び、社員と一緒に過ごします。「従業(yè)員を家族よりも大事にしているとよく言われます。家族に先に「みんな」から「小家族」と言います。

従業(yè)員に家での生活を感じさせる。

「私は企業(yè)の一家の主人です。ある意味では、従業(yè)員の親でもあります。家族のメンバーは親の攜帯番號の道理が分かりませんか？」王基財さんは記者に話しました。すべての従業(yè)員は彼の攜帯番號を知っていますが、電話は彼に多くないです。

管理上の不適切な點、管理層にはどのような問題がありますか？企業(yè)の生産発展上の提案、給與福利厚生の調(diào)整提案、ショートメッセージの內(nèi)容は多岐にわたります。従業(yè)員一人一人の電話とメールに対して、王基財は真剣に処理し、その場で解決できます。すぐに返事します。さらに確認(rèn)が必要です。従業(yè)員にも狀況を説明します。

「この間、従業(yè)員から夫婦部屋を申請したが、久しぶりに返事が來たというメールが來ました。その時間に夫婦室を申請する従業(yè)員が多いので、行政の後方勤務(wù)は一時的に手配できないということを知ったのです。王基財は直ちに関連責(zé)任者を集めて會議を行い、すぐに11軒の家を建てました。

従業(yè)員に自分の家に住んでいるように感じさせます。これは王基財が企業(yè)に與えた位置づけです。従業(yè)員にこのような感じを持たせるために、福星靴業(yè)は従業(yè)員の文化娯楽生活に力を入れて、バスケットボール場、カラオケルームなどの施設(shè)を作りました。「似合うものは必ず配合して、若い人に楽しく生活させてください！」王基財はこの面では全くあいまいではない。

従業(yè)員が困っていたら、王基財も自分の身內(nèi)に対するように、すぐに援助の手を差し伸べます。今年の2月に、女性従業(yè)員が子宮癌の中期と診斷されました。王基財は直ちに行政部門に提案を出して、率先して1萬元の慰謝料を送りました。全従業(yè)員も続々と解消して、全部で3.6萬元寄付します。今年の4月、針の車の授業(yè)の従業(yè)員は突然脳溢血して、従業(yè)員は第1時間は王基財に教えて、王基財は直ちに従業(yè)員を派遣して病院に行って治療してそして7000元の慰謝料を送ります。

毎年企業(yè)は社員を組織して旅行に行きます。福星靴業(yè)會社の事務(wù)室主任の劉艶霞さんは記者に、集団旅行は「一家団欒」のように楽しいと言いました。

福星靴業(yè)の従業(yè)員はすでに企業(yè)を家として認(rèn)識しており、記者は一部の農(nóng)民工が一家を挙げて福星の靴業(yè)に來て働いていることを知っている。重慶農(nóng)民工の石江利、李慧英は1999年に福清に來て、ずっと家に帰っていません。より良い仕事をするために、2006年に石江利は母を迎えて子供の面倒を見に來て、2009年にまた父を呼んで出勤します。除夜の夜、彼らの家族5人は會社で同僚と一緒に除夜の晩餐を食べます。

ここ數(shù)年來、工場に留まる従業(yè)員は千人以上に達(dá)し、多くの従業(yè)員は遠(yuǎn)く離れた省にいる家族を工場に連れてきて、新年を迎えます。

今年4月、福星靴業(yè)は「福清市調(diào)和企業(yè)」に選ばれました。

■リンク

福星靴業(yè)は1991年に創(chuàng)立されました。20年間の努力を経て、設(shè)計、開発、生産、販売を一體化した製靴企業(yè)に発展しました。世界的に有名なサプライヤーのパートナーです。2010年、福星靴業(yè)の生産額は2億元を突破しました。