深層マーケティング:玉ねぎが販売循環體に勝つ
異文化コミュニケーションには生き生きとした比喩があります。玉ねぎ文化といいます。もし人の內在する文化の特質を深く理解したいならば、5階のタマネギをむいて、ようやくこの人を理解することができます。第一階は彼の育った國家文化で、第二階は彼の所屬する業界文化で、第三階はその仕事の企業文化で、第四階は個人の職場文化で、最後の階は生活のコミュニティ家族文化です。
マーケティングタマネギのように、感動したいです。消費者製品とサービスを購入して、企業も同様に表から中に入って、1階1階は消費者の內心の需要と欲求の駆動の元素を剝き出しにして、ようやく販売に勝つことができます。マーケティングは販売に勝つのと同じではない。マーケティングはあなたが努力したということだけを説明します。成功するかどうかは分かりません。販売に勝つのはマーケティングの結果です。あなたのマーケティングは成功しました。もし怠けていたら、お客さんの內在的な需要を理解する時間がなくて、皮を剝いて、例えば消費者の職業、年齢、學歴、収入だけに関心を持っています。もし自分が手間をかけて、玉ねぎを何層もむきました。例えば消費者の消費行動と消費変化を研究しました。あなたも淺い層のマーケティングにすぎないです。タマネギの心を剝いていませんから。
企業のマーケティングレベルと能力は三つの層に分けられます。タマネギが売れます顧客の表象需要、行為需要と心理的需要と社會層と社會群體の発展変化、傾向、駆動要因に影響を與えることをタマネギに例えて、一層剝き出しにして、タマネギの心まで剝がします。
流行の殘女例をあげましょう。殘りの女性チームが絶えず強大になる核心の原因は彼女たちが成長したくなくて、成長を恐れて、成長を痛恨して、だから內心の渇望の若くて柔らかい心理の需要を生みました。彼女たちのマーケティングに対して、若作りを捕まえたら、殘りの女性の自信心と喜びは心理を満足させて、あなたは表現から內部までやり遂げましたが、淺い層のマーケティングに屬しています。表層のマーケティングよりいいですが、深層のマーケティングまでまだ遠いです。
玉ねぎの食感には特徴があり、外側が辛く、中が甘いです。深層マーケティングは消費者と企業に皮を剝いてもらうことで、一番奧の味を味わうことが必要です。しかし、この二足が甘さを味わう過程はとても不公平です。消費者はあなたを求めないので、傲慢で甘やかされて、好き嫌いが多く、変化が激しいです。企業は振り子を置くことができなくて、男女のようで対象を話して、大部分の男性は主導的です。これは企業が違っている必要があります。消費者の他の方面の駆動力を研究して、自己駆動要素(例えば有形、無形財産)、文化駆動要素(例えば中西文化の影響)、階層駆動元素(例えば社會階層の群體の影響)、社會駆動(例えば未來の生活傾向)を含みます。このようにして、深いところで営業しています。
タマネギは販売に勝って2歩に分けて歩きます。まず成層化して位置付けて、後層別のマーケティングです。層別ポジショニングとは、目的別の顧客グループに対して異なるマーケティング戦略を取り、単一のマーケティング手段ですべての消費者層の時代を送ることである。例えば、売れ殘りの女性も年齢別、階層別、地域別、消費駆動力別、マーケティング戦略別に対応しています。
層別マーケティングとは、各階層の消費者に対して先行調査を行い、先を見て分析し、消費者の意思決定行為の最奧にある層の駆動要素を徹底的に食べ、體を量って服を裁斷する多元的なマーケティング手段を採用することをいう。マーケティングは製品とサービスだけではなく、理念を売ったり、文化を売ったり、トレンドを売ったり、革新を売ったり、感覚を売ったり、価値を売ったりすることもあります。目的は將來の消費者の消費変化と満足に適応するためです。殘りの女性の自信心、喜び、自己満足と若々しい心理は外層に包まれている內在的な要素です。だから、社會、文化、経済、家庭の多方面から、殘りの女性の消費を駆動する根源を深く理解します。
階層的な位置づけをしっかりと行い、企業と販売員に知識構造を更新し、市場分析を拡大する角度から、中國社會の將來の発展趨勢と新階層の変化の形成に関心を持つ。零點研究コンサルティンググループの一つの研究成果によると、中國の未來は大きくて小さい傾向があり、新グローバル化、都市化、知能化、低炭素化、青春化、狹小大衆化、娯楽行動化、顧客専門化、公益規模化、快速擬似化、デジタル神経化、蕓術生活化、品質精緻化、生態融合化、消費ラベル化、都市創意化などがある。これらの傾向について何も知らないなら、もう営業しないでください。アウトしました。少し知っていても、営業には向いていません。もう消費者の口に合わないです。マーケティングとは消費者の消費を誘導し、消費者の生活様式を変えることであり、もし將來の動向については半理解すれば、消費者の將來の生活行動をどのように誘導し、変えますか?
大きさの傾向の変化と発展は中國で新たな階層を形成しつつある。零點研究コンサルティンググループの最新の研究成果によると、中國社會は富に基づく5つの社會階層が現れます。上層、中層、中層、下層。これらの異なる社會階層は、政府の役人、公務員、私営所有者、企業管理者、専門職、IT人員、工程技術者、教師、販売員、行政事務員、個人経営者、生活娯楽サービス員、運送業サービス員、生産操作労働者、建築種類労働者、複合収入農民、農林牧畜漁業者を含む17のグループを生み出している。
マーケティングについて言えば、5つの階層は階層的な位置づけが必要です。17個のグループは、さらに階層的な位置づけが必要である。金融業、保険業、自動車業、不動産産業、アパレル業、娯楽業、飲食業などは自分の製品とサービスの特性によって引き続き階層的に位置づけられます。タマネギマーケティングとは、まずターゲットを明確にし、分類し、階層的に整理し、階層的なマーケティングを開始することです。{pageubreak}
タマネギの販売に勝つ層別マーケティングは、異なる階層と異なるグループのターゲット顧客に対して差別化マーケティング戦略を制定し、個性化されたマーケティング手段を採用する必要があります。差別化の策略と個性化のマーケティング、その難點はどのように深く洞察して正確に市場と消費者の本當の需要を捉えることができますか?上に述べた5つの社會階層と17つの群體に対して、消費者の背景、収入、職業、年齢、地域などを研究するのははるかに足りないです。消費者の消費行動や消費影響などを多角的に研究することは階段を上りましたが、まだ將來の社會発展の大きさに対する洞察と予測が足りないため、將來の消費者のニーズを深く、正確、迅速に捉えにくく、消費の流れを牽引し、消費習慣を変えて消費者の將來の生活の質を向上させることは難しいです。例えば、あなたは電子製品を生産していますが、中國の潮流と未來の潮流に対してスマートコミュニティとスマートファミリーの発展傾向と製品が曖昧です。あなたはきっとこの巨大で潛在的な市場を失います。
タマネギの売れ行きの魅力は、あなたの深層マーケティングを実現することにあります。例えば、中國の新しい社會を5つの階層に分けて、各階層の背景情報と消費行為に注目する以外に、各階層の自己駆動、文化駆動、階層駆動と社會駆動要素を探しています。
自己駆動要素は主に有形財産と無形財産を持つ階層と群體から來ている。上層部は聲望を重んじ、中層部は知的で、中層部は見識と業績を重視し、中下層は身分を見、下層は権力と物質を仰ぎ見る。マーケティングについて言えば、ハイエンド層の製品とサービス価格に対して敏感度が低く、サービス品質と品位感度が高いということは、聲望が非常に個性的なサービスを意味しています。だから、銀行の個人金融サービス業務が生まれました。
文化の駆動要素は、権威的な等級観念、生活態度、生活方式、消費観念から中國の伝統観念まで、低階層に対する影響がもっと大きい。だから、母の日、父の日、バレンタインデー、クリスマスの期間のマーケティングは中高層にとってより魅力的であり、中國の伝統的な祝日は低層に対する影響がもっと広いです。
輪駆動と社會駆動の差が非常にはっきりしている。上層部は「精華集約」が好きで、富エリート、社會セレブの集まりは主要な影響モデルである。上層部は「上品な文化」が好きで、ファッションの最前線、文蕓小資タイプの活動を通じて彼らに影響を與えるのは最も効果的である。中層層部は「ホットコメント」が好きで、積極的に社會と消費のホットスポットを分かち合い、そしてその中に熱心である。これらの駆動元素を理解することはマーケティングにとても役立ちます。例えば、ハイエンド層の人は攜帯メールのマーケティングに対して無視します。なぜ多くの企業がハイエンドのフォーラムと指數の研究に協力したいのですか?それらが重視するのは政府のマーケティング、社會のマーケティングと公益のマーケティングがもたらす貢獻と名聲です。
これらの駆動元素を理解して、消費者の消費行為を振り返ってみて、企業は前向きな製品とサービスを設計して大きさの成り行きの発展に適応することができて、マーケティング戦略は表層から淺い層まで更に深層に行くことができて、消費者に自分の所の階層、所屬する群體からならせて、追求した価値観、受け入れたマーケティング手段、好きなブランドの魅力、選択して製品とサービスを買います。マーケティングをするには、あなたの戦略は必ず異なる階層によって変わります。深センの優勝者のアパレルはかつて中高年女性層のハイエンドの服裝の需要に対して詳しい市場研究をしました。特に文化駆動、圏駆動、社會駆動の面でこれらの女性たちを深層的に解剖しました。オリジナルの「花ざかりの年」概念で、「盛年」でこの年齢層の女性層と群體を説明しました。
トレンド消費も企業が異なる社會層と群體に関心を持つ新たな駆動要素である。さまざまな階層と異なるグループはどのようなブランドのシンボルをあがめ尊んでいますか?零點研究諮問グループの研究によると、上位層に影響を與えるチェーンは歐米チェーンと日本チェーンで、中上層部は歐米チェーンと韓國チェーンで、中層は主に本土の大ブランドです。高階層符號製品の消費は明らかに優越性があり、低層は生活品質商品と生活必需品に消費が優れることを表しています。攜帯は各階層の実益的な実用的なシンボルです。中間層は5つの階層の中で、記號製品は最も優れた方向に向かっています。彼らは記號資産を通じて上位層に入ることを憧れています。
タマネギの売れ行きは企業にとって必要なのはマーケティング戦略が必ず違う階層に従って変わることです。お客様のニーズに対する変化は表から里まで、解剖していく。最も核心的な消費心理は往々にして目に見えないが、外部情報の後ろに隠れており、自己、文化、階層、社會的駆動要素に影響される。この點を意識して、消費者の背景知識と消費行為を理解する基本的な功を加えて、企業のマーケティングは起點がより高く、視野が広く、マーケティングがより深いです。この點をやり遂げて、あなたのマーケティングは販売に勝つことになって、甜頭は來ました:大隊を越えて勝つほど、ますます販売に勝って、もっと売れ行きがよくて、1つの健康なマーケティングを育成して、販売循環體に勝ちます。
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