営業(yè)をするには必ず付き合う三種類の人。
として
販売する
人員、私達はいつも絶えない付き合いの中にあって、食事局、業(yè)界の展示會、あるいは各種のシンポジウム、またその名を「人脈を広げる」と言っています。
ある人はかなり多くの成果を収め、ある人は
功なくして帰る
この違いはいったいどこにあるのでしょうか?
「潛在的な取引先を探しているのではないですか?他に浮気がありますか?」と納得しない人もいますが、この考え方は狹すぎます。
もっと深く考えてみます。まさか販売しますか?
人脈を広げる
他に知り合いが必要な人はいませんか?販売に付き合う人の3つについてお話しします。
各業(yè)界の販売員
一部の仁兄は「製品が違って、ルートが違っていて、操作パターンが違っていて、雑談しても無駄です。」
これらの仁兄たちは多少なりともベテランですが、資格が古いので、どうしても思想の定著ができます。
彼は山の石をもって玉を落とすことができる。
現(xiàn)代の販売業(yè)界にも、すばらしい例がある。
SPINの販売法は初めて作った時に、ゼロックス會社にコピー機の販売に使われましたが、今では大きなお客様の販売やコンサルタント式の販売をしている會社では、SPINを使わない會社はほとんどありません。
一ヶ月ごとに販売員の集まりを作って、違う業(yè)界の人を誘って、それぞれの経験と技能を分かち合います。
どのように潛在的な取引先を探しますか?誘いの電話はどうやってかけますか?初めて訪問したお客さんから何を相談しますか?どのように処理しますか?
異議
……情報の共有も、観點の共有も
衝突
いずれも大きな収穫をもたらす。
このほかに、「分かち合うことが一番いい勉強」という言葉があります。
あなたが自分の観點を他人に共有する時、あなたは真剣に整理して総括することができます。同時に専門家の質(zhì)問と挑戦を受けることもできます。さらに自分を勵まして努力して勉強し、自分を突破して、「教學相長」になることもできます。
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業(yè)界のプロ
販売は見聞を広めるために、多くのディーラーや同僚となれなれしくするだけでなく、他のメーカーの営業(yè)マン、ベテランの販売促進員、さらには競合品の販売店を知る必要があります。
筆者を例にとって、私は輸入ワインの販売をしています。
しかし、私の日常の仕事の中で、関連の代理店、ディーラーのほかに、中國における外國のワインメーカーの代表、各國ワイン業(yè)界協(xié)會の中國における代表、ワインメディアの関係者、輸出入會社などを意識して知ることができます。
このようにして、輸入ワイン産業(yè)チェーンの違った部分をよりよく理解しただけではなく、お客様の立場から問題を考えることができます。さらに、私は異なるグループの間で橋の役割を果たし、情報の共有と関係の構(gòu)築を行うことができます。
例えば、ある代理店が設(shè)立されたばかりで、いい販売ができなくて、自分の仲間と友達の輪で紹介します。ある代理店は酒の味を見たいですが、業(yè)界の有名な酒の批評人を知らないで司會しています。
これは、他人の眠気を覚ますだけでなく、自分のためにも、業(yè)界內(nèi)に深い人脈を築いてくれます。
その他各種の専門家
営業(yè)の仕事はカバーが広いです。お客様の悪意のある借金など、彼と訴訟をするにはどのような準備が必要ですか?また、お客様があなたの製品が儲からないと言っていますが、そうではないと思います。その利潤率と報告率はどうなりますか?例えば、市場のプロモーションをしたいですが、企畫書を書くのはあなたにとって「お嬢さんがかごに乗るのは初めて」です。どうすればいいですか?
これはあなたの普段の積み重ねによるものです。
私は自分の仕事の特徴によって、弁護士、財務(wù)、トレーニング師、人材資源などの専門家とわざわざ知り合いになります。
もちろん、人づきあいは相手に払うだけではなく、自分自身も手に入れたものを持って他人に分けようとします。
例えばワインは私の得意分野です。他の人にとって、彼らは自分の社交レベルを高めたいです。
いくつかのパーティーの場で、私は意識的に友達にワインの知識を紹介します。たまにワインを持ってみんなに味わってみます。あなたは真心を込めて人に接してこそ、他の人は桃報をくれます。
「人脈」は生き生きとした言葉で、人との関係を大切にすることを教えてくれます。
販売の皆さん、もっと多くの友達を作って、もっと輝かしい事業(yè)を成し遂げてください。
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