中國(guó)服大會(huì)解読の三-製品:デザインと管理の結(jié)合
中國(guó)
服裝
協(xié)會(huì)の會(huì)長(zhǎng)の杜耀洲はかつて表しています:“製品の革新は中國(guó)の服裝業(yè)の革新の駆動(dòng)の焦點(diǎn)を合わせる點(diǎn)で、製品の革新だけが1つの広範(fàn)な成り行きになって、業(yè)界はようやく數(shù)量の増加の特徴を変えることができて、つまり粗放な発展の特徴。”
以前、企業(yè)がよく話していた競(jìng)爭(zhēng)力は二つあります。一つはベストプラクティス、もう一つは持続的に革新することです。
今ではこれらの方法は経営管理の定數(shù)項(xiàng)目となり、差異化と突破性の革新は企業(yè)の成功を求める新たな訴求となります。
どのように差異化し、ブレークスルーイノベーションがありますか?
SAP創(chuàng)始者の答えは「設(shè)計(jì)の力」を借りることです。
「世界で最も革新的な會(huì)社は最も成功した會(huì)社です」という意外な論點(diǎn)ではなく、アップル社の業(yè)績(jī)を見(jiàn)ればわかるように、アップル社の利益成長(zhǎng)は同業(yè)者の750%で、株価は同業(yè)者の29%より優(yōu)れています。
これは私達(dá)に真剣に考えさせられます。デザインがあれば何が発生しますか?
デザインは何ですか?
私たちはどうやって設(shè)計(jì)しますか?
どうやって違いますか?
今日のこの速いリズムの時(shí)代で、設(shè)計(jì)はすでに私達(dá)の身の回りのすべての隅までしみ込んで、それは私達(dá)の生活の品質(zhì)を昇格させて、ビジネス界のゲームの規(guī)則を変えて、私達(dá)を?qū)Гい聘镄陇瘸志A可能な発展のすばらしい未來(lái)に向かいます。
『卓越を求めて』の著者、トムPeters氏は、「
デザイン
このような肝心な點(diǎn)は各部門の會(huì)議ごとの議題であるべきです。」
実際には、設(shè)計(jì)は毎回の取締役會(huì)で議論に値する議題であるべきです。
過(guò)去二年間、設(shè)計(jì)思惟は多くの會(huì)社の日常の仕事になりました。
デザイン
ユーザーに體験を與えたいです。
偉大な製品とサービスをどのように設(shè)計(jì)しますか?
単純、純粋、抽象だけでなく、ユーザーの能力、需要、期待を真実に、深く理解し、これらを心に銘記しなければならない。
革新的な製品を提供するということは體験を提供することです。
製品の換金は、製品そのものであり、単純な技術(shù)では換金できない。
良い技術(shù)+良いデザイン+良い市場(chǎng)、これらを総合すれば、シームレスに體験の問(wèn)題を解決できます。良い製品は良い體験によってユーザーの心を勝ち取ります。
そのためには、デザイナーは実際に実行し、體験に専念する必要があります。
実は多くの中國(guó)企業(yè)で、特に一部の管理職はいつでもユーザー體験に言及することが好きです。彼らは本當(dāng)に理解してユーザー體験に沒(méi)頭しましたか?
多くの場(chǎng)合、彼らが言及したユーザー體験は、技術(shù)性能だけで効率面の體験を向上させ、技術(shù)性能、技術(shù)革新を改善し、行為及びプロセスの設(shè)計(jì)に言及したことがなく、ユーザーの期待に満足している。
よく見(jiàn)ますが、多くの企業(yè)の製品設(shè)計(jì)チームは共通の商品ビジョンがない、あるいは明確な體験戦略にまとめられています。
更に典型的なのは、一連の開(kāi)発すべき特性(機(jī)能モジュール)だけであり、規(guī)格要求及び機(jī)能リストをめぐって設(shè)計(jì)と研究開(kāi)発を行う過(guò)程は最終的に一貫した、良い體験を保証することが困難である。
セグメントの開(kāi)発は、開(kāi)発者がより詳細(xì)、技術(shù)、特性、データに関心を持ち、體験のシステムプロセス及び目標(biāo)ユーザーを忘れてしまう傾向があります。
體験戦略は、技術(shù)、特性、ユーザーインターフェースのすべての決定に影響を與える明確な基準(zhǔn)である。
初期の製品設(shè)計(jì)プロセスであれ、製品の研究開(kāi)発プロセスであれ、體験はチームを?qū)Гい皮い蓼?。そして、ユーザーの視點(diǎn)から製品の生産を見(jiàn)守ります。
持続的なイノベーションは內(nèi)から外への革新であり、私たちの業(yè)績(jī)をめぐってどのように向上させるかです。デザイン思惟は完全に外から內(nèi)までで、突破的なイノベーションは箱の中に制限されません。
実際の世界と需要の発見(jiàn)は私たちの想像とは違って、総合的な視野で物事を見(jiàn)なければならない。
だから、私たちはユーザーと一緒に出発しなければならない。できるだけ多くの角度から同じものを観察してこそ、すべての事実を発見(jiàn)し、理解することができる。
大部分の市場(chǎng)では、コスト優(yōu)勢(shì)と技術(shù)優(yōu)勢(shì)は臨時(shí)的なものかもしれません。同質(zhì)化の加速はこれらの武器をより短命にするしかないです。
今は絶えず変化し、予知できない市場(chǎng)で成功するために、企業(yè)は自分の戦略を改めて全面的に考え、構(gòu)築する必要がある。
內(nèi)から外への新製品の開(kāi)発を捨てるには、企業(yè)は外から內(nèi)陸への流れに著目し、ユーザー體験からスタートする必要がある。
これは新しい思考と働き方で、まだ市場(chǎng)環(huán)境で苦しんでいる會(huì)社を革新的で、鋭敏で、成功的な組織に変えることができます。
設(shè)計(jì)は管理と結(jié)合しなければならない。
設(shè)計(jì)は目標(biāo)のガイドが問(wèn)題を解決する活動(dòng)で、製品の要求に合わせて行う計(jì)畫と実現(xiàn)で、現(xiàn)狀から未來(lái)の想像までで、製品の付加価値の要素で、完全な企業(yè)識(shí)別の手段を創(chuàng)立するのです。
したがって、デザイナーはアイデアを刺激し、既存の概念を見(jiàn)直し、建設(shè)的な方法を求めるべきです。デザイナーは創(chuàng)造力、分析力、コミュニケーション能力を持ち、技術(shù)知識(shí)と消費(fèi)動(dòng)向を把握します。
この意味から言えば、服裝のデザインは服裝の審美と文化の方面だけにとどまることができなくて、意識(shí)的に設(shè)計(jì)活動(dòng)を企業(yè)の生産と経営活動(dòng)に組み入れます。
そのため、服のデザインは管理意識(shí)を服のデザインに取り入れる必要があります。
同様に、激しい市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)の中で、設(shè)計(jì)はすでに現(xiàn)代企業(yè)活動(dòng)の核心になっています。
このような設(shè)計(jì)は個(gè)人の業(yè)務(wù)ではなく、多くの面で管理に強(qiáng)い衝撃を與えました。例えば、組織、業(yè)務(wù)プロセス、さらには企業(yè)戦略など、設(shè)計(jì)は管理の一番の関心事になりました。
設(shè)計(jì)は決定後の実施過(guò)程であり、企業(yè)の戦略と方向に影響を與えない。
企業(yè)の整合とシステム設(shè)計(jì)に対する要求が高まるにつれて、デザイナーは企業(yè)の中で発揮する役割がますます大きくなります。
システム設(shè)計(jì)は単一製品開(kāi)発の後期活動(dòng)ではなく、センター連攜の機(jī)能を持っているからです。
企業(yè)のシステム設(shè)計(jì)と管理レベルの平面化により、デザイナーがより多くの機(jī)會(huì)を持って意思決定に參加し、管理チームの一員となり、デザインも決定チェーンの一部となります。
良い設(shè)計(jì)管理は優(yōu)れた製品設(shè)計(jì)、視覚伝達(dá)設(shè)計(jì)と環(huán)境設(shè)計(jì)だけではなく、企業(yè)の目標(biāo)を伝達(dá)するツールであり、企業(yè)の目標(biāo)をイメージして顧客と公衆(zhòng)に伝播する。
服のデザインは人と服の関係を考えています。ブランドと企業(yè)を知る主な媒介です。
設(shè)計(jì)は企業(yè)資源として、企業(yè)に巨大な経済効果をもたらすだけでなく、管理手段としてもいいです。
設(shè)計(jì)管理は企業(yè)の中の伝統(tǒng)的な部門境界線を越えて、より緊密な構(gòu)造を形成して、整合優(yōu)位を作るのに役立ちます。
服裝企業(yè)の設(shè)計(jì)戦略は製品の設(shè)計(jì)、企業(yè)イメージに関連しており、ブランドの企畫、マーケティングの設(shè)計(jì)、組織の手配などの方面にも浸透しており、経営戦略と密接に関連しています。
その目的は各方面の設(shè)計(jì)計(jì)畫を相互に統(tǒng)一し、協(xié)調(diào)させることです。
設(shè)計(jì)部門は設(shè)計(jì)戦略に基づいて各設(shè)計(jì)を組織しなければならない。
各設(shè)計(jì)活動(dòng)には相応の具體的な目標(biāo)があり、設(shè)計(jì)の位置付け、競(jìng)爭(zhēng)相手、目標(biāo)市場(chǎng)などを明確にし、設(shè)計(jì)活動(dòng)を企業(yè)の目標(biāo)と市場(chǎng)の予測(cè)に符合させ、製品の実効性を確保する。
服のデザインでは、各デザイナー、各シリーズ、各商品、各プロモーションイメージ、各ポスター、各ショーウインドーは視覚、理念と経営の方向で一致し、効率的に伝達(dá)し、目標(biāo)がはっきりしているはずです。
激しいグローバル競(jìng)爭(zhēng)に直面して、デザインの內(nèi)包と外延は絶えず変化しています。
激しい市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)に対応する最も潛在力のあるツールとして、設(shè)計(jì)管理はますます目的があり、計(jì)畫がある各部門が協(xié)力する組織行為になります。
設(shè)計(jì)、管理と経営を融合させる能力があり、設(shè)計(jì)の役割を最大限に発揮する専門人材は我が國(guó)の服裝業(yè)界のレベルを高め、企業(yè)のブランド化経営を支える必要條件である。
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