9000元の服に穴が空きました。誰のせいですか？

金寶街で買ったのは半日間だけで9000元の新しい服に小さな穴ができましたが、店は返品しませんでした。王さんは商店と論爭しました。

王さんによると、2月4日に金寶街の金寶匯二階で一家は詩趣という。服裝店で黒いのを買いました。ブランド「ロバートキャバリー」のシルクのスカートは9000元で、割引して7700元です。

彼女は急いで運動に參加したので、著て行ってもいいです。夜まで服を脫ぐと右側(cè)の肩の位置に小さな穴があります。

翌日彼女は服を持って帰って交換します。飛行機に乗るので、服を置いて狀況を説明してから直接空港に行きました。

王さんは6日午前、彼女は店員から電話で連絡(luò)を受けました。この小さな穴は彼女が擦ったので、交換しないということです。「活動範囲が服を壊すことが不可能であることを証明できるビデオがあります。しかも位置から見ると、引っ掛けにくいです。店は返品してくれません。」王さんは言いました。

昨日の午後、記者は金寶匯の二階の服屋に來ました。この服の襟花の下に緑豆の大きさの穴があいています。

販売代表の解さんによると、彼女たちが検査した後、服の穴は服が売れる前に現(xiàn)れたとは証明できません。そして王さんは服を持って店を出て、半日を経ってから店に送ったのです。この間、王さんが服を著ていて、服が破損した可能性があります。

服が破損して二回の販売に影響がありましたので、この服を交換することができません。解さんは言います。

しかし、解さんは無料で王さんのためにこの服を修繕すると言いましたが、王さんは返品と交換を要求しています。

服の販売は15日間で返品できますが、王さんはこの服が買う前に破損しているという証明ができません。交換の手続きができません。解さんは言います。

今朝、記者は王さんが工商部門に向かって行ったことを知りました。苦情を申し立てる工商部門は2つの仕事の後で王さんに返答すると言いました。