周出し:「アイルニー」でファッション界を築くプロスター
ブランド革新は企業(yè)の永遠(yuǎn)経営の礎(chǔ)石である。
プロマネジャー、カナダ公立王立大學(xué)工商管理學(xué)修士(MBA)は、1999年から2008年まで福建七匹狼グループ総経理補佐とディレクター、福建才子グループ総経理を歴任し、2008年末に中正(國際)ブランドマーケティング管理機構(gòu)を設(shè)立し、CEOを務(wù)め、2009年1月からアイルニーブランド総経理に就任した。
「2005年中國で最も価値のある職業(yè)マネージャー」、「2006國際職業(yè)マネージャー」、中國CEO雑誌の表紙を飾った人物、「2007年中國で最も価値のある職業(yè)マネージャー」、「2007年中國十大ブランド企畫専門家」、2008年北京オリンピック走者を獲得し、業(yè)界では「アパレル業(yè)界では得られない人材」と評価されています。
ファッションブランドのプロ巨星?このテーマを見て、もしかしたら、周磯は本當(dāng)に野心的だと言えるかもしれません。いや、野心的だと思います。
偉大な軍事家ナポレオンは、「將軍になりたくない兵士は良い兵士ではない」と言っていました。まして、ここ數(shù)年の周磯の業(yè)績と彼の業(yè)績を見て、誓いを立てました。
服裝品牌職業(yè)巨星的決心,其實并不是毫無根據(jù)的。作為中國服飾品牌優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人、中國十大服裝品牌策劃專家、中國十大現(xiàn)場培訓(xùn)實效專家、國內(nèi)外多家服裝品牌策劃與常年顧問,周珺所走過的每一步無不浸透著他的勤奮與執(zhí)著。新モデル業(yè)界における異軍突起
2002年に自分の服裝ブランドの分野での豊富な実戦経験を持っています。周磯は総経理として福建才子集団に入りました。彼は高い管理レベルと高い責(zé)任感と専門性を持って、才子チームを率いて一つ又一つの業(yè)界伝說を創(chuàng)造しました。
三年の間に、才子は名も知らない伝統(tǒng)的な服裝加工企業(yè)からブランド服裝の黒い馬に発展させました。企業(yè)業(yè)績はもっといいです。
21世紀(jì)現(xiàn)代マーケティング學(xué)の父、デビッド?コートレーラー氏は、成功したマーケティング専門家は、他の人には見られないところから、活路を見出すことができるという。
先機を見通し、未來を見通すこと。
周溝正はこのような人で、MBAを読む時に汲み取った海外の先進(jìn)管理理念を発輝し、長年のマーケティング管理の経験を総括し、才子ブランドの実際の狀況に対して、2005年に「アパレルブランド成功管理ツール」の経営モデルを提出し、五年間で3000萬から10億まで売り上げを伸ばし、業(yè)界で大きなセンセーションを引き起こしました。
記者:服裝ブランドの成功管理ツールの経営パターンはいつですか?
補佐する
今のモードは急速にコピーできますが、當(dāng)時、確かに2005年末ですよね。
才子に入る前に、いくつかのブランドの総経理を擔(dān)當(dāng)したことがあります。プロのマネージャーとして、この業(yè)界を転々として十?dāng)?shù)年の経験とこの業(yè)界に対する理解によって、舊いモデルは國內(nèi)外の市場の歩みに追いつけなくなりました。企業(yè)と市場の需要を満たすには足りないと思います。
企業(yè)をリードするには、新たなアイデアが必要です。會社の戦略の見直し、組織構(gòu)造の再構(gòu)築、新たに設(shè)立された六大事業(yè)部は、人力資源の統(tǒng)括、
ブランド
文化再生と調(diào)整、マーケティングシステムの再構(gòu)築など一連の資源體系の整合によって、この比較的成功した管理ツールのモデルをまとめました。
記者:このモードの助けのもとで、あなたは才子集団のために作った成績はほとんど神話を創(chuàng)造したと言えます。この「チャンピオンブランドモデル」の構(gòu)成を簡単に説明してもらえますか?運用の過程でどの部分が一番重要ですか?
この管理モードは簡単に言えばツール、モード、システム、チームです。
工具は具體的にマーケティング、ブランド、商品の三つに分けられており、それらは肩を並べる「トロイカ」と言える。
一方で、ツールが役割を発揮するには、一定のシステムにインプットする必要があります。一方、システムは適切な経営管理モードでサポートされています。チームとしては、モデル全體の運行過程において重要な要素です。この成功モデルをブランドに導(dǎo)入する時、すべての考えは最終的にチームの協(xié)力によって完成されます。
この管理ツールを成功させるには、各環(huán)節(jié)が不可欠ですが、企業(yè)を疾走する車にたとえるなら、道具は前進(jìn)するエンジンであり、チームは脈拍をコントロールするハンドルです。
記者:なぜマーケティングツール、ブランドツール、製品ツールは肩を並べる「トロイカ」ですか?以前の管理ツールと比べて、何か特別なところがありますか?
周磯:「三乗馬車」を提出するには、まず彼らの地位が同等で重要であることを明確にしました。
このような長年のアパレル企業(yè)の実戦を通じて、多くの企業(yè)がブランド管理において、昔からの弊害があることを発見しました。
例えば、企業(yè)はブランドの知名度を開くために、まず高給がマーケティングディレクターを雇うと思いますが、この時のブランドと製品は見落とされました。
営業(yè)総監(jiān)督が期待効果を持って來られなかった時に、いいブランドの総監(jiān)督を掘る方法を考えました。もし企業(yè)の利益目標(biāo)がまだ実現(xiàn)されていないなら、また海外から製品の総監(jiān)督を探します。どのように調(diào)整しても、この三者の中には必ず二つの短足があります。
このようにして、ブランドの全體的な運営管理は自然に行きません。
マーケティングツール、ブランドツール、製品ツールの3つを揃えて、効率を高めました。
記者:企業(yè)を管理し、製品の利益を最大化する過程で、どのように具體的にこのモデルを適用しますか?
周出し出します:マーケティングの方面の典型的な例を挙げましょう、以前は7匹狼などのブランドのマーケティングのモードは全國で省級の代理店を発展するので、このようにするとリスクはすべて代理店の身でおさえて、いったん失敗したらひっくり返りにくいです。
その時の狀況に対して、私はこのブランドのツールを使って、才子に地域代理店のルートを歩くように提案します。ゼロにして、代理店の圧力を軽減します。これは代理店のリスクを下げるだけでなく、企業(yè)のリスクも大幅に低減しました。
例えば、前の人は1000萬の任務(wù)を持っていましたが、今はこの面を10つの點に分解すれば、一人當(dāng)たり100萬の任務(wù)しかないです。
私たちの一連の努力を経て、2005年には全國の単月店で300社を突破する輝かしい戦績を獲得しました。
記者:「服裝ブランドの成功管理ツール」の経営パターンはあなたの不斷の改善のもとでもう成熟しました。今の主な特徴は何ですか?
今のこの経営モデルは成功を快速にコピーできるツールと言えます。企業(yè)の実情を了解した上で、私が操作するこのツールはいかなるブランドに導(dǎo)入されますか?
以前の実踐も証明しました。靴のブランドのリスクゼロ、急速な上昇を?qū)g現(xiàn)し、企業(yè)の各動作が業(yè)績をもたらし、ブランド価値に急速に沈殿することを確認(rèn)しました。
新しいプラットフォームはエルニをリードします。
七匹狼から
服飾變身“國禮”,到才子男裝短短六年奇跡般崛起,周珺成為服裝行業(yè)年薪最高的職業(yè)經(jīng)理人,靠的是他適時的運籌帷幄,靠的是他穩(wěn)健的謀定而后動。提及過往的成就周珺顯的很謙遜,他表示,榮譽只能代表過去,現(xiàn)在自己每天都有一種歸零的心態(tài)。確實,對于周珺來說以往的成績充其量只能算他漫長職業(yè)生涯道路上的一個橫斷面。2009年初,愛爾尼集團董事長蔡稼昌準(zhǔn)備為新品牌愛爾尼男裝選擇一位出色的經(jīng)理人,經(jīng)過一段時間的考察,獨具慧眼的蔡稼昌逐漸把目光聚焦在周珺身上。尤其是在和周珺進(jìn)行了幾次深入的交談后,在諸多觀點上兩個人一拍即合,蔡稼昌更是毫無疑問的將周珺定為總經(jīng)理的不二人選。此后,躊躇滿志的周珺進(jìn)入愛爾尼集團,他將愛爾尼品牌當(dāng)成展示自我、提升自我的另一大舞臺。{page_break}記者:エルニという新しいブランドに対して、どのような管理理念と経営理念を?qū)毪筏蓼工?/p>
周出し:アイルニの実際狀況によって、直線的な目標(biāo)化管理と効率的な企業(yè)內(nèi)部人材育成の管理方式を提案します。
企業(yè)全體の計畫をめぐって目標(biāo)化管理を行うには、目標(biāo)だけでなく、目標(biāo)を毎日に定量化することが大切です。業(yè)績評価制度を?qū)g行しています。一人一人が目標(biāo)、月目標(biāo)などを持っています。
この目標(biāo)管理にはもう一つの獨特な點があります。私たちの顧客にも定量的な目標(biāo)が必要です。お客様に家族だと思わせます。みんなでアイルニーの明日を作るように努力します。
高効率企業(yè)內(nèi)部人材育成は主に企業(yè)の「人材造血」のためです。
経営の方面で、私は“ハイエンドブランドの親民化、高級商品の平価化”と“在庫ゼロの高利潤リターン”を堅持しています。アイルニーはイギリスのブランドです。私達(dá)はその位置付けは“新都市の古典男裝”です。品質(zhì)の面で精緻さを追求するだけでなく、価格の面で他の國際ブランドに比べて消費者が耐えやすくなります。このような高級商品の平価化は市場の根拠があります。
「ゼロ在庫高利益リターン」という理念は主に現(xiàn)在のブランド商と代理店の間に存在する利益に基づいてゲームをしています。代理店を戦略的パートナーと見なして、まず代理店にお金を儲けてもらいたいです。
「在庫ゼロ」の実現(xiàn)には一定の困難がありますが、もし物流システム、情報化システムを十分に実行すれば、在庫ゼロは難しくないです。海外にも參考にできる経験がたくさんあります。
記者:アイルニーの予想目標(biāo)は何ですか?このような目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)するには、企業(yè)が早急に解決しなければならない主要な問題は何ですか?
私達(dá)は二年以內(nèi)にアイルニーブランドを全國の各省の販売ルートで設(shè)立する予定です。三年後にアイルニーを「中國第一線男裝ブランド」にして、更に長期的な目標(biāo)は5年後にアイルニーブランドを発売することです。
少し回り道をしないかどうか、迅速に私の管理パターンをブランド運行に運用します。これは企業(yè)の工業(yè)基礎(chǔ)、支配人の管理理念の転換のスピードと企業(yè)の古いパターン転換のスピードによって決まります。
ここの工業(yè)基礎(chǔ)は生産、物流保障、製品品質(zhì)、納期などの面を含んでいます。工業(yè)基礎(chǔ)は絶対に服裝ブランドの構(gòu)築の中で非常に重要な一環(huán)です。
社長の管理理念の変化について、私達(dá)の愛爾尼の會長である蔡稼昌さんに感謝したいです。彼は企業(yè)のリーダーとしての展望性と思索性に感心しています。
もっと重要なのは彼が私に十分な信頼を與えてくれました。彼の信頼がなければ、私は水を得た魚のように仕事を進(jìn)めることができません。
記者:経営モデルを使って、これらの問題をどう解決しますか?
この問題において、モデルの「システム」は重要な役割を果たします。
システムは主に私達(dá)の內(nèi)部統(tǒng)制を指し、企業(yè)の目標(biāo)を?qū)g現(xiàn)するための大大黒柱はチームであり、常規(guī)の人員管理制度、流れと職場の定員を除いて、いくつかの突出した問題に対して相応して舊來の社員に対する訓(xùn)練を展開しました。
記者:金融危機の下でアイルニーの発展は危険がありますか?どうやって「アパレルブランドの成功管理ツール」のモデルを確保し、強化し、さらにエルニを逆さまに成長させることができますか?
周出し:大環(huán)境は衝撃がありますが、危機と挑戦は常に共存しています。
実は、角度を変えて見ると、今は一番適した拡張時期です。
まず、危機が現(xiàn)れたばかりの時に、政府は一連の良好な政策を打ち出しました。例えば、4兆元の救済計畫は市場信頼のファイアウォールを建立しました。國內(nèi)市場は大きな変動がありません。
第二に、市場を見て、消費者が何を求めているかを理解するために、私達(dá)はアイルニーのために高級ブランドの平民化路線を歩いています。いろいろな研究と考察を経て、勝てるためには品質(zhì)が良くて、価格が適當(dāng)で、ブランドが高級です。
アイルーニーが危機の中で成果を発揮することを確保したいなら、専門のチームとファッションの変化に対する敏感度によって、私達(dá)は速く打って速くて、先を爭って位置を占めて、企業(yè)の最も速いのが市場の隙間を探し當(dāng)てることを助けて、最も速いスピードで資源を統(tǒng)合して、最も速いスピードのフランチャイズ加盟方式を使って、戦略の配置を完成して、ブランドの飛躍を?qū)g現(xiàn)します。
これらの過硬な素質(zhì)があると信じています。エルニブランドは國內(nèi)で初めて登場します。
新しい思惟は金メダルのマネージャーを成し遂げます。
最も成長性のある企業(yè)であり、最も価値のあるプロのマネージャーであるか、それとも高度な職業(yè)精神を持つマネージャーが最も成長性のある企業(yè)を育成していますか?
周出しはアパレルブランドの企畫と市場開拓、端末の売場管理において優(yōu)れた成果を上げ、アパレル企業(yè)を生産経営形態(tài)からブランド経営形態(tài)に推進(jìn)する能力を備えており、一朝一夕ではなく、実踐を重視する彼は理論指導(dǎo)の重要性を忘れていません。
記者:長年のキャリアマネージャーをしましたが、良い企業(yè)になるには、どんな條件が必要ですか?
周出し:まとめて言えば、以下の四つの點があると思います。
一、明確な目標(biāo)を立て、実行力の方向を確定する。
目標(biāo)を決めて、ありふれた話題のようです。
しかし、目標(biāo)を確定するのは簡単なことではなく、企業(yè)內(nèi)外の情報と各種資源を真剣に分析し、特に一連の問題を確認(rèn)し、構(gòu)想を提出する上で構(gòu)築されています。
アイルニーグループの現(xiàn)在の企業(yè)管理モデルについて、私達(dá)の目標(biāo)はシステムであり、階層的である。
「千斤の重さはみんなが擔(dān)ぎ、誰もが肩に指標(biāo)がある」ということです。ここの「指標(biāo)」は目標(biāo)です。
人の従業(yè)員として、彼の仕事の職責(zé)と仕事の標(biāo)準(zhǔn)の達(dá)成はいずれも企業(yè)の全體の目標(biāo)に対して貢獻(xiàn)を作り出して、これは目標(biāo)の系統(tǒng)性です。
私達(dá)の企業(yè)目標(biāo)、部門目標(biāo)と社員目標(biāo)は、目標(biāo)の階層関係を表しています。
だから目標(biāo)は分解して、より具體的で、操作性が強いようにしなければなりません。
企業(yè)の目標(biāo)は明確になりました。執(zhí)行力は前進(jìn)の方向があります。盲人が馬に乗るようなものではなく、どこまで行くべきかを明確にしました。企業(yè)の目標(biāo)は明確になりました。異なる職能部門、異なる従業(yè)員が仕事の中で力を合わせて、知識と技能の協(xié)力をよりよく発揮し、目標(biāo)の達(dá)成をよりよく促進(jìn)します。
二、団結(jié)協(xié)力――執(zhí)行力の保障。
団結(jié)協(xié)力は良好な職業(yè)道徳である。
しかし、すべての人は企業(yè)で追求されている利益の偏りと自身の素質(zhì)の違いのため、必ずしもこの點ができるとは限りません。
これは企業(yè)が団結(jié)協(xié)力の環(huán)境を作る必要があります。
この點はどうやっていけばいいですか?次の方面から入手できると思います。一つは素晴らしいビジョンを立てて、社員に企業(yè)の発展の前途と方向を見させて、共同の奮闘目標(biāo)のために努力します。
素晴らしいビジョンを持っている會社です。従業(yè)員の不適切な思想と行為をある程度フィルタできます。従業(yè)員の団結(jié)に有利です。
第二に、誰に対しても明確な職責(zé)、仕事目標(biāo)及び合理的な給與體系を確立することである。
明確な仕事の職責(zé)と目標(biāo)は、社員が仕事の中で努力の方向を見定め、団結(jié)を強化するのに役立つ。
いかなる目標(biāo)の達(dá)成はチームワークによるもので、団結(jié)しないと目標(biāo)を達(dá)成できない。
更に合理的な給與賞罰體系と引っ掛かると、社員間の団結(jié)に効果的な促進(jìn)作用を果たす。
第三に、従業(yè)員に対する教育を強化し、彼らのチームワーク意識と協(xié)力精神を育成することです。
彼らにこれは職業(yè)道徳の要求だけではなく、自身の発展の必要性であり、同時に自身の経済利益と密接に関連していることを知ってもらいたい。
{pageubreak}
三、知識と技能――執(zhí)行力を高める基礎(chǔ)。
知識と技能は私達(dá)の大家族の一人一人に由來しています。
それは任務(wù)を完成する能力の要求だけではなくて、しかも任務(wù)を完成する効率と品質(zhì)の上で體現(xiàn)しています。
だから知識と技能に対する評価は彼の能力素質(zhì)だけではなく、時間、費用、品質(zhì)、周辺環(huán)境に対する影響など多方面にわたって測定します。
同じように一つの事を完成して、従業(yè)員達(dá)がかかった時間は長くて短いです。完成した品質(zhì)は良くても悪くても、消耗した資源はどれぐらいありますか?
だから、企業(yè)の彼と彼の能力に対する評価は多次元的であるべきです。
現(xiàn)代社會は効率を重んじる社會である。
いずれのプロジェクトの成功運営には時間と資源の基準(zhǔn)があります。また、システムの橫に置いて比較します。
一つの任務(wù)が達(dá)成できないと、次の任務(wù)は展開できない。一つの目標(biāo)が実現(xiàn)できないと、全體の目標(biāo)に影響を與える。
このようにして、私達(dá)の従業(yè)員に対して知識の方面と技能の方面ですべてもっと高い要求を出して、企業(yè)はこの點できっと高度に重視します。
四、指導(dǎo)スタイル——執(zhí)行力の重要な影響者。
実行力の維持には、戦略面、人員層、制度面、文化面など多くの要素を挙げることができます。
その中でリーダーシップは実行力に対する影響が重要な要素である。
中國の管理界では、私達(dá)は「厳重管理の重罰」の例があります。「文書會議が空を飛ぶ」という例もありますが、実行力に対する効果はあまりよくないです。
実は、「厳重管理の重罰」と一日中の會議、文書を出すのは指導(dǎo)的なスタイルです。
これは実行に対してすべて一定の作用を果たしますが、多くのことがよく逆効果になります。みんながお互いに責(zé)任を転嫁することが多くなりました。敢えて責(zé)任を負(fù)うことが少なくなりました。雷が激しくて小さい現(xiàn)象はみんなに徹底的に見られました。文書を送るために書類を送ることもしばしばあります。
これは何が効果的に実行されるということですか?
私はGMのCEOジャック?ウェルチのやり方がとても気に入っています。彼は一線に入ることを非常に重要な仕事としています。彼にとって大事と小さなことには明確な限界はありません。
有名なマーケティング管理書「実行力」の中で述べたように、リーダーとしてしなければならないことがあります。
これも一つのリーダーシップです。このスタイルは実行力の強化だと思います。
ジャックは従業(yè)員との交流を通じて、情報を集め、従業(yè)員を評価し、実行力の強さと目標(biāo)と実行力の差を見つけました。
このようなスタイルが実行文化の一部になれば、実行に対する影響が考えられます。
私個人はもう一つの観點があります。簡単に見えることを繰り返して、繰り返して、真剣にやれば、私達(dá)は成功します。
後記:
インタビューでは、細(xì)心で洗練された企業(yè)家像のほか、周磯が記者に殘したもう一つの印象は寛容で、心の中に大きな愛があります。
エルニ
成功しただけではない。
ブランド
人間の素樸な愛の文化を伝えることができます。
愛を一種とする
ファッション
ブランドに精神を植え付けて形作り、表現(xiàn)する」
周出しは言葉を重々しく表します。
アイルーニーグループの蔡稼昌會長は、「愛」という文化をもって従業(yè)員を呼び込み、企業(yè)を率いて前進(jìn)してきた。周_はアイルーニーの一貫した理念の精髄を精錬して総括し、「愛國愛家より彼女を愛する」という力強い広告用語を提出した。
周磯によれば、新中國成立60周年に當(dāng)たり、中國では愛國心が強く、アイルーニーは「愛國」を訴えていますが、現(xiàn)在は仕事が忙しく、交際が多く、妻は夫に「愛家」を望んでいます。
また、周出しは記者に対し、アイルニーブランドは現(xiàn)在「愛の家」を設(shè)立しました。9月に正式にスタートします。
私たちは毎年服を一つ売るごとに5元を寄付して「愛の家」に寄付し、現(xiàn)地の組織や國家に統(tǒng)一的に寄付するつもりです。これでブランドの名譽度も高まります。長期計畫といえば、周_さんは「將來的にはアイトニーの愛の基金を設(shè)立することが避けられない。李連傑さんの基金に似ています。愛の力は偉大です。中國のブランド価値を高めてくれると思います。」
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