成功した加盟店が持つべきではない心理狀態
としてに參加ビジネスが加盟することで成功するには、正しい心理狀態を持つ必要があります。
同時に、これらの心理狀態の列挙は、加盟者と良好な関係を維持し、加盟形態の成功的な拡張を得たいならば、加盟者のこれらの一般的な心理狀態を事前に理解し、予知し、正確に対応することが必要であることをフランチャイザー企業にも警告している。
アパレル加盟店のよくある不正確な心理狀態の一つは、「盟主はいつも私のお金を稼いでいる」ということだ。
例えば、一部の加盟店はアパレル単店を運営する過程で、盟主が推薦した原料、設備、ソフトウェアシステムなどに対して常に高度な「警戒心」を抱いている。
実際には、確かに一部の盟主がいるが、主に偽、不合格、不規範な盟主は「配送」の名で加盟者の金を稼いでいる。
しかし、規範に基づく特許経営體系的なゲームのルールでは、盟主が加盟者に配賦したこれらのものの価格が品質が同じ場合、加盟者自身が市場に行って単獨で購入した価格よりも低い場合、加盟者はこれらの配送を積極的に受け入れるべきであり、「警戒」の下での「拒否」の気持ちを抱いてはならない。
規模購買の優位性、長年の経営による戦略的サプライヤー、購買プロセス上のより専門的な理由などにより、規範化された盟主が提供する配送または統一化されたものは、加盟者自身が単獨で購入するよりも品質と価格の面ではるかに優れていることが多い。
アパレル加盟店によく見られる不正確な心理狀態その2:「私は社長です。私は決めます」。
加盟者は、「加盟者」という職業はフランチャイザーが雇用する従業員でも獨立したオーナーでもなく、加盟者の職業的特徴はこの2つの間にあることを覚えておく必要があります。彼は盟主の指導の下で盟主の既定の規則に従って加盟ビジネスを運営しなければならない。
そのため、自主性、革新性が強すぎる人は加盟店には向いておらず、非加盟で獨立して起業するのに適しています。
同時に、盟主自身が十數年模索し、無數の問題に直面してきたため、その現在の解決策は簡単に見えるかもしれないが、それは大きな代価で交換された貴重な経験かもしれない。
加盟者としては、加盟している以上、盟主がこれらの貴重な経験、知識、技術を加盟者に教えたいと考えている以上、加盟者が自分の意見を固執し、盟主から與えられた寶物を置いて使用せず、自分でゼロからビジネス経験を模索し蓄積しなければならないなら、加盟式起業には何の意味と必要があるのだろうか。これは本當に人に不利であり、自分の利益にもならない賢明ではない。
に服を著せる加盟者によく見られる不正確な心理狀態その3:「私は消費者」「加盟した以上、盟主は私のすべてのことを責任を負わなければならない」。
加盟者に注意したいのは、加盟者と消費者には本質的な違いがあるということです。
消費者は商品を購入した業者に全面的なアフターサービスを要求することができ、自分はどのように商品を維持し、修理するかの基本的な知識さえ知らないことができるが、加盟業者の商売の経営は盟主の指導、訓練、支持の下で獨立して完成しなければならない。盟主が自分のためにやってくれる消費者の心理狀態が成功した加盟店が備えるべきものではないことを望んでいるほどだ。
このような心理狀態も別の角度から説明して、盟主として、加盟関係の最初から加盟者にこの意識をはっきり、正確に伝えて、そして適切な時に思い切って加盟者に離乳して、彼自身に獨立して歩くことを學ばせて、あなたは後ろで保護と支持を提供するだけでよくて、決して彼のために歩くことができません。
加盟者に代わって盟主が歩いた結果は2敗の結末に決まっており、このやり方もフランチャイズ経営というビジネスモデルの本質、初心、優位源とは合わない。
に服を著せる加盟者によく見られる不正確な心理狀態その4:「盟主に私の本當の財務データを教えてはいけない」。
盟主に虛偽の財務データを隠したり提供したり、財務データの提供を拒否したりするのは、多くの加盟店が犯している欠點の1つです。
しかし、これらの加盟店は、契約の規定に違反しているだけでなく、自分とフランチャイザーとの関係も破壊しているという點を見落としている。
費用を回収できないフランチャイザーは怒るので、加盟店の審査と監督に力を入れるか、いっそ加盟店のフォローアップに手を抜くか、前者は雙方の関係の緊張と雙方の管理コストの増加をもたらし、後者は明らかに加盟店のビジネスに不利になる。
このままでは、このような虛偽のデータを隠蔽したり提供したりすることはフランチャイズ経営の雙方にとってメリットがなく、2敗のゲーム結果であり、最終的に被害が最も大きいのはフランチャイズではなく、加盟者であることが多い。{page_break}
アパレル加盟店によく見られる不正確な心理狀態その5:「やはり自宅の親しい友人が最も信頼できる」。
加盟店は自分のアパレル加盟店の雇用において、人員の「信頼性」を第一に考え、能力などをその次に置くことが多い。
実際、「信頼性」を採用と重用の第一基準として採用するかどうかを決めるのは間違いないが、問題は、「信頼性」を自分の親友と同等だと思っているのであれば、それは大きな間違いだ。
フランチャイジー企業としては、加盟者の人選と採用に指導とチェックを與えなければならず、加盟者の親しい友人ではあるが、その人の能力、品格などが不合格な人には、加盟者が彼らを放棄することを斷固として提案しなければならない。そうでなければ、天災がどんなに大きくても、人災に及ばないことがある。
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