衣料品販売員の交渉テクニック

ほとんどの末端服販売員は、簡単で分かりやすく、実用的な交渉方法が必要かもしれません。

以下は私が服裝の販売員のために交渉の技術の訓練を行う時で、販売人員の最も學ぶべきな5條を総括します。

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実はこれらの交渉の技巧はすべてとても基本的です。

第一：あなたの交渉相手を知る

あなたの交渉相手がもっと多いことを理解して、交渉の中であなたの勝利の機會はもっと大きいです。

道理は簡単かもしれませんが、どうやって相手の情報を得られますか？実は販売員はお客様との會話と質問を通じて、多くの有益な情報を集めることができます。

（1）どこで聞いていますか？

買い手會社のオフィスで質問したら、あなたが一番情報を得ることができないところです。

買い物者を食事に誘ってお茶を飲んだり、ゴルフをしたりすれば、オフィスで多くの情報を教えてくれます。

（2）誰があなたに教えますか？

バイヤーに直接質問する以外に、買い手の社內の低いポストの社員と接觸できるかもしれません。あなたの同行を通じて彼らと取引をした人もいます。

誰が真実を教えてくれるかと言うかもしれませんが、試してみてもあなたには何の傷もないですよね？

第二：正価は必ず正価より高くなります。

この問題は初級だと思うかもしれませんが、本當にたくさんあります。

販売員は高値を出すことを恐れています。彼らは初回の交渉で淘汰されることを恐れて、永遠にチャンスを失います。もしあなたが高値を出すことに対して恐れを持っているなら、以下の理由を読みます。

（1）交渉の余地がある。

値下げはできますが、値上げはできません。

（2）この価格は幸運にも手に入るかもしれません。

（3）これはあなたの製品やサービスの価値を高める（特に専門でないお客様に対して）

あなたがあなたの交渉相手をよく知っていない限り、あなたの交渉相手がもっと多いことが分かりません。

第三に、譲歩のテクニック

（1）均等な譲歩をしない（バイヤーの譲歩が止まらないかもしれないという心理暗示）

（2）最後の大きな譲歩はしないでください。

（3）買ったからといって、最後の実価をお願いしないでください。交渉の底に一気に譲ります。

（「まだ屆いていない価格の下のラインですか？」）

（4）正しい譲歩方法：譲歩幅を少しずつ縮めて、全力を盡くしたことを暗示します。

第四：東撃西

交渉の前に、まず長い列の要求を列挙して相手にあげます。例えば、価格/支払條件/注文書の最低量/入荷時間/包裝などです。そして、これらの問題と要求をとても気にしているようです。堅持したい條件を堅持して、どうでもいい條件に譲歩するだけで、相手に満足感を増加させます。

第五：反悔策

お客様への最終的なオファーはもうあなたのボトムラインです。しかし、バイヤーはまだあなたに対してソフトバブルを要求しています。

翌日あなたの上司があなたを連れてバイヤーのオフィスに來ました。

経験がないです。前の見積もりは間違っています。運送費は記入していませんので、正常なオファーはまだ3つのポイントを上げなければなりません。

バイヤーは激怒して、信用を言わないと罵りましたが、最終的に取引が成立しました。前の最終的なオファーで成約しました。

3つのポイントを上げるのはもちろん不可能ですが、バイヤーももう2つのポイントを下げません。

後悔するのはギャンブルです。買い手があなたにソフトバブルを作った時だけ使います。