Zaraオンラインショップは人気がありません。

中國語オンラインショップオンラインは明らかに蜂に好かれていません。

聞くところによると、多くのユーザーはまだそのウェブサイトのスタイルと購入體験に対して保留の意見を持っています。特にいくつかの細部の面では國內のネット購入者の消費習慣を満足できないので、まだ改善が必要です。

あるユーザーはズバリと指摘しています。Zaraネットショップでは商品の詳細ページの設定が簡潔すぎて、商品の展示畫像が少ないです。

クリックしてください。

寫真が3枚ぐらいしかないので、説明や布地の拡大図がないと判斷がつきません。

オンラインショッピングは視覚的な視認性を強化し、衝動買いを引き起こす必要があります。」

ザラ商品展示

Zara公式サイトの商品展示は基本的に全體の著用効果を主とし、基本的なベストを例にとって、寫真は拡大できますが、実際にはモデルによって遮られていますので、襟元、袖口、レースなどの細部はまだ確認できません。

一部のデザインには二色がありますが、一つの色だけ詳細図があります。

ザラサイズの測定はやや簡単です。

一方、Zaraの「スリーサイズ」のサイズは比較的に隠れています。そしてクリックして拡大してもヨーロッパサイズがメインです。中國のサイズは一番下に置いています。直感的には足りません。

また、Zara中國語のオンラインストアはまだカスタマーサービスの機能を備えていないので、初めてウェブサイトに登録したユーザーは困惑しています。

「Zaraは一貫してお客様を導き、迅速に反応していますが、電商プラットフォームでは、ユーザーの感覚は機械に向かっているように感じられます。好きなら嫌いなら買ってもいいです。実體のお店に來たことがないということは明らかです。他のネットショップと同じようにコミュニケーションができます。」

最も中國のネット通販ユーザーには納得できないのは、Zaraが特価コーナーを出していないことだ。

「同じ価格で新體験をするのはいいですが、特別価格や割引を設けていないと、価格に敏感な顧客に失望するかもしれません。」

Zara線下の実體店には通常、季節の割引品コーナーが設けられているということですが、

の代表として、Zaraはサプライチェーンと在庫回転に対して厳格な管理をしています。膨大な新型の數量と短いライフサイクルは在庫と販促製品が多すぎないことを決定しました。

業界関係者によると、國內ネット通販の消費者が頻繁に価格競爭で培われた価格は短期的には逆転できないという。

獨自の管理と運営スタイルを実行するほか、現地ユーザーの購買習慣も考慮しなければならない。

天貓オリジナルブランド

趙迎光CEOは、「ZARAオンラインストアは今日オンラインで販売機能を開通しただけで、中國の消費者に受け入れてもらうには、まだ長い道のりがある」と述べました。

海外の會社は中國のインターネット上で水と土になじまない例がたくさんあります。運営チームは中國の國情によって積極的に策略を調整してほしいです。何ヶ月後に話題になった時のため息をつかないでください。