従業員にミスをする空間

「人は聖賢ではなく、誰でもできる」という仕事をしたばかりの若者に対して、親切に助けて、順を追って善誘惑し、厳しく要求する以外に、青年に過ちを犯した空間を與えなければならない。彼らが仕事の上で、業務體操の過程でこのようなミスを犯し、青年が運賃を知らないために、大きな損失を受けなければならない。當社の業務部では、若い人が多く、新人が多いので、會社のルールとルールがあります。計算を間違えたり、見間違えたりしました。箱に入れた伝票や領収書を間違えました。サンプル間違いなどを郵送して、いつもこのような事件が発生する時、私達はいずれも冷靜な処理ができて、まず間違いを犯した従業員を慰めて、彼らに言います：緊張しないでください、間違いがあって救済するのは第1位で、補えない部分、私達の會社は平然と引き受けます。ミス処理が終わったら、すぐに討論會を開きます。みんなで真剣に細かい分析をして、ミスの原因を探し出します。ミスをした社員に対しては、今後同じミスをしないように、他の社員にも戒めとしてもらいます。

努力して心を込めている社員が、ミスをしながらも一歩ずつ成長していくことを「社員」といいます。人材コスト授業料を払うといってもいいですよね。それに、新人のミスは乗り越えられない段階です。実は、前に向かって働いている社員ほど、ミスを犯しやすいです。少ない、遅い仕事をしている社員は、ミスを犯す確率が少ないです。だから、管理者はきっと広い心を持って、ミスを犯した社員を大切にして、間違いを犯すことによって、迅速な成長、成熟をして、彼達に自分のことをよく知って、業務を理解して、自分と業務エリートの差を理解させて、彼らの目標をより現実的で、より明確にします。

しかし、3つの狀況は従業員のミスを許すことができません。つまり、従業員に引き続き使う機會を與えることができないということです。

1：経済上の不潔さ、自分の職務、権利を利用して汚職し、リベートなどを取る。

2：會社を売る商機會社の利益を売る社員。

3：同じ過ちを何度も繰り返す犯罪者、不職業、不厳格、職業倫理に欠ける従業員。

要するに：私達は従業員の間違いに対して、性質を區分して、それぞれ対応して、人柄の問題に対して、原則の問題に抵觸して、決して手ぬるいことを求めなくて、刀で切り捨てなければなりません；非原則の問題について、誤り、できるだけ配慮して、教育をもとにして、従業員に更に多くの発展の空間を與えて、発展の時間、企業と社會のために更に多くの複合型の人材を育成します！