沈黙はコミュニケーションの中の醍醐味です。

ユダヤ人の古い言葉がある。雄弁は銀である。沈黙は金この言葉が正しいかどうかはともかく、どのように話をするかを検討する前に、どのように話をしないかを理解しておくべきです。この原則に従って人に限りがないことを受けさせることができて、個人の威信は沈黙のため昇格させることができます。人は他人の頭の中の考えを知りたいと思っていますが、自分の考えを閉じて他人に覗かせないようにしています。このように神秘感を増すことができて、他人に自分の本當の意図を見抜くことができないだけではなくて、その上自分に高遠で不測のものに見えさせます。

ユダヤ人は、ビジネスやプライベートなコミュニケーションの中で、無言は常に最良の選択の一つであると考えています。話が上手な人と交渉して、相手の話を聞いてくれれば、最後はきっと勝者になります。人は沈黙に慣れていないので、一分の沈黙も一世紀のように長いです。これは話が好きな人を探して商売をするメリットです。例えば、販売員は自分のことだけを考えて、商品がどういいかを話しています。聞き上手にならないと、お客さんの考えが分かりません。一つの成功した取引過程は――自分は三分の一の話だけをして、三分の二の話を相手に殘して話して、そして、耳を傾けます。あとで、お客さんが自分から財布を取り出します。

例えばアメリカの発明家エジソン自動発信機を開発してから、彼はこの発明と製造技術を売ってから実験室を作りたいです。市場の相場に慣れていないので、いくらで売れるか分かりません。エジソンは夫人のミナさんと相談しました。ミナさんはこの技術がどれぐらいの値打ちがあるか分かりません。歯を食いしばって言いました。「2萬ドルがほしいです。一つの実験室を建てたら少なくとも2萬ドルが必要です。」エジソンは笑って言いました。「2萬ドルです。多すぎますよね。」ミナさんはエジソンがためらっている様子を見て、「大丈夫だと思います。そうでなければ、あなたが売っている時にまず商人の口ぶりを決めて、彼に先に価格を言わせてください。」當時、エジソンはもう有名な発明家でした。ある商人はこの話を聞いてからエジソンの自動発信機と製造技術を買いたいです。相談しているうちに、この商人は値段を聞きました。エジソンは2萬ドルが高すぎると思っていたので、口を開けませんでした。この商人は何度も問い詰めましたが、エジソンはどうしても口に出しにくいです。ちょうど彼の戀人のミナさんが出勤して來ていないので、エジソンはやはりミナが帰ってくるまで待ってくださいと言いました。

最後に、商人はついに耐えられなくなりました。「じゃ、まず値段をつけます。10萬ドルはどうですか？」エジソンは妻のミナに冗談を言った。

話の技巧について、臺灣の作家の劉yongさんは彼の本の中で、悪口はよくて、思い切って穏やかに話して、大口をたたく小説、笑い話は冷たいことを言って、重い話は軽く言って、急いで話をして、長話をして、むだ話は本當に言って、むだ話は少なく言って、このようにようやく話をアイデアの上で言って、相手の心の中に話をします。一番のコツは、言葉を飲み込むことです。我慢して話さない」をクリックします。話ができる人と話せない人、話ができない人と話ができない人がいますが、その一念の間だけでも、生活の中の小さなことや細かいことですが、どうやって一歩引いて話をしたいのか、話したいのか、沈黙しています。反映されているのは大きな文章と大學の質問です。

劉さんの上海の友達の王さんは浦東に部屋を見に行きます。王さんがドアを開けてくれた時に、先生は私達のコミュニティに來たのは初めてですか？王さんは話をしていません。えっと、二回目です。王さんは目を大きく開けました。前回は？王さんは口をきかず、彼女に笑ってしまいました。{pageubreak}

エレベーターの間に入ると、お嬢さんは細い指を折って言いました。私達はまだ三人の保留戸が殘っています。160平方メートル、270平方メートル、310平方メートルです。王さんは三本の指を伸ばしてくれます。お嬢さんはまた目を大きく開けて、27階のボタンを押して、首をかしげて王さんを眺めていました。「こんにちは、威儀がありますよ。あなたはきっと社長でしょう。王さんは頷きました。店員さんは大袈裟に自分の頭をたたきました。王さんは左手を伸ばして、右手で縦三本をかきました。王社長です。すみません、王さんを連れて、部屋を見學します。これはもとはサンプル屋で、全地區の展望の最も良い1戸で、もともと売りたくないので、お姉さんは首をねじって、口をとがらせて、しかし、あなたは最近建築業が不景気なことを知っていて、私達は割愛するほかありませんでした。王さんが話をしていないのを見て、もう一つ付け加えました。しかも大バーゲンで割愛しました。王さんはまだ黙っています。お嬢さんはついてきましたよね。私たちの以前の価格を知っていますよ。

王さんはうなずいた。王さんは以前の値段を知っています。彼のビジネスパートナーの孫さんはこのビルに住んでいます。王さんも確かに二回目です。前回は孫さんの引越しのお祝いに行きました。この家の構造は孫さんにそっくりですから、お嬢さんが持って來なくてもいいです。王さんはベランダとどこに給湯器がありますか？しかし、彼は特別にベランダに行って見て、大きくて丸いクーラー本體の周りを一周して、首を振って、また自分の耳を指しました。うるさい！正しいですか？お嬢さんは本當に玄人です。私達も感じていますが、他のところに置く場所がないだけです。王さんは頷きました。彼は確かにうるさいと思います。今日はクーラーが効いていませんが、この前孫さんの家で**をして、クーラーの本體が隣にあります。見學を終える。もう7階のを見てみませんか？お嬢さんが聞きました。王さんは頭を振っています。お嬢さんは二階に押して、王さんを販売センターの事務室に連れて行きます。エレベーターが始まったばかりなのに、なんと陳経理と名乗る中年の男性が飛び出してきました。いらっしゃい。王董さん、どうぞお入りください。さっきお嬢さんはこっそり攜帯をかけました。王さんは中に入って，ちょっと見回した。

私たちの販売はもうすぐ終わります。人員はもう半分以上撤去されました。今は最後の三戸しかなくて、一番いい三戸です。陳社長は言いました。お嬢さんがコーヒーを持ってきて、王さんはまたうなずいてお禮を言います。彼はカラーのビルの紹介をめくり，また指差表を指した。王董さんは私たちのコミュニティに詳しいです。王さんはうなずいて、価格表を指して、指を振って、ペンを取り出していくつかの字を書きました。二十分もないのに、王さんはもう家に帰りました。いかがでしたか？妻が勢いよくドアを開けていますが、27階の孫さんの家より素晴らしい家を見ましたか？いくらですか？時間を見て話ができます。王さんは口の中の綿を取り出して奧さんに聞きました。またいくらですか？もちろんあなたより安いです。午前中は孫さんと一緒に行きました。陳社長が直接接待します。妻が紙を出したのは、孫さんが買った當初より1萬円も安いです。どれぐらいですか？王さんの手に持っている価格表を見て、叫びました。何ですか？私のより1萬低いですか？

王さんは家を見て、初めから終わりまで、字を半分も言わないで、30分もかかりませんでしたが、頭がいい、関係がある、玄人ぶるよりもっといい待遇を受けるかもしれません。沈黙が金だからです。その沈黙は音がないわけではない。それだけに、彼はその中に隠れて、また相手を困惑させるニュースを漏らした。どんなニュースですか？彼は相手に彼の身分を知らせて、彼が第二回行ったことを知っています。彼は部屋の狀況をよく知っています。彼が相場を知っています。その家の欠點を相手にまで知ってもらう。販売方は王さんについて何も知らないです。

何も言わないで、王さんに有利な地形を占領してもらいました。販売會社は明るいところにあります。王さんは暗がりにいます。王さんがいなくなれば、販売會社の人はもう彼を捕まえられなくなり、得意先がなくなって、口の肉が飛んでしまいます。だから、私たちはいつ話しますか？いつ話さないかというと、こだわりがあります。もしあなたが玄人ではないなら、あるいは生一本の酢だけで、話をしないほうがいいです。もっと重要なのは、話が多い時や玄人を気取る時も、一番気が散りやすい時です。あなたの精力が玄人ぶるところに行ってしまったので、警戒心を失ってしまいました。