保険版の殘高は寶の説明が変わります。
ターゲット殘額寶ユーザーが獨(dú)占的に享受している「予想?yún)б?%」の定期投資信託商品は、2月14日に発売されるにもかかわらず、200萬人近くの予約を集めている。「定期的な殘高は保険で、年間収益の7%を見込んで元本を守る」という記事があった。しかし、10日午後には、同宣伝ページはすでに「元本保証」を「元金保証」に変更し、11日には、注釈付きの「元本保証」に戻っている。あるネットユーザーは「商品の宣伝文がこのように変わるとは、とんでもない」と指摘しています。
製品説明が変わります。
記者が発見したのは、この殘高は寶ユーザーが投資信託商品を獨(dú)占享受してオンラインに行ったばかりの時(shí)、タクシーは「一年の予想?yún)б媛胜?%に達(dá)し、元本保証を承諾する」というスローガンでした。その結(jié)果、1日が経過し、細(xì)心の注意を払ったメディアとネットユーザーは、商品予約ページで「元本保証」を「元金保障」に変更したことを発見しましたが、11日、予約ページで再び「元本保証」を「元本保証」に変更し、活動(dòng)ページの下に「保証本*投資元本の安全を指し、最低2.5%の年間収益率を保証します。」と説明しました。
Alipayのスタッフはメディアに対し、「元本保証」を紹介し始めた時(shí)、多くの投資家が7%の収益率を保証すると勘違いしていましたが、実際にはそうではありません。その後、業(yè)務(wù)員は適時(shí)に調(diào)整しました。「元金保障」に変更した後、保険商品の2.5%の収益率を落としました。最後に「元本保証」に変更して、注解したほうが正確ではっきりしています。
ネット友達(dá)は買わない
あるネットユーザーは「元本保証がなくなり、7%は収益率の予想だけで、実際の収益が保障されていないので、予約して買うかどうか」と指摘しています。
この投資信託商品は萬能保険商品であり、保険會(huì)社の予想年化利回りは約7%で、萬能保険自體は2.5%の最低限の利益があります。アリー金融関係者は「萬能保険は初めて淘寶保険のチャンネルで販売されたわけではないので、ページのデザインの同僚は元金を保証して、しかも基礎(chǔ)収益を確保できることをよく知っています。以前は他の製品の宣伝にも似たような商品説明を使ったことがありますが、今回消費(fèi)者の誤解を招いたとは思いませんでした。確かに今後はもっと厳しいものが必要です」と話しています。
管理層はインターネット保険商品の宣伝を監(jiān)督するつもりです。
業(yè)界関係者は、インターネットの角度から見ると、ユーザー體験が第一位であることから、ページの設(shè)計(jì)上、消費(fèi)者には不慣れな萬能保険について、みんなは効果的で分かりやすい言語でこの製品を紹介したいと思っています。一方で、萬能保険は保障と最低限の収益の機(jī)能があり、また流動(dòng)性の弱い欠點(diǎn)を弱體化することができます。
記者によると、インターネット保険商品の販売も監(jiān)督層の注目を集めている。紹介によると、昨年末に関連する監(jiān)督管理部門はすでに複數(shù)のインターネット業(yè)務(wù)を展開している保険會(huì)社を調(diào)査し、これらの會(huì)社が相応の操作規(guī)範(fàn)を確立しているかどうかを調(diào)べ、インターネット保険販売の全體的な業(yè)務(wù)リスクを防止している。その中にお客様の保証書のクレームが含まれていますが、迅速に対応して解決できますか?
一部の保険機(jī)構(gòu)が短期間と高収益の萬能型製品などの投資信託型保険業(yè)務(wù)を強(qiáng)力に発展させることに対して、保監(jiān)會(huì)の陳文輝副主席は、保険會(huì)社がネット上で配當(dāng)保険、投資保険、萬能危険製品を経営していることを厳しく守るべきだと指摘しました。商品宣伝と情報(bào)開示に関する規(guī)定は、過去の業(yè)績(jī)を一方的に宣伝してはいけません。
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