高級品ブランドがモバイルインターネットの到來を迎える
國際電気通信連盟は、2014年初めには攜帯電話ユーザーが70億人を超えると予測している。現在、世界の人口71億人中68億人の攜帯電話ユーザーがいる。國際電気通信連盟の2013年の世界報告書では、世界の人口の3分の1以上がネットワークを使用していることも分かった。
世界的な技術研究とコンサルティング會社Gartnerの最新調査報告書によると、中國の攜帯電話ユーザー総數は2013年に初めて10億人を超えた。Gartnerアナリストは、2014年には中國市場で4億4350萬臺の攜帯電話が販売され、使用中の攜帯電話は10億7500萬臺を超えると予測している。
世界は高速で走る姿勢でモバイルインターネット時代に突入しており、モバイルインターネット時代のビジネスチャンスも爆発的に増加している。
2月25日、畢馬威氏が魅力的なキノコ街とともに発表した中國のオンラインショッピングに関する電子商取引調査報告書によると、スマートフォンの浸透率が急速に上昇し続けるにつれて、中國のオンラインおよびモバイルぜいたく品消費は爆発的に増加しており、ソーシャルメディアとモバイルデバイスはネットショッピングの取引量の向上にますます重要な役割を果たしている。
中國の10200人の消費者に対する最新の調査によると、回答者の70%がデスクトップパソコンを通じて毎日買い物をしたり、贅沢品情報を検索したりすると答えた。回答者の60%がスマートフォンで毎日活動すると答えた。調査によると、各年齢層の回答者はネット通販ルートに対する自信が日増しに強まっている。に含まれるネットショッピングの場合、消費者の消費金額はさらに高くなります。
また、マッキンゼーコンサルティングとイタリアの高級品貿易団體Altagammaの調査報告によると、2016年までにオンライン高級品販売は市場全體の5%を占める150億ユーロに達し、その中でモバイル端末のパフォーマンスも大幅に向上するが、2012年のオンライン高級品販売額は7億ユーロで市場全體の3%を占めている。ベインコンサルティングも、世界のオンラインぜいたく品販売は毎年20%から25%のペースで増加すると指摘している。
イタリアのファッションオンライン小売業者Yooxの昨年6月のデータによると、現在27%のトラフィックがモバイル機器から來ており、モバイル端末の実際の購入比率もこの數字に近い。Yoox氏によると、消費者がインターネットショッピングにより適応するにつれ、3年間で約半數の消費者がスマートフォンやタブレット端末から服や靴、その他のアクセサリーを閲覧することになるという。
中國の消費者も攜帯電話などのモバイル機器のアプリでブランド情報を得ることが増えている。大陸部の回答者のうち、43%がブランドアプリをダウンロードしており、80%がブランドプッシュのインスタントメッセージを受信したいと答えている。
高級品ブランドも腕を広げてモバイルインターネットの到來を迎え、シャネル、Dolce&Gabbana、Fendiは相次いで攜帯アプリを発売した。消費者はアップルの攜帯電話でブランドの実店舗の詳細な住所や関連情報を調べることができるだけでなく、攜帯電話で同ブランドの最新のファッション発表を見ることもできる。攜帯電話とぜいたく品のつながりはますます密接になっている。
L2ThinkTank2013年に発表された報告書によると、2013年1月には、厳選された100ブランドのうち、70ブランドが少なくとも1つのiOSモバイルアプリを所有しており、この割合は2011年12月と同じだという。しかし、モバイルアプリケーションの普及に伴い、AppleStoreが提供する贅沢ブランドアプリケーションの數も2011年の196から2013年の238に増加した。アプリケーション數の増加部分は、タブレットアプリケーション開発の増加を反映している。L 2 ThinkTankのデータによると、新しく開発されたiOSアプリの53%はiPadネイティブアプリか、iPadとiPhoneのバージョンをカバーしたアプリだった。
2013年のもう一つの顕著な変化はぜいたくなブランドAndroidアプリが増えていることは、ぜいたく品マーケティング擔當者が、Androidデバイスが裕福な消費者ターゲット群に人気があると考えていることを示している。2011年12月の調査によると、22%の贅沢ブランドが28のAndroidアプリを所有している。今年1月現在、37%の贅沢ブランドが65のAndroidアプリを所有している。
マーケティング擔當者は、ブランド教育にとどまらず、攜帯電話などのモバイルプラットフォームに基づいてより広範な機能を開発し、業界のトレンドとなっている。このような変化は、贅沢ブランドがこのプラットフォームを使用して消費者との直接的なコミュニケーションを開始したいことを示している。
世界のファッションのトップであるルイ?ヴィトンも波に乗って手を出した。昨年、ルイ?ヴィトンは米國で楽しそうなモバイルショッピングプラットフォームを正式に発表し、オンラインでこのトップブランドの最もINなファッション裝備を展示するだけでなく、バイヤーのために全方位的な視聴體験を丁寧に構築した。
しかし、ルイ?ヴィトンのようなパイオニア的な贅沢ブランドは贅沢品業界ではあまり見られず、モバイルeコマースは保守的な贅沢ブランドの大半を退卻させてきた。一方で、ファッションブランドたちは徐々に「攜帯電話」という新しい陣地を愛用しているが、一方ではなかなか自分のショッピングモールをこの流動的な家に運ぶことができない。
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