異文化コミュニケーション:どうやってフランスの社長と仕事をしますか?
<p>佳さん、ある財(cái)経大學(xué)の金融學(xué)科を卒業(yè)しました。現(xiàn)在は世界500強(qiáng)の會(huì)社で國內(nèi)三線都市の新工場で人事行政主管を擔(dān)當(dāng)しています。
この工場は國內(nèi)の三線都市に投資しています。プロジェクトの社長バリーさんはタイの工場から派遣されたフランス人です。
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<p>佳さんは新工場の人事行政主管として、常に社長バリーに仕事を報(bào)告する必要があります。
Barryはタイと中國の両工場の管理を兼ねていますので、時(shí)々出張します。
Barryの承認(rèn)や確認(rèn)が取れないため、佳ちゃんの多くの仕事が正常に行われずに放置されたり、うやむやになったりしています。
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<p>Barryは早口で、フランス語の訛りのある英語で長大な議論をしたり、修辭で彼の主張を述べたりすることが多い。
話が終わるたびに、佳さんは雲(yún)の中に隠れて聞こえます。
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<p>Barryは佳の最近の仕事にあまり満足していないので、人事行政部門の<a href=「http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp”の仕事が遅いと思いますが、先週の會(huì)議で説明した任務(wù)は今週も何の行動(dòng)もありません。
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<p>社長のBarryに責(zé)められ、佳さんは悔しい思いをしました。
先週の會(huì)議ではBarryはプロジェクトの意向を述べただけで、具體的な実施案はさらに検討する必要があります。
先週もBarryにメールを送りました。具體的な実施手順を聞いてみましたが、先週はBarryはタイに出張しました。佳さんは何の返事もなく、そのまま放置されました。
今急に実施狀況を聞かれて、佳さんはとても困っています。
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<p>佳さんの悔しい思いは理解できます。これも社員と社長が異文化協(xié)力をする時(shí)によくある問題です。
彼女にいくつかの提案をあげました。まず自分の仕事のやり方を変えて、受動(dòng)的になってから積極的に出撃するように待つべきです。もし社長の次の命令を待ってから行動(dòng)を開始するなら、もう遅くなりました。
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<p>次に、<a href=“http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp”>社長<a>とのコミュニケーションの中で、まとめを覚えて、確認(rèn)して、自分の提案や観點(diǎn)を提出する。
社長の「長談義」に対しては、すぐに社長の発言內(nèi)容と主旨をまとめ、自分の理解にズレがないようにする。
外國籍の支配人の部下になって、最も避けて知っているふりをしますかます半分知っていますかます知っていますかます分かりませんかます分かりませんか?それによって仕事と疎通の効率を下げます。
上司の意図を明確に把握した後、速やかに実行してこそ、あなたの効率を示すことができます。
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<p>3番目に、選択問題として質(zhì)問します。
佳ちゃんはひたすらメールを送って、具體的な実施時(shí)間と具體的な要求を社長に聞きます。
佳さんは自分の計(jì)畫案を添付して、社長の具體的な要求と提案を聞きます。
このように社長とのコミュニケーションこそが的中したものと見なされます。
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<p>第四に、會(huì)話<a href=“http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp”>コミュニケーション<a>はメールよりも優(yōu)れています。
上司と固定時(shí)間を決めて、電話會(huì)議を通じて緊急事務(wù)を処理することを提案します。
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<p>最後のポイントは、異なる國の文化を尊重し、理解し、相手の考え方で位置を変えて考えることを?qū)Wぶことです。
フランス人の特徴と行動(dòng)の仕方を身につけてこそ、佳さんの仕事は順調(diào)に進(jìn)められます。
フランス人は個(gè)性が広くて、自信があって、思い切って自分の観點(diǎn)を表現(xiàn)して、楽しみを追求して、個(gè)人主義は至上で、しかし計(jì)畫性、実行力は比較的に足りません。
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<p>私たち中國人は遠(yuǎn)回しに自分の意見を言うのが好きですが、フランス人は直接に自分の意見を伝えるのが好きです。
文化の違いにはそれぞれのメリットがある。
私たちが推賞するのは「一言九鼎」で、指導(dǎo)者、上司の権威は冒すことができないのです。
しかし、フランス人は従業(yè)員の「暴犯」に一定の道理やアイデアがあると感じたら、喜んで受け入れたり、鑑賞したりします。
フランス人は仕事と勉強(qiáng)と人柄と道徳を分けて見ます。
中國では、すべてのことを結(jié)び付けて考えています。
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