劉建西:西安ショッピングセンターは徐々に“現(xiàn)地化”している。
<p>1984年に<a href=“http:/www.91se91.com/news/index c.asp”>ビジネス業(yè)界<a>に入り、西安ビジネスの長(zhǎng)年の風(fēng)雨変化を見(jiàn)盡くして、ビジネスの発展を?qū)Wび、研究してきました。また、実戦においても絶対的な鋭い目と革新能力を持っています。
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<p>現(xiàn)在ショッピングセンターが盛んな業(yè)界で、劉建西氏は西安のショッピングセンターは數(shù)量から品質(zhì)まで、或いはハードウエアの建設(shè)から経営サービスまで、依然として北京、上海などの第一線の都市との差があり、西安のビジネス業(yè)界ははるかに「満足」に達(dá)していないと述べ、大きな発展?jié)撛诹Δ虺证盲皮い搿?/p>
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<p><strong>トレンド:都市の中心化</strong><p>
<p><strong>核心:文化的価値の変化<strong><p>
<p>10年前、劉建西は「商業(yè)は都市中心化の観點(diǎn)に行き、「地域化」がトレンドになっている。
今から見(jiàn)れば、このビジネス業(yè)界で長(zhǎng)年にわたって活躍してきた業(yè)界のベテランの目は鋭敏で見(jiàn)通しがいいです。
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<p>「過(guò)去、<a href=“http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp”」百貨店<a>の放射線エリアの半徑は10キロに達(dá)していますが、現(xiàn)在のショッピングセンターは規(guī)模によって異なります。一般的に放射されるエリアの半徑は1キロ、1.5キロ、2.5キロです。
この時(shí)、ショッピングセンターはいい発展をするために、経営を深化させなければなりません。その範(fàn)囲內(nèi)のお客さんを引きつけさえすれば、ショッピングセンターの発展と運(yùn)営を満足させ、支えられます。
劉建西氏によると、ショッピングセンターが全都市に輻射したいのは不可能で、その中の一番の原因は都市の発展に従って、現(xiàn)代人の消費(fèi)方向が変化したからです。
20年前、人々はショッピングモールで「純ショッピング型消費(fèi)」と言われていましたが、今では、人々はすでにそのような消費(fèi)時(shí)代を離れています。娯楽レジャー、家族団欒型の生活方式は最新の消費(fèi)方式に変化しています。表面的にショッピングセンターのようなビジネスモデルがますます繁盛していますが、実は最も核心的な原因である現(xiàn)代人の文化価値観の根本的な変化を反映しています。
だから、今のビジネスは伝統(tǒng)百貨もショッピングセンターもどうやって経営していますか?どうやって革新しますか?商品を研究するのではなく、どうやって人のために奉仕するかを研究しています。
これはショッピングセンター、電気商、アウトレットなどの業(yè)態(tài)が現(xiàn)れる原因でもあります。人の文化や価値観が変化し、ライフスタイルに影響が出てきました。
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<p><strong>同質(zhì)化:積極的な面<strong><p>もあります。
<p><strong>イノベーション:一歩先に行けばいい<strong><p>
<p>「同質(zhì)化は15年前の伝統(tǒng)百貨業(yè)界で強(qiáng)調(diào)されていましたが、この問(wèn)題は、マユを剝いて見(jiàn)て、同質(zhì)化に反対する人が多いですが、同質(zhì)化は肯定的な面もあります。」
異なった角度から出発して、劉建西は“同質(zhì)化”の問(wèn)題に対して普通の人とは違った評(píng)価と分析を持っています。
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<p>彼は「<a href=“http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp”」と同質(zhì)化<a>という意味で、ある都市の主客群はいくつかの物事に対して統(tǒng)一的な認(rèn)識(shí)、審美、価値観を持っています。また、人々の消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)層比が集中しているということを説明しています。
同質(zhì)化がないと、多くの顧客のニーズがかなり異なることが予想されます。このような狀況は、デパートにとっては満足できないものです。だから、同質(zhì)化はある面から言えば、いいことです。
同質(zhì)化があり、他の売り場(chǎng)に比べて競(jìng)爭(zhēng)力を持つのは難しいです。この時(shí)は「革新」の意識(shí)の飾り付けが必要です。
このような革新は未來(lái)のビジネス発展に対して正確な判斷が必要で、一歩リードすればいいです。
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<p>劉建西は記者に対し、今後1年ぐらいの間に、西市城ショッピングセンターは20余りの國(guó)際高級(jí)品ブランドを?qū)毪筏皮饯沃肖巳毪毪韧瑫r(shí)に、飲食、子供教育などの面で全國(guó)的に有名ですが、西安はまだないブランドを?qū)毪筏蓼埂¥长欷椁畏讲撙日{(diào)整はショッピングセンターにとって革新です。
特にショッピングセンターには數(shù)軒の高級(jí)ブランドが導(dǎo)入されています。これは西安で、多くのショッピングセンターが「ファッション、トレンド」と位置付けている業(yè)界狀況の下で、このようなハイエンドの位置づけは革新と開(kāi)拓になります。
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<p><strong>発展:チェーン化が必要</strong><p>
<p><strong>成功:よりローカライズ</strong><p>
<p>全國(guó)のチェーン企業(yè)は発展が一番いいと多くの人が考えていますが、ショッピングセンターにとってはローカライズはチェーン化よりも重要です。
劉建西氏は「ショッピングセンターの現(xiàn)地化、管理職の現(xiàn)地化は、都市の人文をよりよく知ることができ、より徹底的に経営できる。全國(guó)チェーンの商業(yè)企業(yè)は、技術(shù)面でこの都市によく復(fù)刻できるかもしれないが、人文面で都市とつながっているとは限らない。全國(guó)のチェーン店がいくらあっても、成功は難しい。現(xiàn)地化だけが、地元の消費(fèi)者のニーズをより理解し、満足させることができる」と分析している。
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<p>これまで中央テレビを含む複數(shù)のメディアの報(bào)道によると、文化記號(hào)を備えた複合ショッピングセンター、大唐西市は全國(guó)文化産業(yè)、ショッピングセンターのモデルを確立しています。そのため、大唐西市は全國(guó)の數(shù)十の都市から招待を受けました。大唐西市のような特色のあるショッピングセンターをコピーして、商業(yè)及び都市経済の発展を促進(jìn)したいです。
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<p>劉建西は記者に対し、西市城ショッピングセンターは將來(lái)も全國(guó)の多くの都市に入り、チェーン式に発展しますが、普通の複寫(xiě)式チェーンとは違います。
他の都市では、西市城ショッピングセンターは特有の文化のメインラインに基づいて、地元の蕓術(shù)、民俗、消費(fèi)などの文化に溶け込み、地元の消費(fèi)者の生活によりよく溶け込み、「ローカライズ」の特色を持つ、より多くの専屬的な感情を引き起こすショッピングセンターになります。
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