電子商取引と実店舗の結(jié)合「仮想実店舗」がひっそりと登場

3 D體感スマートデバイスプロバイダの新リズムスマートテクノロジーはこのほど、特売を行う上場電子商取引會(huì)社が最近、同社が開発したスマートデバイスを使って「仮想実體店」を試水すると明らかにした。具體的なモデルは、消費(fèi)者がオンラインでスマート機(jī)器を通じて服などの製品を體験し、満足したら直接注文し、電子商取引プラットフォームから配送する。

2014年、體験が王になる時(shí)代が開かれ、顧客體験はすでに電子商取引が重視しなければならない鍵となっている。仮想化された電子商取引ショッピングプラットフォームは効率的な価値を創(chuàng)造し、同時(shí)に実物體験がゼロの弱點(diǎn)をもたらした。ユーザーのニーズがますます文句を言うにつれて、この弱點(diǎn)は電子商取引に既存のユーザーグループを失う可能性がある。

電子商取引が実施され、オフラインからより多くの新しい顧客層を収穫することができ、より大きなオンライン消費(fèi)市場を生み出すことができる。しかし、電子商取引は高価な店舗の賃貸料を負(fù)擔(dān)するだけでなく、「FitLifter」(試著族)に侵入された。「FitLifter」は電子商取引の著地から生まれた新しいグループで、店內(nèi)で狂った試著をしているのにオンラインで注文しているだけだ。

電子商取引と店商はユーザー體験という問題を完全に解決することができず、業(yè)者たちはマーケティングの新しい模様を試し始めた。體験センターを設(shè)立し、オンライン體験の欠如の弱さとオフラインが「試著室」に転落した難題を補(bǔ)う。

新リズム知能科學(xué)技術(shù)総経理の陳勇傑氏はこのほど、特売を行う上場電子商取引會(huì)社が最近、同社が開発した知能設(shè)備を使って「仮想実體店」を試水すると明らかにした。

「仮想実店舗」は、実はN-show 3 D體感イメージコーディネートシステムを核心とする端末裝置であることが分かった。このN-show體感コーディネートシステムは體感、3 D、AR強(qiáng)化現(xiàn)実技術(shù)を統(tǒng)合し、様々なスタイルをスマートに認(rèn)識し、服裝、バッグ、アクセサリーなどを正確に消費(fèi)者に「著る」ことができる。システムは電子商取引プラットフォームとオンラインとオフラインで結(jié)合することができ、消費(fèi)者は鏡の前で良い服を組み合わせて、直接注文することができ、電子商取引プラットフォームから配送することができる。

陳勇傑氏によると、N-show 3 D體感イメージコーディネートシステムは消費(fèi)者のインタラクティブな體験と購入方式の変革だけでなく、システムは消費(fèi)者データの収集を行うことができ、その後、バックグラウンドシステムを通じて分析を行い、企業(yè)がCRM管理と製品開発を行うことを助け、バックグラウンドデータの更新は製品在庫問題を解決することができる。

陳勇傑氏によると、このようなオンラインとオフラインで結(jié)合した新しいショッピング體験は、端末顧客のショッピング意欲を刺激するだけでなく、消費(fèi)者に電子商取引プラットフォームの製品に対してより直感的な體験を與えることができるという。