指導者の性格は忍耐か明るさのどちらかです。

1.6萬――これは普通の人が毎日使う単語の數です。頭の中でさっと過ぎて、口にしなかった言葉はこれよりずっと多いです。これらの考え方の多くは様々な感情が入り混じっているので、事態に対する主観的な判斷は必ずしも事実を反映するとは限りません。その中には積極的で有益な自己暗示があります。例えば、「私は十分準備しています。講演は成功します」、「積極的にこのことを討論する必要があります」、「新任副総裁はいい人のようです。」

人々は、組織はできるだけマイナスの考えと情緒を取り除くべきだと思っています。指導者の性格は辛抱するか、あるいは明るいか、彼らはすべてのマイナス要素を排除して、完全な自信を表現しなければなりません。しかし、これは生物學の基本的な常識に反しています。どの健康な人の體にも潛在意識があり、批判、懐疑、恐怖の感情があります。これは思考の正常な機能で、人に問題を予斷して解決することができて、そして可能な危険を予防します。

病癥には通常、主観的な推論を事実として信じて疑わないものがあります。私は生まれつきのろくでなしです。また同じような困難に直面して、びくびくしています。あるいは支持者の激勵の下で、自分にマイナス感情を排除させるように強制します。私は決して廃物ではありません。自分の価値観や目標と衝突することもします。両者の共通病は心の葛藤に溺れるあまり、良い精力を浪費した。

これは指導者にありがちな問題ですが、様々な自己管理の「秘籍」は問題を解決することができず、逆効果になるだけです。多くの指導者が仕事の中で感情的な悩みを繰り返していることを観察しました。時間管理の焦り、他人の成功に対する嫉妬、拒絶の恐怖、軽視された時のストレス。これらの指導者はなんとかして乗り越えます。例えば、自分に対して積極的な心理的暗示、優先順位によって仕事の手配をしたり、注意をそらすために具體的な任務に沒頭したりします。これらの情緒的な問題は通常10年、20年続いており、子供のころまで遡ることができるということです。

明らかに、指導者が感情の悩みを克服する方法は効果がないです。大量の研究によって、考えと感情を抑えようとすると、それだけがより強くなります。故ハーバード大學教授のダニエル？魏格納さんの有名な研究では、參加者のグループが自分の頭の中に白熊の姿が現れないように要求されました。厳しいダイエットを経験しているなら、チョコレートケーキやフライドポテトに強い希望を持っているということは、この実験における「シロクマ」の現象が理解できると思います。

高い効率の指導者は感情に圧倒されることはないが、自分の感情を抑えることなく、「情緒の柔軟性」を養うことに努め、自分の価値観に従い、冷靜に、建設的に情緒問題を処理する。刻々と変化し、高度に複雑な知識経済の時代に、感情を効果的に管理できるのは、成功指導者の素質が必要です。フランク？ボンドロンドン大學教授らの研究によると、情緒の柔軟性を保つことで、ストレスを解消したり、ミスを減らしたり、イノベーションを促進したりして、仕事の表現を向上させることができます。

客観化あなたが気分が泥沼になると、あなたの注意力は全部自分に集中して、冷靜に実情を評価することができません。一つの簡単な解決方法は、客観的な存在物を見るように感情を見ることです。一つのシャベルはシャベルだけです。同じように、思想と感情は客観的な存在だけです。「仕事や家庭への投資が足りない」ということは、「仕事や家庭への投資が足りないという考えです。」同じです同僚問題があります。彼は私を怒らせました。客観化はあなたにはっきり見えることができて、情緒はただ一瞬の間にすぐ死去する情報の流れだけ、それはあなたに対して価値があるとは限らない。人間は自分の限界を超えて、自分を反省する知恵を持っている。このような簡単な自己客観化活動は、仕事の表現と幸福感を高めるだけでなく、脳の機能を改善し、細胞の健康を促進することができます。シンシアがリラックスして、客観的に情緒を見る練習をして、後ろめたい幻覚がついに雲散霧消しました。

自分を受け入れる。感情をコントロールしようとせず、受け入れてみましょう。受け入れることは自分を放任したり落ち込んだりすることではなく、自分の気持ちに対してもっと開放的な態度を取り、感情の流れをよく味わうことです。深呼吸を10回して、何が起こるか見てください。ストレスは少し解消されるかもしれませんが、すぐに自分と和解できるとは限りません。逆に、自分の気持ちが悪いと気づいたばかりかもしれません。この時重要なのは、自分と他人に対して思いやりを持って、そしてあなたの立場を確認してください。あなたの心と現実の中で何が起こっていますか？ジェフリーでは怒りと挫折感を抑えきれず、他の人に発散しないで、正視します。マイナス感情彼はようやく自分の怒りの源である仕事の肝心な問題を見極めました。彼は怒りが解決できないと認識し、建設的な行動を取り、同僚の協力を求め、緊急任務を優先的に処理しなければならない。ジェフリーさんが自分の怒りを受け入れ、理解しようと努力するにつれて、マイナス感情が彼の事業の発展を助長しました。

価値観を実踐する。いったん情緒の苦境を抜け出したら、あなたは更に多くの選択を持ちました。今は自分の価値観に従って行動してもいいです。実踐の中で、私達は指導者にフィージビリティスタディを原則として自分の行動を観察するように提案します。長期と短期の中であなた自身とあなたの組織に利益がありますか？他人を効果的に激勵して組織の目標を完成させることができますか？あなたは理想の優秀な指導者になるよう努力していますか？完全に取り除くマイナス感情現実的ではない。高効率の指導者は自分の気持ちに関心を持っていますが、深くはまりません。彼らは內心の空間をどう解放するかを知っていて、現実の中で自分の価値観に従って行動します。情緒の柔軟性は一朝一夕には養えるものではなく、シンシアやジェフリーのように長期的に自己療養を続ける人でも、時には同じ失敗を繰り返します。しかし、長期的に見ると、情緒管理能力が向上し、成功に近づくことができます。