贈り物は技術(shù)的なもので、贈り物には重要です。

＜p＞＜strong＞緊急ランチのお屆け＜strong＞＜p＞

＜p＞取引先の下を徘徊しているのはもう長い時間です。

二階の部長に二回も會ったことがありますが、部長はいつも私に対して冷たくも暑くもないです。

その時は彼に対してはまったく手の施しようがなかったです。この部長は「塩を入れない」人だということがサークルで噂されています。

その後も品物を送ろうとしましたが、カードも洋酒も全部キャンセルされました。

今回は午前中の時間を予約して訪問しましたが、急用ができたら、下の階で待つしかないと言っていました。

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＜p＞今回來ました。プレゼントは何も持っていません。何を送るか分かりません。

いつの間にか晝になったら、部長に電話して彼に午後は時間があるかどうか聞いてみます。部長は午前中に會議を開くと言っています。午後はまた続けます。

私はそれを聞いてがっかりしました。下の階のマクドナルドで何かを買って食べて帰ります。

この時、部長も食事をしていないかもしれないと思いました。マクドナルドのセットを買って送ったほうがいいです。運を試してみます。

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＜p＞マクドナルドを持って部長室に來た時、彼はクッキーを食べていましたが、私が屆けてくれたのを見て、意外でした。

そこで、部長がマクドナルドを食べているうちに、彼と話を始めました。

これをきっかけにして、部長との関係を素早く突破して、部長のおかげでたくさんの商売をしました。

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＜p＞＜strong＞自作の降圧良薬は健康に送る＜strong＞＜p＞

＜p＞最近取引先のエンジニアと付き合っていますが、彼の承認を得ないと、私の製品はこの職場に入ることができません。

この総工さんがタバコが好きだということを知って、中華料理を二本買いましたが、彼は自分のタバコが吸いきれないと言いました。

その様子を見て、私はぷんぷん怒って離れます。

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＜p＞帰ってから、この総工は若い頃から酒と酒に強いため、今はひどい高血圧、高脂血癥があると側(cè)面から聞きました。

そこで計算してみました。一番いいオムロンの電子血圧計を買って、勢いよく送りましたが、総工が引き出しからもっと高級なシーメンスの血圧計を取り出した時、私の胸いっぱいの情熱が一気に消えました。

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＜p＞考え込んでから、スーパーに行って蓋付きの大きなガラス瓶を買いました。半斤の皮付きピーナッツ、半斤の生きなこと恒順米酢を一つ買いました。

家に帰ったら、原料をしっかりと封をしておきます。

それから私は「本草綱目」と書いてある検査方をピーナッツと生豆と酢を1：2：3の割合で混ぜて3日間漬けます。

毎朝、落花生5粒、大豆10粒、お酢2杯を空腹時に食べて、血圧を調(diào)整して、脂質(zhì)を減らすことができます。

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＜p＞3日後、私がこの自作の降圧薬を総工員の前に置くと、彼はすぐに興味を持ち、その場でふたを開けて二口食べて、賛辭を述べました。

ゆっくりと、二人の関係も日増しに親しくなりました。

最終的に、弊社の製品は順調(diào)に取引先の購買範囲に入りました。

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＜p＞＜strong＞懐舊アルバムが感動を送る＜／strong＞＜p＞

＜p＞私は＜a href=「http://www.91se91.com/news/indexuc.asp”のプロジェクトのために、お客様の主任に何度も食事をしてもらいました。毎回お金を使いましたが、この主任はいつもハハハハと態(tài)度を示しません。

仕方がないので、思い切って主任のオフィスに走り続けました。

主任と話をした時、大學の生活についてどう話しましたか？実は私たちは同じ學校を卒業(yè)しました。

主任はすぐに興が乗って、自分の大學生活について話しました。

最後に別れに際して、主任はまだ卒業(yè)してもうすぐ10年になると感じています。學校に帰って見に行きませんでした。

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＜p＞家に帰ったら、學校にいてブログを読んでいる友達に電話して、學校の古い運動場、古い寮棟、古い図書館、そしてその小さい林などを?qū)懻妞摔筏扑亭盲皮猡椁い蓼筏俊?/p>

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＜p＞また一晩をかけてビデオを作って、ディスクに刻んで主任に屆けました。

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＜p＞主任は話をしていませんでしたが、光を貸してくれたので、事務室で見ました。

その夜、主任からメールをもらいました。「これは私がここ數(shù)年受けた最高のプレゼントです。」

最後に、順理成章主任は私の態(tài)度を大いに改めて、プロジェクトを獲得しました。

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＜p＞最近、たくさんの友達にプレゼントを販売することについての経験を教えてもらいたいと思いますが、上記の販売をしたばかりの頃のいくつかの話を思い出しました。

実は、プレゼントをどう選んでいいですか？取引先との関係をうまくするのは本當に技術(shù)的な仕事です。

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＜p＞＜strong＞贈り物の「恵」「恥じ入る」心理＜strong＞＜p＞

＜p＞どうやって作るかについて＜a href=“http:/www.91se91.com/news/indexuc.asp＞お客様関係＜a＞は、それぞれの方法があります。食事、お酒、トランプ、旅行などがあります。

ここでは簡単に見えるが、使いにくい方法を言いたいです。つまり、贈り物です。

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＜p＞中國は昔から「禮儀の國」であり、「來ても禮ではない」、「禮があっても天下を歩き回る。『禮』がないと一歩も歩けない」ということを重視しています。

プレゼント自體は美しい感情表現(xiàn)で、コミュニケーションを深め、感情を深める方法です。

したがって、贈り物は人間関係を開発し、維持する重要な手段の一つです。

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＜p＞贈り物の効果については、心理學的な要素が働いています。

ロバート?B?シオディニのベストセラー『影響力』で言及されている「互恵」効果はこの道理です。

中國人は「水の一滴の恩は必ず湧水して相報する」ということを重んじています。両親は子供の時に「他人のものを勝手に食べないでください」と教えています。

どのような正常な社會人が他人の「恵」を受けてから、心の中に多少の変化が生じます。いつも機會を見つけて、他人の自分に対する「好」を返します。

だから、時には「互恵」の影響力を「互いに恥じ合う」と思ってもいいです。

この點は中國人の「付子」によって詳しく表現(xiàn)されています。

私はまだ覚えています。大學に合格した時、両親が送ってくれたお土産は全部一筆書きではっきりしています。このような人たちが何かおめでたいことがあったら、この人情を返しに行きます。

これは典型的な「互いに恥じ入る」表現(xiàn)です。

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＜p＞お客様に贈り物をするのも、実はこの効果を達成するためです。

贈り物は送り出して、取引先は受け取って、彼の心の中で“恥じてとがめます”が現(xiàn)れます。

販売員は絶えず送っています。このような「慚愧」はお客様の心の中に蓄積され続けています。最後にお客様は自分でも「この販売は私にとって本當にいいです。機會を見つけて彼を助けてあげます」と思っています。

取引先はこの販売に任せて、當初販売していた「恵」を返しました。

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＜p＞ここを見て、「今の取引先は恥ずかしくないですか？何を送っても安心してもらえます。送りたい人もいますが、受け取るのが億劫です。」とぼやく人もいるかもしれません。今は特にお金があり、毎年一定額の仕入れをしている取引先の周りに販売スタッフが集まっています。

長い年月、これらの取引先はすべて“慣れ親しんでいます”に販売されて壊れました：ツバメの翼の鮑は食べたくて、茅臺の五糧液は毎回すべて飲んで、中華パンダは戸棚をいっぱい詰めて、新年の祝日に買い物カードは積み重ねることになります。

この時、お客さんに何かを送りたいと思ったら、「送りたいです。まだもらいたくないです。」

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＜p＞美人に最初に花をあげる人は、美人に強い好感を持つかもしれません。

しかし後で花を送る人はますます多くなって、赤いバラがあるだけではなくて、また白いバラが現(xiàn)れて、甚だしきに至ってはプノンペンのバラを嵌めて、この時に美人の心の中はとっくに感覚が麻痺したかもしれません。

後になって、美人は自分に花を送ってくれる男を嫌い始めました。この人たちは本當にセンスがないと思います。

お客様も同じです。自分に「恵」をあげる人が多すぎて、しかも「恵」の內(nèi)容と形式も似ています。お客様はこれを「恵」とは思いません。もちろん、心の中に「恥じ」を積み重ねることもありません。もちろん、あなたにお返しすることもできません。

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＜p＞あなたの「恵」を受け入れたと感じるお客さんもいます。最大の「恵」をあげました。あなたの贈り物を受け取るのは、あなたの顔を立ててくれます。

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＜p＞＜strong＞＜a ref=“http://www.91se91.com/news/indexuc.asp”＞贈り物＜a＞をするなら、送るべきは＜strong＞＜p＞です。

＜p＞今のような市場競爭が激しくて複雑で、お客様が無感覚な場合、どうやって贈り物をうまく送ったらいいですか？お客様に本當の気持ちを起こさせて、私達の仕事を手伝ってくれますか？

＜p＞まず簡単にマズローの階層原理を説明したいです。

人は低いから高いまで5種類の需要があります。生理需要、安全需要、社交需要、尊重ニーズ、自己実現(xiàn)ニーズ。

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＜p＞この5つの需要は低いものから高いものまで徐々に増加していく。

服、食、住、行、性を満足できない時、彼の一番の急迫した需要は生理の需要です。この時、食べ物、飲み物、ショッピングカードなどを販売して送ります。

しかし、今はほとんどのお客さんがこの需要のレベルを離れて、もっと高いレベルに上がっています。この時に販売してからタバコやお茶などを送ると、お客さんは興味を持たなくなります。

これらは低レベルの需要ですから、贈り物も技術(shù)的な內(nèi)容がないです。お金さえあれば、どんな人でもできます。

このように送る贈り物には競爭力がありません。効果もありません。

だから、贈り物をする時は創(chuàng)造力を発揮して、頭をよく動かして、できるだけお客様の高いレベルの需要に向かわなければなりません。

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