どのように衣料品店をオフシーズンのマーケティング戦に勝たせるか

?　　1、オフシーズンを変える観念、旺淡季市場を作る

「不況はない。意気地がないだけだ」ということわざがあるように、多くの企業(yè)製品の販売が閑散期に落ち込んだのは、企業(yè)製品が売れなくなったからではなく、企業(yè)の閑散期の思想が働いているからだ。いわゆるシーズンオフになると、企業(yè)は目標とする顧客が企業(yè)の製品を一時的に必要としなくなり、企業(yè)がいくら努力しても製品を販売することができないため、販売促進活動が行われなくなり、市場開発の力も減少し、顧客訪問も行わなくなり、経営戦略が硬直し、このようにした結(jié)果、直接販売実績がますます低下し、企業(yè)はそれを販売の閑散期が到來した原因にまとめがちだが、その結(jié)果、次の閑散期が到來すると企業(yè)はますます努力しなくなり、このように「閑散期」の販売ゼロの悪循環(huán)に陥っている。ハイアールの張瑞敏氏は「オフシーズンの市場はなく、オフシーズンの思想しかない」と言ったことがある。だから企業(yè)が販売閑散期に業(yè)績を向上させるには、まず企業(yè)経営の理念を変え、「販売に閑散期がない」という意識を確立し、大衆(zhòng)マーケティング企畫と信じ、構(gòu)想があってこそ活路があり、市場を作るのも同じだと信じなければならない。

　　2.顧客コミュニケーション、リスク転嫁

（1）企業(yè)はシーズン終了の閑散期が到來する際に、必ず顧客とのコミュニケーション古いお客様に対して前期の販売決算と後続の販売サービスの仕事をしっかりと行い、お客様のリターンやボーナスなどに対して清算をしっかりと行い、お客様が企業(yè)に疑問を持たないようにするとともに、後続の販売サービスの仕事をしっかりと行い、シーズンオフのお客様の需要量は一般的に小さく、企業(yè)は大小を問わず、一律に同様に扱い、配送サービスをしっかりと行うべきである。

（2）小販売店とのコミュニケーションと様々な販売促進手段を通じて商品の準備を行うように誘致する。下の小ディーラーにとって、資金は一般的にその発展の最大の制約であり、企業(yè)はそのコミュニケーションを通じて、閑散期に備品が存在する価格優(yōu)位性を宣伝することができ、そして各種の奨勵手段を通じて小ディーラーを刺激して備品を行うことができる。

　　3、業(yè)務(wù)員の強化れいしんき

業(yè)務(wù)員は企業(yè)が市場を作る主體であり、閑散期の到來、業(yè)務(wù)量の急減は多くの業(yè)務(wù)員に仕事への情熱を欠き、怠惰な心理を生じさせ、市場を開拓する元気がない。企業(yè)がシーズンオフに業(yè)績を向上させるには、ビジネスパーソンへのインセンティブを強化し、その仕事の積極性と創(chuàng)造性を刺激しなければならない。私たちが開催した河南省マーケティングマネージャーの高級研修クラスで、河南金稅印務(wù)の趙総経理はかつて、印刷業(yè)界は毎年6、7月になると、業(yè)務(wù)量が徐々に減少し、「閑散期」に入り、日に日に減少する売上高に直面して、趙総経理は苦慮している間にふと妙技を思いつき、すぐに販売工作會議を開き、業(yè)務(wù)員に対して會社の新しい販売を発表したポリシー：オフシーズン、つまり6月から8月にかけて、従業(yè)員は會社のために引っ張ってきたすべての業(yè)務(wù)のために、會社はコスト費用だけを受け取り、すべての利益は従業(yè)員の所有に帰する。これは業(yè)務(wù)員の積極性を大きく引き出し、會社全體の業(yè)務(wù)員の努力の下で、會社の6、7、8の3ヶ月の業(yè)務(wù)量は大幅に増加し、最後に業(yè)務(wù)員にボーナスを出す時になると、かえって業(yè)務(wù)員は企業(yè)に利益から利益を上げるように要求した。

オフシーズンにビジネスパーソンをインセンティブすることで、販売実績を向上させるだけでなく、新しいお客様と、同時に業(yè)務(wù)員の心をつかむ、いわば「一石三鳥」。