どのように衣料品店をオフシーズンのマーケティング戦に勝たせるか

?　　1、オフシーズンを変える観念、旺淡季市場を作る

「不況はない。意気地がないだけだ」ということわざがあるように、多くの企業製品の販売が閑散期に落ち込んだのは、企業製品が売れなくなったからではなく、企業の閑散期の思想が働いているからだ。いわゆるシーズンオフになると、企業は目標とする顧客が企業の製品を一時的に必要としなくなり、企業がいくら努力しても製品を販売することができないため、販売促進活動が行われなくなり、市場開発の力も減少し、顧客訪問も行わなくなり、経営戦略が硬直し、このようにした結果、直接販売実績がますます低下し、企業はそれを販売の閑散期が到來した原因にまとめがちだが、その結果、次の閑散期が到來すると企業はますます努力しなくなり、このように「閑散期」の販売ゼロの悪循環に陥っている。ハイアールの張瑞敏氏は「オフシーズンの市場はなく、オフシーズンの思想しかない」と言ったことがある。だから企業が販売閑散期に業績を向上させるには、まず企業経営の理念を変え、「販売に閑散期がない」という意識を確立し、大衆マーケティング企畫と信じ、構想があってこそ活路があり、市場を作るのも同じだと信じなければならない。

　　2.顧客コミュニケーション、リスク転嫁

（1）企業はシーズン終了の閑散期が到來する際に、必ず顧客とのコミュニケーション古いお客様に対して前期の販売決算と後続の販売サービスの仕事をしっかりと行い、お客様のリターンやボーナスなどに対して清算をしっかりと行い、お客様が企業に疑問を持たないようにするとともに、後続の販売サービスの仕事をしっかりと行い、シーズンオフのお客様の需要量は一般的に小さく、企業は大小を問わず、一律に同様に扱い、配送サービスをしっかりと行うべきである。

（2）小販売店とのコミュニケーションと様々な販売促進手段を通じて商品の準備を行うように誘致する。下の小ディーラーにとって、資金は一般的にその発展の最大の制約であり、企業はそのコミュニケーションを通じて、閑散期に備品が存在する価格優位性を宣伝することができ、そして各種の奨勵手段を通じて小ディーラーを刺激して備品を行うことができる。

　　3、業務員の強化れいしんき

業務員は企業が市場を作る主體であり、閑散期の到來、業務量の急減は多くの業務員に仕事への情熱を欠き、怠惰な心理を生じさせ、市場を開拓する元気がない。企業がシーズンオフに業績を向上させるには、ビジネスパーソンへのインセンティブを強化し、その仕事の積極性と創造性を刺激しなければならない。私たちが開催した河南省マーケティングマネージャーの高級研修クラスで、河南金稅印務の趙総経理はかつて、印刷業界は毎年6、7月になると、業務量が徐々に減少し、「閑散期」に入り、日に日に減少する売上高に直面して、趙総経理は苦慮している間にふと妙技を思いつき、すぐに販売工作會議を開き、業務員に対して會社の新しい販売を発表したポリシー：オフシーズン、つまり6月から8月にかけて、従業員は會社のために引っ張ってきたすべての業務のために、會社はコスト費用だけを受け取り、すべての利益は従業員の所有に帰する。これは業務員の積極性を大きく引き出し、會社全體の業務員の努力の下で、會社の6、7、8の3ヶ月の業務量は大幅に増加し、最後に業務員にボーナスを出す時になると、かえって業務員は企業に利益から利益を上げるように要求した。

オフシーズンにビジネスパーソンをインセンティブすることで、販売実績を向上させるだけでなく、新しいお客様と、同時に業務員の心をつかむ、いわば「一石三鳥」。