なぜ従業(yè)員の幸福指數(shù)を高めるのかを分析する

人は企業(yè)の成功をリードする鍵であり、企業(yè)の盛衰の核心要素である。理性的で科學(xué)的に従業(yè)員の幸福度を高め、限られた資源の最大の利益を発揮することができる。「従業(yè)員に仕事の幸福感を持たせてこそ、企業(yè)は前向きに発展する原動力を持ち、成長して衰えないことができる」と、キャディホームアパレル北京支社の唐洪堅副社長は従業(yè)員の幸福指數(shù)を高めることに非常に心得ており、彼の「従業(yè)員レベルの需要を満たす理論」は會社のために千人以上の優(yōu)秀な新舊従業(yè)員を殘し、彼らは會社の開拓のために土地を開拓し、急速に市場を占領(lǐng)して汗馬の功を立てた。

最近、中國人的資源開発網(wǎng)が全國の在職従業(yè)員を?qū)澫螭诵肖盲俊甘耸陇涡腋Ｖ笖?shù)調(diào)査」の結(jié)果によると、中國の職場の人々の仕事の幸福感はそれほど強くなく、彼らは仕事の狀態(tài)と自身の価値の実現(xiàn)度に満足度が高くなく、全體の仕事の幸福指數(shù)は中程度の下にあり、しかも仕事の中でマイナス感情の體験が多い、飽き、落膽、怒り、苦しみ、落膽などが含まれます。

一人で、睡眠、食事を除いて、80%の時間は仕事をして、同僚と付き合っています。一人で仕事をしている狀態(tài)が人生の狀態(tài)を左右し、仕事の內(nèi)容に価値があるかどうか、仕事をしているときの気分がいいかどうか、リラックスしているかどうかは、間接的に人生全體の質(zhì)にも影響していると言えます。

企業(yè)にとって、企業(yè)の発展は従業(yè)員、従業(yè)員の生活狀態(tài)、仕事の情緒が直接企業(yè)の利益に影響を與えることができない。そのため、従業(yè)員の幸福指數(shù)を高めることは、従業(yè)員の生活の質(zhì)、企業(yè)の発展にかかわる重要な要素である。

によってマズロー階層需要理論人間の需要は低いものから高いものまで、生理的需要、安全需要、社交的需要、尊重需要、自己実現(xiàn)需要の5つのレベルに分けることができる。幸福感は実はこの5つの需要が徐々に実現(xiàn)される過程から來ており、最も幸福指數(shù)に影響を與えるのは人の自己実現(xiàn)への需要である。従業(yè)員の幸福感とは、実質(zhì)的には従業(yè)員の企業(yè)や仕事に対する満足度のことです」

　　唐洪堅従業(yè)員幸福指數(shù)は、従業(yè)員が企業(yè)と仕事に対する全體的な感覚であり、自己実現(xiàn)と満足創(chuàng)造力の影響を受け、従業(yè)員がこの幸福感に対する需要は自分の能力に見合った仕事を完成し、自分の潛在能力を最も十分に発揮し、希望する人物になることを要求すると考えている。「従業(yè)員の幸福に注目し、従業(yè)員の幸福感を高めることは企業(yè)の発展にとって非常に重要である。従業(yè)員の幸福は企業(yè)の発展の內(nèi)在的な原動力である」。

「はい幸せ生活の憧れと追求は人間の天然の本性である。従業(yè)員が幸せになってこそ、企業(yè)に対してアイデンティティと愛著感が生まれ、それによって従業(yè)員と企業(yè)と管理者の関係を効果的に改善し、上下同欲、調(diào)和のとれた凝集の良好な雰囲気を形成することができる。従業(yè)員は楽しくて気楽な仕事の雰囲気があってこそ、情熱とやる気があり、それによって企業(yè)に対してより高い忠誠度がある」。

唐洪堅氏は、従業(yè)員の幸福感を高めることは、企業(yè)の職責(zé)であり、企業(yè)発展の必然的な需要と前提でもあると強調(diào)した。企業(yè)発展の本質(zhì)は従業(yè)員の発展すなわち従業(yè)員のニーズを絶えず満たし、従業(yè)員が自身の価値を?qū)g現(xiàn)し、従業(yè)員の潛在力を発揮し、従業(yè)員を企業(yè)発展の主體と原動力にすることである。「企業(yè)は従業(yè)員のこの方面に対する需要を絶えず満たし、従業(yè)員の潛在能力をよりよく掘り起こし、その聡明な才知を発揮しなければならない。そうしてこそ、常に企業(yè)の発展に関心を持ち、本當(dāng)に企業(yè)と浮き沈みを共にする高素質(zhì)な従業(yè)員チームを育成することができる」。

　　「想定すると、従業(yè)員が自分の所屬する會社に対して不平、不満、不信があれば、笑顔で顧客にサービスを提供することは不可能であり、従業(yè)員が自分の所屬する組織に対して高度な満足感と帰屬感がなければ、顧客に満足させるサービスを提供することは不可能である。それでは、企業(yè)は顧客の認可、社會の認可を得ることは不可能であり、企業(yè)もそれを得ることは不可能である生存し、成長する。1つの企業(yè)の従業(yè)員が幸せになれなければ、企業(yè)はどのように長く発展することができますか？」